对于个人、组织、企业乃至国家而言,战略是实现长期成功和可持续发展的关键。特别是在企业及组织层面,制定战略具有举足轻重的地位,它不仅关乎企业或组织的生死存亡,还关系到其未来的发展方向和竞争力。因此,企业或组织应高度重视战略制定工作,确保战略的科学性、合理性和可操作性。
企业在制定战略时,需全面考量天时、地利、人和三大要素。一个成功的战略,往往是这三者相辅相成、和谐共振的产物。
一、“天时”助力,顺势而为
“天时”,指的是战略所处的外部环境与机遇。战略若逆势而行,往往容易遭受重大挫败,正如春花未必能结秋实,而“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳”则是必然的结果。正所谓“好风凭借力,送我上青云”,有利的战略环境能显著促进目标的实现,实现事半功倍。站在时代的风口,即便是微小的力量也能取得非凡的成就。基于此,战略环境思考主要有两方面:由内而外延申的战略选择重点在于规避潜在风险与陷阱,由外而内的战略选择则致力于捕捉并把握行业趋势与市场风口。企业一旦发现重大发展机遇,且确认其为可行的商业路径,便果断行动,是一种非常明智的战略抉择。然而,需警惕的是,忽视 “地利”与“人和”的支撑,仅凭“天时”之风而起的成功,终将难以持久。如同被强风吹起的事业,若只顾着随风飘荡,忘却了稳固的根基与团队的协作,最终剩下的只有一地狼藉。因此,在追求市场风口的同时,务必确保战略的实施能够充分利用地域优势、优化资源配置,并赢得人心,构建坚实的内部基础与和谐的外部关系,以实现战略的全面胜利。
雕爷牛腩餐厅,是中国第一家“轻奢餐”餐饮品牌。该餐厅由孟醒于2012年创立,凭借一系列互联网营销策略,如高价购买独门秘方、邀请明星和达人品鉴以及独特的餐厅服务理念,迅速在餐饮界崭露头角,成为业界瞩目的焦点与互联网创业的典范。其代表作 “咖喱牛腩饭”和 “金汤牛腩面”,成为无数人舌尖上的巅峰享受。
然而,曾经独占行业龙头的雕爷牛腩却跌落了神坛。时至2019年,因市场关注度减退及经营业绩的持续低迷,雕爷牛腩被迫转让。到了2020年,仅剩下一家门店还在勉强维持运营。面对投资人提起的法律诉讼,雕爷牛腩陷入了破产清算的困境。深入分析其兴衰历程可知,雕爷牛腩主打的“轻奢餐饮”概念虽定位独特,但只顾着收割风口红利,在菜品创新、运营管理及人力资源管理等方面均未能同步提升,终致其辉煌不再,黯然落幕。雕爷牛腩因风口而兴,又因天时地利人和不再而衰。
最近,孟醒再启新程,创立東息素颜品牌,专注于设计和制造适合中国人脸型的高端眼镜,但其发展模式仍有着“轻奢牛腩”的影子。
二、“地利”赋能,核心构建
“地利”,作为企业战略部署中的核心竞争优势,是构成企业内部资源与能力不可或缺的组成部分。企业可以通过列举和梳理现有内部资源和能力,以便更好地理解自身的优势。而为了满足战略需求,企业需通过精心规划来逐步打造核心竞争力。战略选择时应确保新的业务战略与现有的核心竞争力协同一致,同时还能进一步巩固和提升这些能力。这样的战略决策,才会是企业最优的选择。
华为依托其在信息通信技术领域的深厚积淀,精准聚焦智能座舱、智能驾驶、智能车控“三个智能”领域,确立新能源汽车“增量部件提供商”的战略决策,便是企业运用好“地利”的一个生动案例。华为于2013年成立车联网业务部,并在2019年升级为智能汽车解决方案BU。2024年,华为成立了独立运营的公司“引望”,并引入多家车企入股,将“引望”打造成了一个由汽车产业共同参与的电动化智能化开放平台。值得注意的是,华为是业内唯一一家在智能驾驶领域做到从芯片到硬件、操作系统、软件、云端训练,“全拥有、全打通”的厂商,彰显了其作为信息通信技术领军企业的独特优势。
实体企业应深刻认识到,基于地利因素的战略定位对于公司长远发展的重要性。忽视地利因素,往往会导致战略决策的失误,进而给企业带来惨痛教训。以一付通电子科技有限公司(以下简称“YFT公司”)为例,其作为昔日高端摄像头研产销一体化的领军企业,与海康威视同年进入A股市场,却因实际控制人的外籍身份及其固守高价竞争策略,错失了城市安防的行业风口,逐渐在摄像头制造领域失去竞争优势。为了寻求突破,YFT公司开始尝试向产业链下游拓展,发展工程与系统集成业务,并借互联网浪潮拓展互联网营销,以期实现“万物互联,万事数字”的战略设想。然而,公司的既有地利因素主要集中于摄像头硬件领域,对于新收购的系统集成与互联网营销业务助力甚微,加之公司并没有在收购对象公司的基础上着力培育新业务所需的核心竞争力,也没有对实现“万物互联,万事数字”战略设想所需的核心竞争力进行充分投入,导致新业务成为负担,原有业务加速萎缩。公司最终陷入ST困境,面临生死存亡的严峻挑战。
连续创业者孟醒,以其独特的创业经历深刻诠释了“创业维艰,守成不易”的道理。自互联网纪元之初的1998年起,孟醒开始踏上创业征途,涉足数码产品销售领域,与刘强东等业界先驱并肩,但因资金链断裂而遗憾告终。次年,他转战美容行业,销售美容设备及化妆品,并自创美容用品品牌,成功掘得人生第一桶金。2002年,孟醒的业务版图进一步拓展至下游,成立了纳兰美容生活馆,通过发展加盟连锁模式,精准定位中产女性市场。巅峰时期门店数量近五百家,助力其收获了“第一个一千万”。然而,随着“卖完卡就关门”等负面舆论的发酵,纳兰美容生活馆逐渐淡出市场,孟醒也于2006年悄然转向网络社区,成为天涯、凯迪等论坛的知名人物,“雕爷”之名便是孟醒在网络社区发帖和论战成名的ID元素,最终也成为了其个人品牌的代名词。
2009年,孟醒敏锐捕捉电商风口,将其于2003年创立的阿芙精油品牌引入淘宝平台,开启了阿芙精油的乘风之旅。2018年,阿芙精油被御泥坊的母公司御家汇收购,标志着其在电商领域的阶段性成功。2014年3月,孟醒创立河狸家,这是一个集美甲、美睫、理疗、手足护理、生活美容以及医疗美容服务于一体的O2O平台,直接连接服务提供者与消费者,展现了其在美业服务领域的创新布局。
此外,孟醒还涉足过多个领域。如推出以知名舞蹈家皮娜·鲍什命名的下午茶品牌、强调仪式感和形式感的餐饮品牌薛蟠烤串,以及特色煎饼品牌切客闹小丑煎饼等,这些项目无不彰显了孟醒跨界探索的勇气与创意。同时,他还因个人兴趣成立了三拓旗剧团,并因关注空气质量问题而创立了三体空气净化公司。
不难看出,孟醒的核心竞争力在于他的敏锐洞察力、创新思维及强大的营销能力。尽管孟醒学历有限,在初中便辍学了,但他凭借过人的学习力与智慧,在创业前就加入了台湾传销品牌天然丽莎,三个月晋升为培训师,最后成为了吉林分公司的副总经理。这些经历帮助孟醒掌握了成功的密钥——擅长捕捉市场风口,创造噱头煽情营销,精准定位新兴中产阶层,实现快速盈利。但同时,这几把密钥也是导致孟醒创业项目生命周期短的根源。
阿芙精油与河狸家之所以能成为孟醒创业生涯中的佼佼者,关键在于他将核心竞争力作用于公司的同时,引入并信任行业精英,放手让他们按业务规律进行专业化管理,沉积资源、提升能力,从而逐步构建起公司的核心竞争力。另外,这两个项目都积极地寻求外部融资,凭借市场热度与雕爷的个人品牌效应,吸引了IDG资本、启明创投等顶尖投资机构的青睐,不仅吸引了大量资金,更优化了公司治理结构。随着公司治理的完善与内部管理的专业化,雕爷逐渐从日常运营中抽身,这一转变反而延长了创业公司的生命周期。特别是河狸家,正在逐步推进“去雕爷化”进程,并于2024年启动IPO计划,以解决信任与财务问题,实现更长远的发展。
三、“人和”为基,同欲共力
“人和”,涵盖了企业领袖的价值观与企业理念,是经营管理层的战略共识,也是全体员工的共同愿景,激励着他们齐心协力、共同奋斗。“人和”是战略成功的基石,缺乏“人和”的战略不可能成功落地。中国企业的杰出代表华为,其辉煌成就深刻烙印着任正非的个人精神与智慧。任正非亲自主导了《华为基本法》的编制,将个人思想融入企业文化,铸就了企业独特的灵魂。华为秉承“以客户为中心,以奋斗者为本”的核心理念,长期致力于“针尖战略”,深耕特定领域打造强大竞争力,在通信行业,华为专注于“管道”角色,而在智能汽车领域,则聚焦于提供“增量部件”,并始终贯彻客户至上的理念。
任正非提出的组织熵减与灰度管理理论,帮助企业有效避免了官僚和教条的僵化,保持组织的活力和敏捷性;华为实施的轮值CEO与轮值董事长制度,不仅保障了公司战略方向的连续性,还强化了运营管理的稳定性,彰显了管理层对战略的坚定共识。华为员工的战斗力和团队协作力极为强大,这种力量源自于公司的奋斗文化,也得益于其高薪酬、高能力和全员持股的激励机制。
近10年,尤其是自美国打压华为以来,企业“学习华为”之风盛行,但多局限于技术层面的模仿,而忽视了其背后的“道”——即企业文化与战略共识的构建,故而对战略成功的贡献有限。“人和”不得,“地利”也便站不住脚。反观YFT公司,尽管其领导者是美国常青藤校的博士,拥有卓越的教育背景与前瞻理念,战略规划也无可挑剔,但内部缺乏“人和”,无论是经营管理者还是普通员工都只是忙碌于当前业务,未能把握住“地利”,导致战略优势难以转化为实际成果,最终走向衰败。
“人和”的精髓在于“上下同欲,力出一孔”,志同道合是基础,利益协同是关键。这不仅是华为,也是腾讯、阿里等成功企业的共同法则。然而,部分企业在面临挑战时,却选择刀刃向内,裁员减薪。这既是受西方企业应对困境的思维影响,也反映出这部分企业对战略波折应对的片面理解,最终导致战略“胎死腹中”。因此,企业在追求发展的道路上,应更加重视“人和”的构建,确保战略方向上的高度一致与全体成员的共同努力,方能在复杂多变的市场环境中稳健前行。
姚记扑克向姚记科技的转型,正是努力实现战略三维共振的实践案例。姚记科技,前身为姚记扑克,作为2011年8月在深圳证券交易所A股上市的扑克领军企业,其“地利”优势在于卓越的制造与分销能力,凭借成本控制与产品质量在市场中占据主导地位。上市后,公司通过同业并购进一步巩固了市场领先地位。然而,扑克行业的天花板一眼望尽。因此,在2018年,姚记公司果断布局休闲游戏领域,收购了备受玩家青睐的斗地主与捕鱼类游戏公司。此举不仅把握了游戏行业风口,还增大了线上休闲游戏与线下扑克娱乐在用户群体上的重叠性,为线上线下业务的协同提供了可能。
2019年,公司更名为姚记科技,业务范畴正式扩展至互联网行业。次年,公司又收购了字节系广告代理投放公司芦鸣科技,进一步涉足数字营销领域。这一决策虽基于行业风口,但需注意的是数字营销与移动游戏虽同属互联网行业,其“地利”条件实际上大相径庭。此外,姚记科技还积极拓展体育文化等相关产业布局,展现出多元化发展的战略意图。
转型为互联网企业后,姚记科技在2021至2023年间经历了显著的业务结构调整:传统扑克业务增长放缓,游戏业务成为新的利润增长点,数字营销业务则面临挑战,收入与利润贡献均有所下降。从天时、地利、人和的三维共振来看,姚记科技应有所侧重与取舍。未来,姚记科技可继续深化扑克业务的“地利”优势,不仅限于规模扩张,更可探索向线下休闲娱乐工具市场的延伸,以提升业务天花板;同时,针对游戏业务,应充分利用其高成长性的“天时”与“地利”,通过出海、增加游戏品类与玩法创新、扶持游戏创作工作室等方式,进一步拓展国际市场、丰富产品生态,实现业务的持续繁荣。其他业务板块虽具备“天时”机遇,但“地利”基础薄弱且“人和”条件不足,公司应将其作为投资业务处理,从资本需要的角度考虑去留。
尽管理想状态是天时、地利、人和三者的完美融合,但现实中,企业常常面临这三要素不齐全的挑战。因此,在战略规划和决策中,企业需要灵活地调整策略,即使在不利条件下也要努力寻找并优化战略选择。面对局限,企业应专注于从“天时”中捕捉转型机遇,同时细致评估新旧业务的差异,并理解转型是一个长期且复杂的过程。此外,企业还应积极培养“地利”和“人和”的要素,以确保转型能够顺利进行。
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