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不信?让我们来做个小实验。回想一下最近一次在工作中发怒或者焦虑的场景。
也许是同事没有按时完成任务,影响了你的进度;又或者是领导在会议上点名批评了你;也许是某个项目遇到了难题,怎么也找不到解决方案。
不管具体的情境如何,我敢打赌,你当时的心理活动,一定是下面两种情形之一:
要么是在心里抱怨对方,觉得他们不负责任、不称职、不专业;要么就是在责备自己,觉得自己能力不足、表现不佳、难以胜任。
无论哪一种,都有一个共同点,就是你的注意力,完全集中在眼前的这个问题上,集中在当下的这个情绪体验中。
你的视野,被局限在这个让你不快的小天地里。至于问题的前因后果,他人的处境和难处,整个事件在大局中的位置,你都很少去考虑。
这就是我说的,看问题视角太单一。
我们为什么会这样?原因有很多。
从小到大的教育,让我们习惯了非黑即白、非此即彼的二元思维;眼前利益的驱使,让我们下意识地站在自己的立场看问题;身边环境的浸染,让我们总是急于给他人贴标签、下定义。
久而久之,我们就失去了全局观照、多角度思考的能力。任何一个问题,都被简单化约为一个"谁对谁错"的判断。
可是,职场如战场,哪有那么多非黑即白的道理?
同事没按时完成任务,也许是他手上有更紧急的事情;领导当众批评你,可能是觉得问题严重,需要杀鸡儆猴;项目遇到难题,不正是你展现能力的好机会吗?
如果我们能跳出当下的情绪漩涡,用更宽广的视角看问题,就会发现,很多冲突和矛盾,其实并没有我们想象的那么可怕。
有的问题,沟通一下就迎刃而解了;有的问题,根本就不是个问题,只是我们自己钻了牛角尖。
但如果我们总是固守自己的小天地,用自己的标准去审视一切,那就很容易陷入情绪的泥淖,在愤怒、委屈、自责中不能自拔。
所以,在职场这个大染缸里,我们要学会"不识庐山真面目,只缘身在此山中"的反思。
当一个问题让你心烦意乱时,不妨退后一步,问问自己:如果我是对方,我会怎么想?如果我是局外人,我会怎么看?
试着从不同的角度去理解问题,去思考他人的出发点,说不定就会柳暗花明又一村。
这个练习说起来简单,做起来却很需要勇气。因为它意味着我们要暂时放下自我,放下对"正确"的执念,去接纳不同的声音和看法。
这是一个从自我中心到同理心的转变,是一个从固执到包容的蜕变。
毕竟,人生之路,每个人都有自己的难处。多站在他人的角度想一想,给他人多一些理解和宽容,说不定我们的职场生活,也会因此变得更加顺遂、从容吧。
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