当代金融家｜北银金科：为打造“数字京行”奋力前行

党的二十届三中全会就深化金融体制改革做出部署，明确提出“积极发展科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融，加强对重大战略、重点领域、薄弱环节的优质金融服务”。作为“五篇大文章”之一，数字金融与新质生产力高科技、高效能、高质量的特征高度契合。发展数字金融，能够加速资金、数据等要素的自由流通和有效配置，促进金融高质量发展，助力金融强国建设。

北京银行坚持以数字化转型统领发展模式、业务结构、客户结构、营运能力、管理方式“五大转型”，确立“数字京行”战略体系，牢固树立“一个银行(One Bank)、一体数据(One Data)、一体平台(One Platform)”的理念。北银金融科技有限责任公司（以下简称“北银金科”）作为北京银行的科技子公司，主动融入服务金融高质量发展新格局，为推动银行数字化转型、发展数字金融添薪蓄力。

虽然数字金融的概念早已提出，但随着我们对数字技术和金融业务融合创新的认识不断加深，其内涵不断发展和演变，指引金融领域的数字化转型工作持续推进。

当前阶段，银行业数字化转型主要目标从单纯的降本增效转变为经营管理体系的全面变革，旨在推动金融服务的智能化、场景化和开放化，这既是形势所迫，也是主动选择。一是社会的快速发展催生了更加多样化的金融需求，人民群众对于金融服务体验提出了更高的要求；二是数字技术加速革新和数字基础设施迭代升级，为提升金融服务质效奠定了技术基础；三是市场形势变化及数字经营理念的深入，商业银行面临更大的盈利压力和外部挑战。

小编“拍了拍”你，关注不迷路！

👆🏻👆🏻👆🏻

面对机遇和挑战，银行业数字化转型超越以往的电子化、网络化、信息化阶段，迈入以数字技术引领全面变革的新阶段。此阶段的数字化转型必然要适应数字金融发展要求，更好地服务金融高质量发展。一是数据成为核心要素，以数据驱动业务运营、决策制定等，实现数据价值的充分利用；二是数字技术逐步突破人类智能和情感的限制，赋能银行从内部管理到对外服务的各个层面，实现金融服务流程、手段和边界的全面重塑；三是建立以客户旅程为中心的金融服务体系，确保金融服务的普及性和可得性，提供极致体验。

银行体系的数字化变革需要金融科技的进一步推动和支持，金融科技行业的发展重视技术与业务的交融共振，成为未来金融行业的主力军，引领金融行业朝着数字化、智能化的方向发展。北银金科在金融科技领域深入探索，充分发挥自身技术优势，助力商业银行数字化转型加速。

——坚守特色战略定位

中央金融工作会议提出“加快建设金融强国”，要求“深刻把握金融工作的政治性、人民性”。北银金科在服务商业银行数字化转型的大局中，始终秉持“守正创新，金融向善”的发展理念，以科技创新践行有温度的“金融为民”情怀。

北银金科于2019年在北京成立。五载栉风沐雨，五载踔厉奋发，北银金科始终以“守正、创新、自驱、共创、责任”的核心价值观引领高质量发展，以“赋能数字京行，助力金融为民”为使命，以“服务母行、做精产品、做优技术、做强实力”为发展战略，彰显“鉴京行精神，行鼎新之路”的文化内涵，实现从“夯基垒台”的积累发展迈向“提质增速”的升级变革，深化金融科技领域的探索与实践，为银行数字化转型提供高效、便捷的解决方案，推动金融服务的数字化、智能化进程。

——构筑高效组织模式

塑造与数字化时代相适应的变革型组织，组织模式向扁平化、流程化、柔性化、协作式转变。北银金科推行矩阵式管理机制，深化融合协同敏捷共创。与北京银行共建敏捷团队，在业务和科技部门两端形成“业务+科技+金科”的协同作战模式，成为业务部门的好帮手和科技部门的好助手，实现全流程、全领域、全链条地参与数字化转型，项目流程更加自主可控，支持攻坚任务快速落地，提供更好的安全保障和更快的建设速度。

在项目运营上，打造数字化运营团队体系，创新引入互联网运营思维，对银行运营环节进行数字化重构，通过引流新增、拉新促活、口碑裂变、数据运营、产品运营等手段，提升活跃用户数、用户覆盖度和用户忠诚度，进而实现轻量化的敏捷运营和业务科技的高效协同，培育数字化增长的新源泉。

——培育特色科技铁军

数字人才是银行业数字化转型的根本保障和核心要素，既懂业务又懂科技的数字人才，尤其是符合交叉跨界学科建设和基础研究的领军人才是稀缺资源，也是科技创新的关键。

北银金科构建适配金融科技发展的人才结构，即“初级人才活水储备、熟练人才充实丰满、资深人才精英牵引”的纺锤形人才结构，秉持“用高手、用熟手”为原则，以学习型组织促“金融+科技”复合型人才发展，打造“有潜力、有实力、有愿力”的人才梯队。在人才配置上，北银金科在成立之初即设立人工智能部，紧跟市场需求和技术发展潮流，持续提升AI技术能力；组建“百人架构师”和“百人数据分析师”的“双百”高水平人才团队；建立专注于用户体验的产品经理和UI设计团队，打造高品质数字产品，以“创新+融合”为业务高效赋能；通过建立“铁三角”敏捷机制，发挥“项目经理+产品经理+技术经理”协同优势，形成一支可倚靠、可信赖、攻坚克难、攻无不克、战无不胜的科技铁军，更高水平地服务金融机构数字化转型创新。

——夯实科技创新根基

坚持把金融科技创新摆在发展全局的核心位置。北银金科在成立之初就组建了由公司各个领域资深专家组成的技术管理委员会，牵头开展云计算、大数据、人工智能、应用架构与分布式、数据库与中间件、系统运维与安全以及新兴技术等7大技术领域研究。同时，为人才提供更多“沉浸式”创新机会，通过提供创新相关的教育培训、举办内部创新大赛以及为创新项目提供必要的资源等措施，鼓励内部开展前沿技术探索，产出创新提案，目前已产出了智能财报、智慧纪检、小京搜索等一批自研创新成果。

北银金科先后获得国家高新技术企业认证，ISO20000、ISO27001和CMMI3等国际认证以及国家信息系统安全等级保护三级认证、信息安全风险评估服务资质认证等国家级认证，建立安全攻防实验室，申请各类专利及软著600余项。

北银金科服务北京银行重大项目建设，精准聚焦数字化转型发展的重点领域和关键环节，为高质量发展注入强劲动能。同时，在产品沉淀和科技服务输出方面进行了积极探索，形成涵盖渠道类、业务类、平台类、运营科技、解决方案和通用工具等6大业务品类的特色产品体系，为客户提供“端到端、全链条、全栈式”一体化金融科技服务，致力于成为金融科技领先的服务商和产品孵化者。

——建设数字转型新底座。数字基础设施为数字化转型提供必要的技术支撑和能力基础，是转型成功的关键因素。北银金科打造服务数字化转型的云原生技术底座，基于新一代面向应用的基础设施技术架构，践行云原生理念，提供满足企业级多租户隔离的一致性资源供给、应用标准件封装上云体验和精细化的容量治理能力，提升包括金融客户在内的企业智能化原生云平台的服务水平。

——落地数智生态新系统。数字经济背景下，现代金融服务体系以数据为关键生产要素、以科技为核心生产工具、以平台生态为主要生产方式，需要一个类似于计算机操作系统的金融操作系统，向下对接大量设备、海量数据，向上支撑金融数字化转型的快速开发与部署，实现数据的可信共享、资源的合理配置、服务的质量提升。北京银行联合北银金科共同构建落地业界首个“联通、贯通、通透”的金融操作系统，在云化的硬件基础设施的基础上，以“统一模型、统一机制、统一平台、统一语言”为原则，将银行的大型系统进行解耦，支持业务重组和流程再造，有效破解业务竖井、系统紧耦、数据孤岛等问题，同时，其继承式研发实践经验为中小银行以最小成本进行数字化转型树立典型示范。

——打造数据挖掘新工具。银行业数字化转型对数据敏捷分析提出了更高的要求。以零代码指标引擎为底座，构建智能化、一站式的指标管理平台，提供统一的数据服务能力，实现衍生/派生指标的全生命周期一站式管理。帮助用户“1分钟找到数据、3分钟创建看板、5分钟挖掘价值”，满足“洞察数据、挖掘价值、指导决策”的使用需求，释放数据资产价值，为业务决策和经营管理等重要应用提供重要的数据支撑。

——搭建数字营销新平台。构建私域场景、激活存量用户、拓展金融服务成为商业银行流量运营的核心关键。围绕私域运营中“获客、促客、转化”三个核心环节，搭建企微私域经营服务平台，为银行私域流量管理与精细化运营提供一站式闭环解决方案，在智能获客、精准运营、营销转化、内部管理、合规监控等方面提供产品能力支持，同时支持与银行内部系统及数据进行深度打通，将客户服务和业务交易无缝整合进客户运营过程中，为银行沉淀丰富的客户资源和数字资产。

——构筑场景金融新生态。以场景为依托实现用户需求与金融服务的无缝匹配，有效实践科技能力转化。结合产业生态特点，以多技术融合催生场景金融发展，提供“生态+金融”解决方案，打造以客户旅程为中心的场景金融新生态。构建智慧教育、智慧医疗、智慧园区、数字政务和数字文创等五大领域的场景生态，建设“京彩校园”“京管云”“互联网医院服务”“智慧园区数字一卡通”等平台或系统，持续提升客户服务能力。

金融科技是金融高质量发展的核心驱动力，将持续促进金融行业数字化转型升级，加速形成新质生产力，为实体经济注入发展活力。北银金科作为北京银行不可或缺的科技战略力量，将坚守主责主业，扎实践行“赋能数字京行，助力金融为民”的使命担当，为助力银行数字化转型、服务金融高质量发展、促进数字经济和实体经济深度融合贡献科技力量。    

（作者为北银金融科技有限责任公司执行董事、总经理）