企业4A架构之数据架构设计与数据治理方法论及应用实践聚焦于大型央企数字化转型中的数据治理与企业架构建设,包括数字化转型的背景、数据治理的重要性、企业架构的作用及相关案例。数字化转型旨在释放禁锢价值,提升企业竞争力,而数据治理是实现这一目标的基础。企业架构则确保数字化转型的顺利实施,解决企业面临的IT与业务脱节问题。通过工程机械、央企数据共享平台、企业架构设计等多个案例,展示了数字化转型的实际应用与成效。通过丰富的理论和实践指导,为大型央企的数字化转型提供了有力支持。
第一章:数字化转型
1.1 数字技术与制造业变革
(1)数字技术的发展:
过去几十年中,数字技术在工业领域的应用已经从单点信息应用逐步迈向全面的数字化、网络化与智能化。这些技术不仅推动了制造业的创新,还显著提升了生产和管理效率。特别是过去15年,数字技术领域经历了巨大的变革,包括移动互联网、云计算、大数据、人工智能、区块链等技术的兴起,这些技术正驱动制造业向精准、敏捷、柔性、协同创新的方向变革。
(2)关键技术变革实例:
边缘分析:通过边缘设备对数据进行实时处理和分析,提高决策速度和准确性。
自动驾驶:利用传感器、摄像头和人工智能技术,实现车辆的自主驾驶。
轻型货物派送无人机:通过无人机进行快速、高效的货物配送。
沉浸式工作空间:利用虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术,创造沉浸式的工作环境。
边缘人工智能:在边缘设备上运行人工智能算法,减少数据传输延迟和带宽需求。
纳米激光3D打印:利用纳米技术和激光打印技术,实现高精度、高效率的3D打印。
知识图谱:构建领域知识图谱,实现智能推理和决策支持。
4D打印:在3D打印的基础上增加时间维度,实现物体的自我变形和组装。
1.2 企业的数字化转型
(1)数字化转型的目的:
数字化转型的目的是释放禁锢的价值,通过利用5G技术、云计算、物联网、大数据、人工智能、区块链等新技术,建立一种全新的、以数字技术为核心的、富有活力和创新性的新商业模式。这种转型可以优化再造物理世界的业务,帮助客户实现降本增效、智能运营、增加收入和产品服务的创新,从根本上提升企业的竞争力和实现业务的成功。
(2)数字化转型的价值:
快速增值:通过数字化转型,企业可以利用新技术实现商业模式的快速增值,释放禁锢的价值。
重构数字战斗力:数字化转型能够激发企业潜藏的能量,获得更大的竞争优势,重构企业的数字战斗力。
新型能力打造:基于价值主张新要求,构建信息时代新型能力体系,支持价值创造和传递。
(3)数字化转型架构建议:
参考T/AITRE 10001-2020《数字化转型 参考架构》,以价值效益为导向推进数字化转型的五项重点任务:
治理体系:提供价值保障,变革价值保障的治理机制和管理模式。
新型能力:根据价值主张新要求,构建信息时代新型能力体系。
系统性解决方案:创新价值支持的要素实现体系,形成支持新型能力打造、推动业务创新转型的系统性解决方案。
业务创新转型:实现价值获取,通过业务数字化、业务集成融合、数字业务培育等方式。
管理保障:提供价值保障的管理机制和支持。
数字化转型过程方法:
主要通过构建数字化平台来实现企业的转型,通过数据治理和数据中台,用PDCA(计划-执行-检查-行动)的方式实现业务创新和转型,从而保障战略的实现和业务能力的提升。
数字化转型规划解决方案:
面向战略、着眼场景、设计业务、规划路径,通过构建数字化平台实现业务到数据、数据到信息、信息到知识、知识到智慧/决策的四个高效转换,对外实现客户满意,对内实现效率提升、业务增长。
第二章:数据治理
2.1 数据治理的重要性
(1)数据如石油:
数据是数字经济的基础,但如果没有管理,数据可能会成为巨大的风险。良好的数据管理能够确保数据的质量和价值,避免数据成为“糟糕的油质”,导致企业“抛锚”。
(2)数据治理的定义:
数据治理是在业务价值驱动下提供高质量的大数据的过程,它强调修炼内功,为人工智能等大数据应用提供坚实的基础。
2.2 数据治理与人工智能
(1)大数据和人工智能的源头:
大数据和人工智能的源头是数据,建立科学的数据治理体系包括数据的质量规范、制度政策、管理流程、职责定位和技术管控工具。数据治理体系是对商业价值和用户隐私、企业长期利益和短期利益选择的基础。
(2)数据治理与人工智能的关系:
数据治理和人工智能好比一枚硬币的正反面,密不可分。数据治理强调修炼内功,为人工智能提供高质量的数据;人工智能则侧重预测未来,利用治理后的数据进行智能分析和决策。
2.3 数据治理与数字化转型
(1)数字化转型的基石:
数字化转型主要依靠数字化平台实现新型能力模块化、数字化、平台化、共享复用化。同时,通过数据治理把数据转化成有价值的资产,为平台赋能和数字化转型打下坚实基础。
(2)数据资产管理平台:
数据资产管理平台是利用数据治理形成的资产为前台赋能的综合性数据能力平台。它统一数据标准口径,以API的方式提供服务,加速从数据到数据资产的价值转变,使决策模式由“经验驱动”向“分析驱动”转变。
2.4 数据治理实施方法论
(1)自上而下与自下而上:
自上而下:先出顶层设计和数据治理体系,包括组织架构、流程、制度以及工具能力,而后细化每一个核心域,形成建设思路,落实执行。优势在于整体规划、结构清晰、目标明确。
自下而上:先以数据项目建设为切入进行数据治理主题域建设,如主数据建设、数据标准建设、元数据建设。优势在于小步快跑、快速迭代、急用先行。
(2)实施步骤:
优化过程差距分析:评估当前环境,进行差距分析。
企业数据需求:明确企业数据需求。
数据蓝图规划:制定数据蓝图规划。
实施计划路线图:制定实施计划路线图。
2.5 主题库数据梳理与数据建模
(1)面向对象设计:
主题库建设时应用设计从面向过程向面向对象设计的发展,数据模型也从关系型模型向对象模型发展。面向对象设计关注成果本身,而不是流程活动,有助于减少数据冗余,提高数据的共享性和关联性。
(2)主题数据库特征:
围绕反映核心业务的数据展开。
具有稳定的结构,不受企业机构部门变动和任务变化的影响。
面向业务主题建立数据库,而不是面向单据、报表。
第三章:企业架构
3.1 企业架构的定义与作用
(1)定义:
企业架构是实现无边界信息流的基础,它决定了企业如何高效、正确地做事。TOGAF(The Open Group Architecture Framework)是目前在商业企业领域较有影响的企业架构框架之一。
(2)作用:
战略支持:企业架构支持企业战略目标的实现,确保企业做正确的事。
业务优化:通过优化业务架构,可以带来显著的业务增长。
IT与业务融合:促进IT与业务的融合,提高系统集成的投资回报率,减少重复建设。
3.2 企业架构的作用示例
(1)在华为数字化转型中的应用:
华为通过企业架构实现了一体四面的数字化转型,细化了架构蓝图,包括业务架构、应用架构、数据架构和技术架构,推动了数字化战略愿景的实现。
(2)在AC数字化转型中的应用:
AC公司通过企业架构支持数字化战略,明确了业务战略、角色目标、能力、应用技术和数据管控模式,实现了数字化组织与人员的统一。
3.3 企业架构的设计方法
(1)参考TOGAF:
企业架构设计参考TOGAF的架构开发方法(ADM),通过业务架构设计、数据架构设计、应用架构设计和技术架构设计,确保企业架构的整体优化和落地。
(2)设计步骤:
业务架构设计:以业务需求理解为基础,分析业务功能、业务对象、数据交换需求等。
数据架构设计:包括企业主题域模型、主数据模型、交换数据模型设计等。
应用架构设计:根据业务架构和数据架构的设计成果,进行应用服务的设计。
技术架构设计:规划技术平台、部署架构和实施路径。
3.4 企业架构的管控
(1)跟踪矩阵:
使用跟踪矩阵将业务流程、应用功能、数据、技术平台连接在一起,验证架构设计并管控架构落地。
(2)管控内容:
组织架构:制定管控组织机构。
流程制度:制定管控流程、制度和原则。
演变方案:制定未来架构演变方案。
第四章:相关案例
4.1 某工程机械数字化转型
(1)DT愿景与使命:
致力于成为战略落地的有效抓手和重要力量,推进业务与数字融合,实现柳工数字化转型。
(2)关键举措:
打造数字化顾问团队:支持内部运营高效。
业务打通:实现营销服务、租赁与售后、业财的打通。
系统支撑:通过数字化营销平台、数字化工艺管理平台、产销协同平台等系统支撑数字化转型。
(3)数字化转型架构:
包括业务架构、管理架构、技术架构、数据架构和应用架构,通过五大架构的协同作用,推动柳工数字化转型。
4.2 某央企数据共享平台建设
(1)建设背景:
信息数据资源增加:建成众多核心系统,核心业务数据库覆盖率日益增长。
信息孤岛现象:各级所建立的数据库、系统网站和业务服务在数据结构、技术标准、表现形式上存在很大差别,信息交换和流通极少。
数据质量和协同问题:各级单位系统建设各自为政,缺少统一规划,造成重复建设和技术标准不一。
(2)建设目标:
统一标准规范:建设数据管理标准规范,包括管理规范和技术规范。
消除信息孤岛:通过数据共享平台建设,实现信息的互联互通。
(3)实施步骤:
需求调研与业务蓝图:进行需求调研,制定业务蓝图。
主题库建设:进行主题库梳理、资源编目、数据采集等工作。
数据仓库建设:建设数据仓库,实现数据的集中存储和管理。
门户设计与开发:设计并开发数据共享门户,提供统一的数据访问入口。
4.3 某央企企业架构设计
(1)架构设计内容:
包括业务架构设计、数据架构设计、应用架构设计和技术架构设计。
(2)业务架构设计:
分析业务功能、业务对象、数据交换需求等,设计未来业务架构,明确业务组织角色和业务流程清单。
(3)数据架构设计:
设计企业主题域模型、主数据模型、交换数据模型等,确保数据的规范性和一致性。
(4)应用架构设计:
根据业务架构和数据架构的设计成果,进行应用服务的设计,包括共享服务、业务服务等。
(5)技术架构设计:
规划技术平台、部署架构和实施路径,确保技术架构能够支撑业务架构和数据架构的实现。
4.4 AC的数字化转型框架
(1)明智转向策略:
AC公司基于自身的转型之路,提出“明智转向”策略,帮助企业从社会、消费者、行业等不同层面全方位分析,推动企业数字化转型。
(2)数字化转型框架:
包括数字战略制定、运营模式重塑、领导团队决策等方面,通过数字化技术降低成本、提高效率、创新业务模式。
4.5 华为数字化转型之道
(1)数字化转型战略:
华为将数字化转型作为战略选择,通过ICT平台为生产工具,以数据为生产资料,推动企业的传统业务赋予新动能,并进入新赛道或实现弯道超车。
(2)三大目标:
体验提升:通过精准方案解决客户问题,提升客户满意度。
效率提升:引入数字技术提升研发、生产制造、销售服务等环节的自动化水平。
模式创新:通过商业模式、运营模式的创新,为企业带来新的业务增长。
(3)五个转变:
转变意识:将数字化转型作为一把手工程。
转变组织:组建业务与IT一体化团队。
转变文化:强调平台和共享,提倡“用数据说话”。
转变方法:实现“对象数字化、过程数字化、规则数字化”。
转变模式:改变IT运作模式,如采用DevOps敏捷开发模式。
(4)数字化转型成果:
实现销售收入翻番但人员未显著增长。
提高存货周转天数和订单处理效率。
推行智能制造,提高生产效率和产品开发周期。
实现数据质量“基本满意”,并推出内部产品实现能力外溢。
通过以上案例,我们可以看到数字化转型、数据治理和企业架构建设在大型央企中的重要性和实际应用。这些案例为企业提供了可借鉴的经验和方法。
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