想要在销售这条路上变得更强，不仅要有“强”的心态和执行力，还要学会“强”的沟通。
一、自我改变是销售基础
永远不要拒绝改变自己，从自我改变、聊天技巧、心态与方法等方面展开，旨在提升销售能力与业绩。
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1.准备好自己的跑鞋：
只有这样,你才会在需要改变的时候，及时做出反应，始终跑在别人前头，不被淘汰。
2.敢于说出放弃：
当我们习惯了一家公司之后,尽管我们会对诸如薪酬、福利等有诸多抱怨,可很少能下决心离开这个地方。
3.树立危机意识：
许多人取得成绩后易形成惰性，满足现状而不适应环境变化，最终被淘汰。
4.勇于放弃与突破：
人有惰性，习惯环境后易停止前进，安于现状会消磨信念与勇气，阻碍成功，需克服惰性，寻求新发展。
二、非销聊天促进销售成交
在捕捉到顾客的购买信号时，导购一定要抓住机会，给予适当的提示，这样做，很多时候会加快和坚定顾客的购买决心。
1.引导顾客做出决策：
顾客犹豫时，导购可用“二选一”法提供选择；顾客对产品没信心，建议“试买”；顾客挑选商品时，导购帮忙挑选颜色、规格等问题，解决后易成交。
2.让顾客“试买”一次：
顾客想要买你的产品，可对产品没有信心时，这时可建议对方先试用看看，就可能给你带来大量的销售额。
3.运用心理与语言技巧：
赞美顾客可促进成交；顾客因商品缺点犹豫时，导购分析利弊突出好处；利用顾客“怕买不到”心理，用紧俏性催促购买。
4.用赞美鼓励顾客成交：
几乎每个人都喜欢赞扬，欣赏和赞美他人，是成功交往的重要法则。导购在与顾客的交流中，能抓住这一特性，恰当地欣赏和赞美顾客，是促进成交的基本技巧之一。
三、销售改变最好的方式：强
销售是一场持久战，想要脱颖而出，不仅需要技巧，还要有“强”的心态和方法。
1.塑造销售式强心态：
拒绝是销售常见情况，不应被其打败。如小张从被拒绝沮丧到视其为成长机会，保持强大心态继续前行。
举例：小张做销售时，第一次被顾客拒绝，沮丧了好几天。但他渐渐明白，拒绝只是顾客的选择，不能代表你不行。
2.强化销售式执行力：
销售不能拖延，需强执行力。王琳从不敢沟通到每日至少打 10 个电话，克服害怕失败心理，成交机会增多。
举例：王琳一直觉得自己业务有瓶颈，不敢主动跟顾客沟通。但她后来决定改变，每天至少打10个电话，哪怕拒绝也不怕。
3.构建销售式强沟通：
销售要了解顾客需求，与顾客做朋友而非仅推销。刘婷通过聆听提问了解需求，精准推荐产品，提高转化率。
举例：刘婷在接触顾客时，总是花时间了解顾客的实际需求，而不是急着推销产品。通过和顾客的深入对话，她能够精准推荐适合的产品。
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