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2024年5月11日
这是2023年第34篇原创文章
总第697篇原创文章
全1537字，阅读时间约5分钟
根据采购的产品和服务的用途，采购一般被分为直接采购、间接采购、商品和服务四种类型。
直接采购 (Direct Procurement)：直接采购是指购买用于生产其他产品或提供服务的商品或原材料。这些商品或原材料是公司正常运营和产品生产中不可或缺的一部分，将对最终产品的质量、性能有直接影响。
例如，一个汽车制造公司购买钢材、轮胎、发动机等部件用于生产汽车。一家电子产品公司采购半导体芯片来生产智能手机。
间接采购 (Indirect Procurement)：间接采购通常是指购买不直接用于生产的产品或提供的服务。它们对日常运营至关重要，但并不直接反映在最终产品上。
例如：办公用品、清洁用品、维护设备所需的备品备件等都属于间接采购的范畴。
商品采购 (Goods Procurement)：商品采购是指购买那些最终会转售给消费者的产品。这通常发生在零售业，其中商品被购买以在商店中销售给最终消费者。
例如，超市采购各种食品、饮料、家居用品等，然后将这些商品上架销售给顾客。
服务采购（Services Procurement）：服务采购是指购买无形的、非商品性质的劳动或专业能力。这些服务通常是为了支持企业的运营，但不直接转化为有形产品。
例如，企业可能会采购IT服务、市场营销服务、法律咨询服务、财务审计服务等。
根据市场研究（MarketResearch）的一份报告，在这些类型中，直接采购在全球生成式人工智能（Generative AI，简称GAI）采购市场中的应用占比最大，达到37.6%。
GAI（也被称为创造性AI或深度学习）利用算法生成独特的文本、图像和完整设计 - 企业可以利用GAI技术的力量来简化采购流程，例如需求预测/管理/供应商选择甚至优化库存水平。企业可以使用直接采购来获取需求、寻找供应商、评估供应商、询价、合同谈判以及测试和评估。
间接采购是GAI在采购市场中增长最快的部分。从2023年到2032年，具有高复合年增长率。在GAI市场的背景下，间接采购指的是购买或采购支持采购流程实施GAI解决方案的服务或商品。
当在市场上购买GAI解决方案时，间接采购可能涉及购买各种支持元素，包括硬件基础设施、软件或咨询服务，以促进高效实施和使用。
根据应用类型，市场被分为寻找供应商（采购术语叫寻源）、产品/服务推荐、谈判支持、风险评估、合同分析、欺诈检测、预测建模和其他应用。其中，寻找供应商在GAI采购市场中的应用占比最大，约为25%。
图片来源：市场研究
寻找供应商实施AI采购系统的公司必须考虑各种因素，以识别最能满足其特定需求的供应商。还应考虑提供商在创建专门针对采购流程的AI解决方案方面的经验和专业知识。确定潜在合作伙伴在需求预测、采购选择、合同管理和库存优化等领域的专业知识至关重要。检查供应商在GAI方面的技术能力，如算法和深度学习模型，也非常重要。
产品/服务推荐也是GAI在采购市场的一个重要应用部分，预计它将在GAI在采购市场的应用部分中增长得更快。GAI为采购提供宝贵的建议，使决策变得更容易，并促进更快的决策。GAI算法可以快速分析大量数据，例如过去供应商表现的购买模式、市场趋势和用户偏好，为采购专业人员提供智能建议。
以电商平台亚马逊为例，当消费者在亚马逊上浏览商品时，GAI算法会根据消费者的历史购买记录、搜索历史、点击行为等数据，生成个性化的产品推荐。
例如，如果一位消费者经常购买电子产品，GAI算法就会向他推荐最新的电子产品、配件等相关商品。
此外，GAI算法还可以通过分析市场趋势和用户偏好，为采购专业人员提供智能建议。例如，在服装行业中，GAI算法可以根据季节变化、流行趋势等数据，为采购人员推荐下一季的热销商品，帮助他们提前做好采购计划。
在服务推荐方面，GAI同样可以发挥重要作用。例如，在旅游行业中，GAI算法可以根据用户的历史旅行记录、偏好等数据，为他们推荐合适的旅游目的地、酒店、交通方式等服务。
总之，GAI在采购市场的应用，使得产品和服务推荐更加智能化、个性化，从而提高了采购效率和用户体验。随着GAI技术的不断发展，它在采购市场的应用前景将更加广阔。
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