近期，合肥大溪地小区发布物业中标公告之后，引起该小区业主、物业行业内人士的关注。针对带资数额、中标公示、服务方案、如何监督等，在行业内、小区里展开了激辩……今天，是该小区中标公示的最后一天，针对相关疑问，业委会和物业均发布了澄清说明，但是围绕这个话题的争论，似乎还未停止，孰是孰非，结果如何，还需进一步观察。据招投标网站公示信息显示，飞云物业中标大溪地项目，并进入公示阶段，公示时间为2024年10月23日至29日。
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在该小区业委会发布的中标公告中，该物业企业承诺无偿带资600万进场，用于小区品质提升，品质项目由该公司制定。该公司还承诺，如果小区有需要，还可以提供垫资400万用于小区建设。业内人士表示，这意味着，该公司未来可以提供近1000万的资金，用于小区的服务提升，“应该说如此大手笔的无偿垫资，在合肥住宅小区招标中，还是比较少见的。”
“带资入场”中标公告一经发布，很快引起该小区业主的关心关注，不少业主在业主群内表示，“这家物业很少听说，却承诺带资如此巨大，怀疑这里面有水分，如果进来了，是否能执行、兑现承诺都是问号。”有业主更直白地表露疑问点：物业行业并不是一个暴利行业，这家物业利用巨额带资入场的噱头，即使获得了小区“入场券”，进场后在面临很多难题和现实问题的时候，谁能保证把它的服务监管到位、让全体业主信服?还有业主表示，更关心这些“无偿带资”的资金具体如何使用、成本如何把控等等细节操作问题，“如果不把这些问题提前规划好、说清楚，后面都有可能出现糊涂账或者说‘羊毛出在业主身上’的问题和风险。因为我们小区体量大、人口多，经不起折腾。”当然，面对“诱人承诺”，也有部分业主表示，物业企业入驻小区，是按照法定程序进行招标的，“这事儿‘一个愿打一个愿挨’，其他人不该多说啥，只要是能给小区业主带来好服务、愿意出资把小区建设好，都是值得鼓励的。”
针对新物业中标公告发布后小区不少业主提出的问题，近日，大溪地小区业委会也主动发布公告，针对这些问题进行了答疑。
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内容显示：针对业主关心的“品质提升改造方案初稿”提前展示给各位业主，方案中包含广大业主一直关心的，高空摄像头、绿化、车库做环氧地坪、儿童游乐设施改造等项目。
本次改造资金由飞云物业按照投标承诺无偿带资600万现金，和承诺垫资(如需要)400万现金改造本小区品质方案，按照要求，该物业需要在中标公示期后打款100万履约服务保证金到业委会对公账户账户，合同签订7日内需要将600万转到业委会账户，该笔资金需共管、公示，接受业主监督。如该物业不能实现承诺，将失去中标资格。
物业：发布澄清说明
针对近期一些业主的疑问，10月29日，中标物业企业也做了一些澄清说明。该物业表示，得知大溪地业委会计划公开招标新的物业服务企业时，根据招标资料，第一时间积极投入大量人员，准备相关投标资料，特别是针对大溪地小区现状，根据招标需求，针对性地做了大溪地小区品质提升方面的方案。
如：增加小区高空摄像头、绿化水系修复、提升亮化、更换儿童游乐设施等。通过努力，最终在专家评审中获得第一名，成为中标候选人。然在公示期内，遭到小区个别人员在利益的驱使下利用各微信群撒播造谣诋毁。针对物业是被执行人、非“物业一级资质”不能服务小区、掏空维修基金、服务质量奇差等质疑，该物业企业一一回应。特别是针对业主对该物业企业注册资金500万，实缴5万，是否能拿出100万履约服务保证金及600万带资款的问题。该物业回复：物业企业作为服务行业，多数公司均为注册资本金，注册资本金多少，不能证明公司不能履行承诺，同时公司保证，如不能按照投标承诺，自愿放弃中标资格。该物业企业表示，企业非常重视大溪地小区项目，除项目管理服务人员外，承诺法定代表人总经理等管理人员入驻大溪地小区，有问题随时可以向总经理反映投诉，相关服务依法依规接受大溪地小区广大业主的监督，履行相关服务义务，除常规222人服务配置外，企业将添置全新机械设备，如：清扫车、洗地机、巡逻车、微型消防车等设备，用实际行动，履行相关服务内容。
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针对飞云物业承诺“无偿带资600万进场”一事，我省物业行业内人员对此看法各异、观点不一，大致可以分为点赞支持的“乐观派”和不看好的“悲观派”：支持者认为这是“优胜劣汰”的市场行为，无需过度关注；反对者认为这是“恶意竞争”，挑起行业“内卷”，会将物业行业的竞争走向带偏，使得行业发展错位。合肥一大型物企负责人表示，“巨额带资入场肯定不是一个好的运行方式，这个现象充分体现了物业行业的内卷业态。物业服务公司的核心逻辑是通过提升服务，最大满足客户需求，向精细化管理求效益，从招标规则设置来说有悖于服务行业的微利市场规律。”另有物业行业人士认为，带资进场是随着客户需求的不断提升而出现的市场现象，“一个小区，它之所以会启动选聘新物业，一定是之前的物业服务出现了问题。这时候，新物业如果能够注入一笔启动资金，解决小区的棘手问题，一方面能帮助新物业快速获取大多数业主的信任，另一方面对于小区的建设、发展也是有利的，带资进场模式，或将越来越多地出现在市场。”针对由大溪地小区中标公告引发的热议，业内人士表示，业委会和物业积极主动发布澄清说明是一件好事，值得提倡；此外，也应该对“带资进场”模式进行合理规范，既要保证物业承诺的资金到位，更要保证承诺的资金能够及时投入到小区建设中，“这些资金不能使服务减配，或出现虚假决算等”。并提醒，小区业委会在选聘物业服务企业时一定要谨慎，对一些巨额进场资金，要详细考察和仔细判断，制订详细的使用计划和签订完善的合同约定，使得资金在可查看、可监督的公开序列中。有业委会从业人员分析，巨额带资进场这个方式，之所以会引起很多业主的关注、质疑，最核心的是，普通业主无法判断“巨额无偿带资”是否真实有效?物业进场后是否能够明明白白使用，并接受全体业主监督？业委会成员能不能做到专业、高效、廉洁？来赢得全体业主的信任。合肥一社区工作人员表示：物业企业进驻小区，首先是去做服务的，不是去做公益的。既然是做服务，就要允许物业企业获得法定利润，这是企业生存最基本的保障，是合理合规的。但是物业企业服务小区的时候，也要切记：不能“挣快钱”，不能有“捞一把就走”的心理。“在服务小区的过程中，物业企业要严格按照省、市物业管理条例，对一些该公示的项目、账目要定时、详细公示，让业主知情、知悉，挣合理的利润，有据可查，公共支出也应该透明阳光。本文涉及的文字、图片、视频版权归万家社区所有，未经授权，严禁任何形式的转载、摘编、引用等，违者将依法追究法律责任。
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