过去一年，全球经济在多重力量的推动下进入复苏与重塑的关键阶段。人工智能、绿色技术、生物科技等领域的颠覆性突破正以前所未有的速度推动产业升级，并激发生产力的跃升。然而，技术加速的背后，新型地缘政治紧张、产业链重构、环境挑战以及监管不确定性相互交织，使得商业环境充满机遇与风险并存的复杂性。面对这一局面，企业必须在不确定性中寻找增长逻辑，在多维竞争中构建组织韧性，同时以创新与协同重塑管理思维。
2024卓越管理奖案例汇总
（排名不分先后，以拼音首字母排序）
2025-01-10
案例摘要：成立于2004年的敦煌网，致力于为跨境电商产业链上的中小微企业提供全链路赋能，其服务涵盖店铺运营、流量营销、仓储物流、支付金融、客服风控、关检汇税以及业务培训等多个关键环节。在新贸易时代的起点，每一个渴望基业长青、实现可持续发展的企业都面临着同样的挑战：如何在不断变化的市场中持续创新，保持竞争力。敦煌网如何解读这一时代背景下的新市场趋势？又是通过哪些战略措施，在激烈的全球竞争中站稳脚跟？本文通过深入访谈多位敦煌网核心团队成员，探讨跨境电商行业的生存与发展之道，为企业在新贸易环境中的创新转型提供启示。
2025-01-10
2025-01-15
案例摘要：甘李药业（成立于1998年）是中国领先的生物制药公司，专注于生物合成人胰岛素及其类似物，并积极拓展国际市场。随着行业竞争加剧，公司不断调整人才战略，从高潜力人才培养到完善人才管理体系，推动战略发展。甘李通过“菁英人才项目”“未来领袖计划”和“继任者人才项目”等，系统培养管理层人才，提升其决策力、创新力和领导力。这些举措帮助公司建立全球视野的高效领导团队，支持长期发展和全球竞争力的提升。
2025-01-15
案例摘要：歌锐科技推出的“牛顿”智能复合式手术机器人解决方案，突破传统骨科机器人局限，实现了从术前影像扫描到手术规划、执行的全流程精确操作，提高了手术效率和安全性，并支持远程手术，推动医疗资源均衡分配。“牛顿”结合全球首款智能复合骨科机器人和全电动术中影像系统，优化手术精度，减少医生经验差异对结果的影响。同时，5G远程手术突破地域限制，促进医疗普及。通过“设备+耗材+服务”的闭环商业模式，歌锐科技确保了企业盈利的可持续性，推动骨科微创手术技术的普及和发展。
2025-01-16
案例摘要：国泰航空持续推动创新与数字化转型，提升服务品质和客户体验，成为行业领先者。2024年，国泰推出革新的客舱产品，包括全新尔雅公务舱、特选经济舱和焕然一新的经济舱，通过科技与舒适性的融合树立了航空产品创新的标杆。同时，国泰在客舱服务和数字化应用方面不断突破，如利用机器学习优化航班餐食服务，并推出蓝牙音频配对功能提升机上娱乐体验。在货运方面，国泰通过“智货查”和“订舱易”平台实现数字化管理，大幅提高了运营效率和客户满意度。国泰航空的成功案例展示了通过创新服务和科技手段，不仅提升了客户体验，也推动了行业的数字化转型与提质增效。
2025-01-10
案例摘要：海亮集团，浙江的多元化民营企业，位列世界500强，致力于教育事业、有色材料智造、生态农业等领域的创新。近年来，集团通过数字化转型，推动全面上云、数据湖建设和智能化生产，提升了业务协同与运营效率。引入飞书协同办公等工具、自主研发低碳智能生产线等应用，推动数字化思维和知识管理的落地。同时，海亮加速数字技术与产业融合，推动技术创新，未来将继续深化数字化转型，促进AI应用，驱动高质量发展，增强全球竞争力。
2025-01-14
案例摘要：霍尼韦尔是一家《财富》全球500强高科技企业，专注于自动化、未来航空和能源转型三大领域，以霍尼韦尔加速器运营系统和互联软件平台为依托，在世界范围内为多个行业提供广泛的技术和服务。公司通过多个科技集团，解决全球性挑战并提供创新解决方案，推动智能、安全、可靠和可持续的发展。在中国，霍尼韦尔实施“东方服务东方”战略，通过本土创新推动业务发展。霍尼韦尔过程控制部隶属于智能工业科技集团，专注于工业自动化、控制系统和数字化解决方案，助力客户提升运营安全、效率和可持续性，推动高质量发展。
2025-01-14
案例摘要：匠庐文旅自2016年成立以来，通过独特的品牌定位和精细的运营，逐步成为中国精品民宿行业的领军品牌。创始人张洪的创业灵感源于对旅游市场中高质量住宿资源短缺的洞察，致力于将当地文化、精致设计和顶尖服务融合，打造出有温度的精品民宿。匠庐的首个标杆项目“匠庐·阅山”成功体现了品牌理念，通过独特选址、创新设计和精细运营，为顾客提供了深度的文化体验。未来，匠庐将继续推动“隐奢”理念，即低调内敛的奢华体验，进一步巩固其在精品民宿领域的市场地位。
2025-01-16
案例摘要：在全球竞争加剧和可持续发展需求日益增加的背景下，康宁凭借长期主义战略，为企业如何在创新与可持续之间实现平衡提供了典范。从顶层设计到业务创新，再到多元包容的组织建设，康宁通过前瞻性的技术研发、完善的治理架构和人才培养策略，将可持续发展深度融入核心业务，为经济效益与社会价值的共赢探索出可行之路。这一实践不仅彰显了企业在应对全球性挑战中的担当，也为其他企业提供了实现长期增长的可借鉴路径。
2025-01-09
案例摘要：郎酒在过去20年中通过精准的品牌战略和高端市场定位，成功提升了“品牌势能”，实现从3亿元到200亿元的飞跃。其核心策略包括通过“品牌+消费者”模式转型，重视用户体验，并依托“郎酒庄园”建设将品牌文化与国际酒庄理念结合。郎酒的品牌战略不仅关注产品质量，还通过价值观引领和全球化布局，提升品牌的长期竞争力。通过这些举措，郎酒打造了一个具有强大品牌影响力的“超级品牌”，为中国白酒的全球化进程提供了有力支持。
2025-01-10
案例摘要：在汽车产业面临诸多挑战与调整的当下，作为美式豪华品牌的林肯，却实现了在华各项业务的快速高效增长，2024年内实现市占率从2.0%上升至2.4%。在逆势中依然实现了阶段性提升。这一成功源于其十年深耕与对品牌核心价值的坚守。林肯通过“用户为先”的战略，精准发力于品牌力、创新力、运营力和服务力，始终以客户需求为导向，注重价值共鸣与个性化体验，同时在渠道下沉和服务创新上持续发力。这一切的背后，是林肯坚持品牌定位、注重可持续发展、灵活应对市场变化的深刻战略思维，为品牌在激烈竞争中取得持续成功提供了宝贵经验。
2025-01-13
案例摘要：在中国积极推进“碳达峰、碳中和”战略目标的大背景下，碳市场迅速发展，碳资产管理对企业（尤其是控排企业）的重要性日益突出，推动了碳资产管理行业的快速发展。国家能源集团龙源电力全资子公司——龙源（北京）碳资产管理技术有限公司，作为集团碳资产管理的核心力量，开展了CDM业务开发、四统一碳资产管理模式构建及多方位碳资产管理业务探索等多项实践。本案例详细介绍了碳资产管理的背景及龙源碳资产管理的系列实践，分析了当前碳市场建设面临的挑战，并提出了相关建议。
2025-01-09
案例摘要：联影集团作为国内高端医疗设备领军者，致力于构建全智能医疗健康生态，涵盖预防、诊断、治疗、康复等领域。公司推出超过210款领先医疗设备，并通过AI、医疗元宇宙等技术提升医疗效率，解决行业瓶颈。在内部数字化建设上，联影强化基础设施与核心系统，关注业务敏态应用与数字化运营。通过飞书低代码平台和CRM系统，打造销售助手加速信息同步，同时借助低代码工具推动一线业务的数字化创新，如Andon系统和智能工单助手，有效提升业务效率和响应速度。
2025-01-14
案例摘要：美宜佳，作为全国门店数量排名第一的便利店品牌（数据出自CCFA《2023年中国便利店TOP 100》），凭借27年的发展历程，已在全国范围内布局超过37000家门店，覆盖230多个城市，并持续以每年净增3000至4000家门店的速度增长。通过模式创新，美宜佳在数字化转型方面取得显著成效：C端实现精准数字化营销，B端构建智能化门店经营体系，后端则打造数字化供应链管理系统，推动整体运营高效协同。在数字化转型战略的驱动下，短短28个月，美宜佳便从2万家门店跃升至3万家，展现了强劲的增长动力。美宜佳始终围绕优质、便民、贴心、独特的经营理念，通过融合数字人、大模型和鸿蒙生态等先进技术，在商品运营、门店管理、AIoT和消费者体验等方面持续创新。
2025-01-14
案例摘要：全球化是中国企业拓展价值增长空间、赢得全球竞争优势的关键战略。自1999年进军越南市场以来，TCL已走过26年的全球化历程，展现了中国企业在全球市场实现跨越式发展的决心与能力。在这一过程中，TCL始终坚持本土化经营，凭借精准的市场定位，在全球范围内建立了本地化的制造基地和营销网络，不断提升其全球市场竞争力。
2025-01-16
案例摘要：泰康保险集团成立29年，凭借卓越的表现，自2018年起连续7年跻身《财富》世界500强，成为管理资产超过4.2万亿元的领先保险金融服务集团。尤其值得一提的是，泰康在过去18年里持续创新，将虚拟的保险服务与实体医养体系相结合，成功整合老年生命产业链，推出了“长寿时代泰康方案”和“支付、服务、投资”三端协同的新寿险模式。这一创新实践不仅为寿险行业带来了新气象，也为全球寿险业带来了300年历史中的突破。泰康的长期发展离不开其持续进化的创新。本文将深入剖析泰康对创新的理解，并系统梳理其创新表现、成果、特征和动力，以及在持续创新过程中所面临的挑战。
2025-01-13
案例摘要：腾讯公司在2018年进行战略升级，成立云与智慧产业事业群（CSIG），推动腾讯云与产业互联网战略。旗下的腾讯智慧出行事业部（TIM）通过结合产业互联网、云、地图和AI技术，与科技及整车企业合作，推动智能座舱、智能驾驶、车企数字化转型领域的创新与应用。通过深入洞察客户需求，腾讯智慧出行利用公司整体优势，加速产品迭代，推动汽车产业智能化发展。
2025-01-13
案例摘要：杭州遥望网络科技有限公司（遥望科技），作为“直播电商第一股”，自2018年跨界进入直播电商领域以来，凭借明星带货和培养素人主播迅速崛起，成为行业领军者。通过并购重组和明星艺人签约，遥望科技在2019至2022年间实现了百亿销售额，稳居直播电商头部企业。与大多数依赖顶流IP的企业不同，遥望科技凭借独特的发展路径和战略布局，展现了不同的成功模式。如今，遥望科技正借力行业趋势，通过线下布局和创新业态，解决直播电商的关键问题，持续塑造其在行业中的核心地位。
2025-01-15
2025-01-14
案例摘要：中金公司作为一家国有金融企业，秉持“以人为本、以国为怀，植根中国、融通世界”的初心与使命，将主业优势与践行企业社会责任有机结合，通过完善治理体系与保障机制，提供可持续性金融服务，开展乡村振兴主题研究，投身公益慈善事业，从而打造并践行了一体化、特色化的乡村振兴服务方案。
2025-01-09
至此，2024年度卓越管理奖获奖案例展播圆满结束。我们希望这些成功实践能为更多企业与管理者提供灵感与方法论，助力他们穿越经济周期，在不确定性中寻找到稳定与增长的平衡。
内容来源：年度卓越管理奖
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