第一章 规划目标-愿景与目标
(1)企业使命与愿景
企业使命:XX旅发集团秉承“用快乐和健康筑就壮美生活”的价值创造使命,致力于通过旅游、健康、文体、城建等多个领域的发展,为民众提供高品质的生活体验。
企业愿景:XX旅发集团立志成为“坚守品质、崇尚创新的文旅健康产业领军集团”。在“十四五”期间,集团将不断提升自身的核心竞争力和品牌影响力,成为全国领先的文旅健康企业。
(2)发展目标
a. 总体发展目标:到2025年,XX旅发集团将发展成为业务规模约120亿元的区域龙头企业,年均增长率保持在38%。其中,城建板块占比将降低至25%,旅游板块降低至19%,文体板块(不含贵金属贸易)提升至2%,健康板块提升至15%,X板块整体提升至30%,贵金属贸易降低至9%。
b. 盈利水平目标:税前利润率从4.1%提升至4.7%,利润总额提升至5.7亿元。
c. 阶段性目标:
短期目标(改革升级):在“十四五”初期,通过内部改革和外部资源整合,实现集团业务的快速升级。
中期目标(有序增长):在改革升级的基础上,推动各业务板块有序增长,提升集团整体盈利能力。
长期目标(全国领先):到“十四五”末,将XX旅发集团打造成为全国领先的文旅健康企业,实现高质量发展。
(3)价值定位
价值定位:XX旅发集团将围绕“快乐”和“健康”两大核心价值,打造高品质的旅游、健康、文体和城建产品与服务,满足消费者日益增长的多元化需求。
第二章 规划目标-业务板块组合
(1)业务板块重构
业务板块重构背景:为适应市场变化和集团发展需要,XX旅发集团将对现有业务板块进行重构升级,形成新的业务板块布局。
新业务板块布局:重构后的业务板块将包括旅游、文体、健康、城建四大核心板块,以及科技、金融、实业三大赋能板块(X板块),共同支撑集团的战略发展。
(2)核心板块定位与发展策略
a. 旅游板块
定位:旅游板块是集团的传统优势板块,将围绕多元化吸引物,打造**新标杆目的地项目。
发展策略:
加大投资运营优质目的地:重点投资运营海滨沙滩、人文古镇等优质目的地,提升集团旅游业务的整体竞争力。
发展中高端酒店业务:针对不同等级产品进行优化调整,重点发展中高端酒店,提升服务和产品品质。
加强旅行社业务:巩固区内龙头地位,适当布局定制游业务,拓展新的市场机会。
b. 文体板块
定位:文体板块是集团的新兴业务板块,将拓展精品文化、娱乐、体育业务,提升集团创意及IP密度。
发展策略:
突破精品标杆文体项目:重点突破精品文体项目,培养自身的IP与创意能力。
发展多元文体业务:以文体场馆资源为基础,开展教育培训、艺术品拍卖等多种文化传媒业务。
打造文化旅游演艺项目:塑造受本地居民和游客喜爱的文化地标,提升文体板块的市场影响力。
c. 健康板块
定位:健康板块是集团的重点发展板块,将加快补充核心医疗资源,实现专业化运作。
发展策略:
重点布局医院业务:优先布局大型综合医院和专科医院,通过并购、新建等方式获取医疗资源。
发展健康管理业务:布局体检、医技医辅、母婴护理及康复治疗型健康管理机构,提升健康管理服务水平。
机会性布局养老服务:依托集团自有物业和医疗资源,布局针对中高端客群的养老项目。
d. 城建板块
定位:城建板块是集团的基础业务板块,将通过产业+地产的模式拓展综合开发或产业园项目。
发展策略:
拓展综合开发项目:优先围绕集团核心板块资源,获取增量产业地产项目开发机会。
布局文创产业园:抓住城市更新机遇,布局文创产业园的开发及运营。
提升商管运营能力:加强对集团自持办公和零售商业物业的商管运营,提升资产回报率。
(3)赋能板块定位与发展策略
a. 科技板块
定位:科技板块是集团的创新驱动板块,将通过数字化和智能化手段提升集团整体运营效率。
发展策略:
优化旅游直通车平台:打造符合互联网思维的旅游直通车平台,拓展智慧旅游业务。
服务企业内部信息化:建设集团业务中台和数据中台,实现各业务板块互联互通。
b. 金融板块
定位:金融板块是集团的资金运作板块,将通过产业基金、融资租赁、商业保理等方式为集团提供资金支持。
发展策略:
发挥产业基金杠杆效应:募集产业基金,投资于集团内外优质项目,支持集团业务发展。
布局融资租赁和商业保理:通过收购或新设方式获取相关牌照,拓展融资租赁和商业保理业务。
c. 实业板块
定位:实业板块是集团的产业链延伸板块,将通过供应链业务和商品生产及销售业务为集团创造新的增长点。
发展策略:
稳健拓展供应链业务:围绕集团核心业务板块,优先选择有色金属、煤焦钢矿等品种开展供应链业务。
拓展商品生产及销售业务:利用供应链业务基础和核心业务板块消费场景优势,拓展相关商品的生产及销售业务。
通过规划目标的设定和业务板块的重构与升级,XX旅发集团将在“十四五”期间实现由建设向运营转型、由传统景区向复合目的地转型、由单一动能向多极动能转型的“三个转型”,以及由固化思维向市场思维转变、由粗放式管理向精细化管理转变的“两个转变”,最终实现高质量发展,成为全国领先的文旅健康企业。
第三章 如何达成规划目标-6大发展战略
(1)做强旅游
a. 战略概述
做强旅游战略旨在通过加大投资运营优质目的地、优化酒店业务、加强旅行社业务和创新营销方式,提升XX旅发在旅游市场的竞争力和影响力。
b. 加大投资运营优质目的地
市场导向:围绕80后及Z世代核心客群,关注个性与体验需求。
目的地选择:重点投资海滨沙滩、人文古镇类目的地,以及历史遗迹和山川名胜类机会。
区域布局:立足区内高线城市,开拓中越边关风情带沿线区域,关注其余城市稀缺机会。
c. 优化酒店业务
中高端酒店发展:发展中高端酒店,控制成本,提升服务和产品品质。
物业管理模式:新增物业优先委托第三方管理,部分标杆物业或划拨物业自营。
定位与目标:成为专业的中高端酒店资产组合管理平台。
d. 加强旅行社业务
稳固市场地位:巩固区内龙头地位,适当布局定制游业务。
定制游机会:优先拓展民营企业会奖游和学校研学游定制机会。
营销创新:借鉴线上经验,转化公域流量为私域流量。
e. 创新营销方式
数字化营销:利用大数据、人工智能等技术提升营销精准度。
跨界合作:与其他行业合作,共同推出旅游套餐,拓宽销售渠道。
(2)做精文体
a. 战略概述
做精文体战略旨在通过突破精品标杆文体项目、培养IP与创意能力、发展多元文体业务,打造文化传媒高地。
b. 突破精品标杆文体项目
体育赛事:抓住体育基础设施市场机会,引进国际头部赛事品牌,培育群众赛事品牌。
文体资源利用:依托文体资源探索多元业务,如教育培训、艺术品拍卖、展览等。
c. 培养IP与创意能力
IP打造:通过投资、合作等方式获取优质IP资源。
创意人才培养:建立创意人才培养体系,提升团队创意能力。
d. 发展多元文体业务
现场娱乐:切入现场娱乐市场,培养IP,为拓展大文娱市场奠定基础。
旅游演艺:打造沉浸式及互动式旅游演艺项目,塑造文化地标。
(3)做专健康
a. 战略概述
做专健康战略旨在通过布局医院和健康管理业务,提升集团健康板块的核心竞争力。
b. 医院业务布局
医院类型选择:优先布局大型综合医院、老龄化及二胎相关专科医院。
地域选择:通过投资并购获取南宁、柳州等医疗资源集聚型城市的存量医院资源,或在价值洼地型城市新建或收购医院。
人才与合作:吸引优秀人才,与一流医疗机构、医生集团建立合作。
c. 健康管理业务布局
业务类型:优先布局体检、医技医辅、母婴护理及康复治疗型健康管理机构。
地域选择:南宁、柳州等高线城市为初期重点,玉林、防城港等为连锁扩张首选区域。
养老服务:依托集团自有物业、医疗资源布局中高端养老服务。
(4)做活城建
a. 战略概述
做活城建战略旨在通过产业+地产模式拓展综合开发或产业园项目,提升集团城建板块的市场竞争力。
b. 产业+地产模式
项目拓展:围绕集团核心产业资源获取增量产业地产项目。
城市更新:布局文创产业园的开发及运营,打造标杆项目。
地域选择:优先选择经济、产业基础和人口规模更大的区内高线城市。
c. 自持物业经营
运营模式:根据物业特点和自身能力选择自主运营、合作运营或委托运营。
运营管理:提升招商、运营、物业管理能力,提高资产回报率。
资本运作:通过大宗交易、股权出让、资产证券化等方式盘活存量资产。
(5)倍增提速
a. 战略概述
倍增提速战略旨在通过发挥产业基金的杠杆效应、拓展智慧旅游业务、强化金融板块布局,实现集团业务的快速增长。
b. 产业基金运作
募资与投资策略:立足于征服资金,吸引产业投资者和险资,采取母子基金形式投资区内产业。
退出机制:优先以上市和收购形式退出,与产业投资者约定回购退出机制。
c. 智慧旅游业务
平台建设:打造智慧旅游直通车平台,拓展智慧景区及全域旅游解决方案。
内部信息化:建设集团业务中台和数据中台,实现各业务板块互联互通。
d. 金融板块布局
牌照获取:通过收购获取融资租赁和商业保理牌照。
业务拓展:围绕集团内部需求拓展融资租赁业务,积极发展商业保理业务。
(6)稳定保量
a. 战略概述
稳定保量战略旨在通过稳健拓展供应链业务和商品生产及销售业务,为集团贡献稳定现金流。
b. 供应链业务
业务选择:优先围绕集团核心业务板块开展,选择有色金属、煤焦钢矿、非金属建材类品种。
风险控制:建立完善的风险控制体系,设计风险缓释机制。
c. 商品生产及销售业务
业务拓展:利用供应链业务基础和核心业务板块消费场景优势,拓展相关商品生产及销售业务。
市场与风险:关注市场行情和企业资源能力,严格控制业务风险。
第四章 如何达成规划目标-6大能力支撑
(1)组织管理能力
a. 组织架构调整
板块架构:围绕七大板块进行调整,促进专业化分工。
区域公司:增设区域公司以促进市场开发及项目推进。
b. 绩效考核与分配制度改革
绩效考核:优化绩效考核体系,确保战略目标的有效落地。
分配制度:改革分配制度,激发员工积极性和创造力。
c. 用工与人事制度改革
用工制度:推行灵活用工制度,提高人力资源配置效率。
人事制度:完善人事管理制度,加强人才队伍建设。
(2)改革创新能力
a. 职业经理人改革
选拔与聘任:实行内部培养和外部引进相结合,拓宽人才选拔渠道。
激励与约束:建立与业绩挂钩的激励机制和良性退出机制。
b. 混合所有制改革
产业规划与梳理:明确企业战略定位,梳理现有资产。
价值发现与投资人引入:发掘资产价值,吸引合适投资人。
c. 内外部开放式创新体系
文化与环境:建立开放、鼓励创新的企业文化。
机制与过程:采用合适的创新工具和方法,提升创新效率。
资源引进:加强生态合作、拥抱互联网、跨界合作,引进外部资源。
(3)专业运营能力
a. 核心业务流程规范化
四大流程体系:围绕“从设计到开发”、“从市场到销售”、“从服务到体验”、“合规与报告”四大流程体系进行规范化管理。
数字化管理:运用数字化手段提升流程管理效率。
b. 专业运营人才队伍建设
人才引进与培养:加强20类专业运营人才的招聘和培养。
管理机制优化:优化专业运营人才的管理机制,确保人才队伍的稳定性。
(4)整合管控能力
a. 管控体系优化
战略运营管控:从运营管控转向战略运营管控,关注下级子公司的战略方向和核心业务环节。
协同体系建立:建立以客户为中心的跨业务协同体系,提升整体绩效。
b. 成本与风险管理
成本管理:通过集中采购、优化渠道组合等方式降低成本。
风险管理:建立完善的风险管理体系,提升抗风险能力。
(5)投资管理能力
a. 专业化投资管理团队建设
人才规划:以投资和投后管理为核心制定人才规划。
激励机制:设立业绩导向的激励机制和快速晋升机制。
b. 科学投资管理程序
投资战略:依据企业战略制定投资战略。
尽调与估值:严格执行尽调、估值与可研程序。
投后管理:合理安排投后整合与管理,实现价值创造。
(6)系统建设能力
a. 信息化规划
五个层面规划:形成包含业务架构、应用架构、数据架构、技术架构及信息化治理的信息化规划。
项目管理:加强信息化项目管理能力,确保系统建设有序推进。
b. 数据治理与应用
数据收集与整理:加强数据收集,统一数据标准。
数据挖掘与分析:提升数据挖掘与应用水平,支撑经营决策。
c. 前端业务增长驱动
业务场景应用:在市场营销、销售、客户服务等多个业务条线应用数据分析成果。
创新业务平台:支持其他业务板块开发在线医疗、智慧养老等前端业务平台。
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