MECE法则分类思维
MECE 分析法让你的思维导图更有逻辑!
运用思维导图我们可以学会有逻辑地思考和表达。而“有逻辑”的前提是你需要学会分类思维。那么要学会有逻辑地分类,我向你推荐 MECE 分析法。
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什么是MECE法则
MECE 的英文全称是 Mutually Exclusive Collectively Exhaustive ,中文意思是"相互独立,完全穷尽"。MECE 分析法可以对复杂问题进行分类,通过不断拆解问题,最终把问题拆解成彼此独立又能完整组合成该问题的一个个小问题,从而使自己构建起周全逻辑的思考框架。
用一句简单的话来概括, MECE 就是做到"不重不漏"的分类分析方法。比如讲规划,从短期、中期和长期规划分类开展分析,就遵循了 MECE 分析法的不重不漏原则。
如果把 MECE 原则当成一棵大树来看,树干就是主要问题,完整的树枝就是子问题,这棵树的每个树枝之间必须是独立无交叉重叠的。如果把 MECE 原则当成一条鱼来看,鱼的大刺就是主要问题,小刺是子问题,这条鱼的每条小刺之间必须是独立无交叉重叠的。请你以自己的理解画出这棵树和这条鱼:
02
为什么要用MECE分析法
画思维导图时思考:这样的论点是否有意义?有没有立得住的理由?阐述充分了吗?有没有遗漏?掌握 MECE 分析法,就能更清晰地绘制思维导图。MECE 是一门分类的艺术,如果分类没有涵盖问题的所有方面,那么最终推演出来的方案就有可能以偏概全,甚至错失机会;如果分类有很多是重叠的,不仅会浪费精力,而且会无法厘清事情的真正原因。
03
如何运用MECE的实操步骤
既然 MECE 是一门分类的艺术,那么该如何分类呢?
1.明确范围
确定自己要阐述的问题是什么,我们想达成的目的是什么,将这个范围确定下来,也就是结构化思维的边界,因为有范围才能让"不漏"成为可能。正如脑子里思考出来的信息,我们需要几个瓶子来分装,瓶子就是这些信息的范畴。
2.找到分类的切入点
寻找切入点的方法有:
(1)二分法,即 A 和非 A 。比如、黑和白、正和反、质和量、利和弊等。比如在广告方面,方便面强调"非油炸"、饮料突出"非可乐"、零食声称"非膨化食品"、花生油标注"非转基因大豆"等。利用二分法进行清晰的类别定位,会取得不俗的表现。
(2)套用模型。有句话说,汽车的车轮是现成的,我们不必重新发明轮子。目前已经有很多成熟的分析模型,我们只需套用即可,如五力分析、 SWOT 分析、战略3C、营销4P等来结构化自己的写作,会事半功倍。
(3)头脑风暴。将想到的信息事无巨细先罗列出来,然后再针对问题的共性进行分类。
【例】
以青少年吸烟的危害为例,头脑风暴后,大家列出以下吸烟的危害:尼古丁、牙齿变黄、支气管炎、肺癌、咽喉癌、口腔癌、成瘾、食欲下降、二手烟….
第一小组以三点来表明他们的观点:
(1)吸烟影响身体健康。
(2)吸烟会上瘾,会导致癌症。
(3)吸烟会影响食欲,还会影响别人。
分析:第一、二点之间没有做到相互排斥,"身体健康"和"癌症"有重复。用这三点来概括感觉有遗漏,并没有让人觉得你所有内容都讲到了。MECE 的不重不漏没有体现。
第二小组也以三点来表明自己的观点:
(1)吸烟导致身体危害。会导致肺癌等各种癌症,还会引起食欲下降。
(2)吸烟导致精神危害。会上瘾、影响学习。
(3)吸烟导致社会危害。废弃烟头污染环境、一氧化碳导致环境污染等。
分析:第二组的分类从三个危害进行概括,三点之间互相独立,而且感觉全面,该讲的都讲到了。是不是第二组的观点更有说服力呢?
3.考虑分类的意义
分好类以后要考虑这样的分类对于分析有什么帮助,这样的分类对于解决问题是否有帮助。比如你要对网购生鲜产品的用户开展调研,通过二分法可以将用户分为男性、女性,成年人、未成年人,注册用户、非注册用户,主要用户、临时用户等,哪种分类更有利于发现问题和解决问题呢?这时就需要深思熟虑后再动笔搭建框架。
4.进一步细分
确定分类后,应进一步考虑是否可以在分好的类别下继续细分,比如确定了音乐网站年度报告运用二分法分为会员和非会员后,会员可以进一步细分为普通会员和豪华会员,或者储值的会员和非储值的会员等,非会员可以按浏览时间进一步细分,尽量做到"相互独立,完全穷尽"。
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常见的问题
1.不漏但重
不同问题之间有重叠,即违反了 MECE 原则的互相独立。
【例】
饮料市场调研报告
一、不含酒精的饮料
二、含酒精的饮料
三、奶茶
前面两个运用二分法已经将饮料分清楚了,第三点"奶茶"就画蛇添足,与第一类"不含酒精的饮料"有重叠了。
2.不重但漏
不同问题之间相互独立但是有遗漏,即违反了 MECE 原则的 CE 。
【例】
公司简介
一、公司发展状况
二、公司产品
介绍一个公司的情况除了上述两点,还有企业文化、售后服务等方面的内容,在不重的情况下应该再仔细寻找思维的盲点才能做到完整的介绍。
【例】
新产品开发
一、产品信息
二、产品价格定位
三、产品流通
这三个要素虽然没有重叠,但是还有遗漏吗?是不是遗漏了宣传!该公司新产品则可以弥补遗漏。的定位为高端形象,还需要投入网络、杂志和电视宣传广告,如果运用 MECE 分析法
【例】
调查报告
结论:经调查,我们公司有必要提高员工的积极性。原因有三点:一是大家没有归属感;二是整体缺乏民主氛围;三是有小团体现象。
这个结论运用金字塔原理进行总结,乍一看似乎不错。但是仔细分析这三个原因你会发现其实并没有分好类,归根结底这三个原因都是工作环境方面的问题,还有很多遗漏,并不足以令人信服。要知道除了工作环境之外,影响员工积极性的还有激励措施、任务安排、领导行为等其他方面的原因,这三点只能算是工作环境类别下的细分点。
3.又重又漏
又重复又遗漏的分类无疑是最失败的。
【例】
产品消费报告
一、女性消费者
二、青年消费者
这两个概念是有重叠的,而且这份报告并没有把所有消费者包括在里面,有明显遗漏。
如果分类有重叠,不仅会浪费精力,而且会无法厘清事情的真正原因。如果分类有遗漏最终推演出来的方案就有可能以偏概全,甚至错失机会。
因此,养成绘制思维导图前构思分类的习惯,可以让你的思维导图逻辑无懈可击。
END
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