无锡江阴市邮政分公司坚决落实寄递业务“必须要干、速度要快、质量要高”的发展要求，以客户为根本，坚持建强团队、强化走访、拓客开发，实现快包业务持续增长。截至7月25日，完成快包全年收入目标的65%，同比增幅36%，均列全省县区公司前列。
团队赋能，提升服务品质。分公司整合跨专业青年骨干力量，重组营销团队，设置激励政策，提升团队营销活力。组织全体营销人员学习平台物流规则，提升业务水平，为重点客户提供主动客服服务。“618”电商活动期间，团队骨干带头驻点客户现场，及时沟通联系，增加客户黏性。截至7月25日，快包业务量同比增长66%，全省县区公司前列。
多频走访，挖掘客户潜力。分公司结合客户具体情况，建立走访档案，安排专人开展电联、上门走访等跟踪服务，上半年月均走访客户110家。紧抓客户走访实效，根据客户产品重量、发件区域制定个性化资费，促进客户提档升级，二季度提档为特、一级客户超18家。截至7月25日，快包活跃客户数同比增幅12%。
筑巢引客，实现高效增长。为缩短客户各环节处理时间、节省客户运输成本，分公司加快推进“仓配集”项目，为客户提供打包、揽收、发运、退货处理等一条龙服务，目前已有3家快消类头部客户入驻。截至7月25日，“仓配集”项目完成二季度增收目标的3.5倍。
