如果有人问,房企哪个部门背锅最多?你认为答案会是什么?
其实此前网上曾有类似的话题。结果几乎地产每条专业线都有人留言叫苦,并且几乎每个专业都会被其他专业调侃一番。
比如,设计觉得自己背锅最多,项目出什么问题,都怪图纸画得慢画得差,图纸会审上各部门没人提,干活时问题提一大堆;
开发觉得自己背锅最多,对外沟通不能全靠一个部门啊,工作有联系没联系的部门都让联系;节点按承诺办结期限要求可以,但是不能所有的节点都按这个要求来啊,承诺办结期限,材料初审没有问题时要求可以,这图纸有问题,现场不满足条件,就让开发取得批复……
工程觉得自己背锅最多,项目做得差做得慢都可以归结为现场管理不力;单位不是项目决定的,都不知道哪哪的后台,根本管理不动;要不就是钱没付到位;中标价太低,各种索赔;
成本觉得自己背锅最多,所有人都觉得成本抠,成本难沟通;付款材料要求的很恶心,几万块的钱的合同,还让供应商比价,结算资料要一大堆,哎,流程合规可真难;
营销也觉得自己背锅最多,项目做得那么差,还怪他们卖得不好。
各个部门都有一肚子苦水,认为自己替其他部门“承受了太多”,说起日常跨部门之间的交圈协同,大家更习惯称之为“扯皮”,地产每个部门几乎每天都要花费一定时间跟兄弟部门扯皮。
这种现象正是因为房企内部门墙林立,各人自扫门前雪。本来几句话就能说清楚的事,非得整个PPT,拉一圈人坐在一起大肆论证一番,无非就是每个人都不愿意为决策担责,或者是为了争取一个对自己对有利的结果。
我记得刚参加工作的时候,很多事儿自己满腔热血的要去干,到最后泼来的全是冷水,而且自己不做的话,没有任何错,反而是做的越多,越容易出错,一旦出错就会揪着错不放。
为什么公司各部门之间都喜欢互相扯皮推卸责任,而不是一起协商,解决问题?
有人觉得领导应该负直接责任。
如果出了问题,领导第一句话“谁的责任“,谁敢承担责任呢?肯定是扯皮推诿。
凡事皆有因,表面是责任推诿,而实质是利益的角逐。部门之间相互推诿的原因,无外乎利益。利益是永恒的话题,推诿责任,规避风险,就是为了保证自己的利益最大化,都巴不得风险由别人承担,好处由自己占尽。其实我们不难发现,在许多扯不清理不透的部门纠纷中,往往牵扯着以下几种利益:金钱、地位、面子、不愿付出。
现在的房企降本增效,本来权责划分就不是很清楚,尤其是项目部,担的事多,责任也就越多,关键钱不变,出了问题还落埋怨。你想的是钱多事少,企业想的是不辞退你就不错了,你还不感恩戴德。
在日常工作中,如果遇到推诿扯皮的人怎么办?
首先,要以积极的心态去面对挑战。不要让负面的情绪影响到我们的工作和生活。提高自己的竞争力,也能更好地来面对推诿扯皮的人和事情。
其次,避免和推诿扯皮的人争论,我们没有必要去花费过多精力去证明自己的正确性;我们需要学会抓住问题的本质,寻找解决问题的关键。
最后,建立良好的沟通渠道。通过主动沟通,了解对方情况,设身处地地考虑对方的立场和需要,知己知彼,保护自己的同时,让事情的处理变得更加顺畅和高效。
最最后,工作的最后是为了生活,努力工作就是为了更好地享受生活。
工作而已,别内耗自己。
完