《中建三局海外公司的人才管理实践》

牛滢

中建三局海外人才中心执行主任

中建三局，是全球最大投资建设集团中国建筑旗下的优秀排头兵，是全国首个行业全覆盖房建总承包特级企业，位居中国建筑业竞争力百强企业榜首。如今，中建三局已经发展成为年合同额逾9000亿元、营业收入超4000亿元的现代企业集团，位居湖北百强企业第二名，连续五年跻身世界500 强行列，蝉联五届全国文明单位、四次捧回全国五一劳动奖状，正朝着“成为最具价值创造力的世界一流投资建设集团”的目标不懈奋斗。

近年来，在加速推进国际化发展的进程中，中建三局海外公司国际化人才的选育用留工作主要面临三大挑战：首先，随着国内职业发展空间的拓宽，以及人民民族自豪感的显著增强，“出国”对于当代年轻人而言已逐渐变成“小众选择”，公司人才招聘难度加剧；其次是海外员工到点流失现象严重，公司缺乏成熟的海外人才储备；此外，由于文化差异与语言障碍，中方员工与属地员工的团队融合程度仍有待提升。

为应对上述人才管理难题，以及更高效地构建属地化人才队伍，公司深入挖掘属地员工的特点，实施精准激励，同时充分利用属地员工的优势，集全球人才之长为我所用。在搭建国际化人才体系方面，公司采用了多套管理体系并存的模式。例如，在管理属地员工时，遵循“一国一策”的原则，按照市场化原则制定属地员工的薪酬标准；而对中方员工，则依据全球统一的标准制定薪资和绩效考核方式。

为促进海外与国内人才的有效流动，公司于年初出台了《海外员工积分制回国管理办法》，对海外工龄不同的员工回国给予阶梯性待遇。对于在海外工作满6年且绩效表现良好的员工，公司将在全国范围内进行妥善安置。此外，公司还出台了海外人才蓄水池管理办法，建立了海外人才“预备役”队伍，鼓励“预备役”成员提前学习海外项目管理知识及外语，并对学习达标者在国内给予海外部分补贴。通过上述两项举措，不仅国内员工出国意愿有所增强，海外员工回国也更有保障，从而逐步形成国内外人才流动的良性循环，真正打通国内外人员的双循环通道。

在此基础上，为了进一步提升人才竞争力，公司积极创新人才培养机制，举全局海外之力，打造局云端学习平台、局海外知识库等一系列云平台，并加快形成课程开发、经验复盘、知识梳理、共建共享、学习积分、评比表彰等闭环的运行机制。同时，公司还给全体海外员工及国内“预备役”部队提供了展示自我的平台和系统化的自助学习工具，通过各种数字化手段赋能国际人才培养。

《河南国际建设国际化人才队伍的重点思路》

河南国际集团成立于1983年，是经国务院批准，由河南省人民政府出资的国有独资外经企业，专注于国际工程承包与国际矿业投资开发业务。自成立以来，集团坚持“诚实守信、质量第一、互惠互利、共求发展”的经营宗旨，在亚洲、非洲的20多个国家和地区完成了700多个国际承包工程项目。

在国际市场竞争日趋激烈的背景下，河南国际集团面临着一系列挑战，特别是国际化人才短缺、高质量国际化人才培养体系尚不完善以及国际化人才建设体制机制创新动力不足等问题。

为应对上述挑战，并加速国际化人才队伍建设，河南国际集团采取了以下举措：首先，始终坚持高质量党建引领，以新时代党的创新理论为指引。其次，结合公司战略发展规划，制定明确的招聘计划与标准，拓宽招聘渠道，加大外部人才引进力度。再者，坚持“凭能力、看业绩、比贡献、作风硬”的用人原则，定期开展后备人才的推荐与选拔工作；同时，通过树立标杆、表彰典型、激励新人的方式，保持后备人才的活力与潜力。

在国际化人才培养方面，集团注重文化培训，通过举办文化讲座、开展跨文化交流活动、提供海外实习机会等方式，帮助人才更好地了解和适应不同文化环境，提升文化融合能力。此外，集团还借助以中大咨询为代表的第三方专业机构力量，对标行业标杆，科学构建薪酬体系，确保“能干事、干大事、干好事”的优秀员工能够获得相应的物质回报。

目前，河南国际的属地化经营虽已起步，但仍存在较大提升空间。在业务运营层面，公司积极构建供应链关系，与当地供应商、分包商和服务提供商建立长期合作关系，并与其他外国投资企业合作参与当地项目的投资运营。在团队建设方面，得益于中非合作的不断深化以及共建“一带一路”倡议的推动，公司为当地员工提供了技术、管理、翻译、市场营销等多种岗位，并为其提供了来华留学、培训等机会，以提升其专业技能和职业素养。

在文化融合方面，公司结合当地文化和管理习惯，建立了适合本地市场的员工管理体系，并逐步构建适合公司发展的文化体系。在合规建设方面，公司深入研究当地的劳动法、公司法等法律法规，确保企业用工行为合法合规。在加强宣传方面，公司通过多种渠道向当地人民展示企业文化和价值观，并邀请国外相关机构来华交流，讲好企业故事，提升公司的品牌形象和影响力。

未来，河南国际集团人才培育工作的重点思路将围绕以下方面展开：一是设立人才交流项目，定期选拔国内人才到海外分支机构工作；二是拓宽晋升渠道，因岗选才，最大限度发挥每位员工价值；三是运用数字化手段培养国际人才；四是及时调整人才培养策略和管理方式，为国际化人才队伍的建设提供有力保障。

《广州地铁建设国际人才队伍的关键策略》

姚世峰 

广州地铁集团市场部总经理

广州地铁自1992年成立以来，历经32载春秋，实现了突破性的发展。目前，公司不仅在广州本地运营着16条总长达661公里的地铁线路和2条共计22公里的有轨电车线路，还承担着318公里大湾区城际铁路的运营任务，并涉足长沙、三亚等国内其他城市项目以及巴基斯坦拉合尔的海外项目，总里程达到145公里。

为加速国际化人才队伍建设，广州地铁主要从以下几个方面着手培养属地化人才：在规范体系方面，公司精心编制专项培训指南，形成了系统化、规范化的培训体系，为广州地铁的持续发展夯实基础；在以赛代练方面，公司高度重视应急演练和技术比武活动，以此提升属地化员工的业务能力和实操水平，推动生产一线实现属地化自主管理；在文化融合方面，中方员工以身作则，积极传播企业文化，赢得了当地员工的广泛认同，有效激发了员工提升技能水平的积极性；在人才激励与培养方面，公司大胆任用属地化优秀人才担任高级管理岗位，逐步提升属地化团队独立运作的能力，为公司的长远发展注入新的活力。

《企业出海挑战与全球化人才建设》

冯璟

  富兰克林柯维中国总经理

富兰克林柯维是一家全球性的领导力公司，在160多个国家和地区拥有直接拥有和授权合作伙伴办事处，为客户提供并交付人才及组织发展所需的定制化解决方案，曾入围2023年顶级领导力培训公司TOP20，荣获2024第一资源人力资源服务机构100强。

当前，全球经济一体化日益加深，国际市场竞争愈发激烈，企业在出海寻求新发展机遇的过程中，不可避免地会面临着一系列复杂且多维的挑战。例如，文化差异和沟通障碍会增加出海企业的市场适应难度，直接影响其本土化融合与运营效率。同时，全球供应链的不确定性、组织结构的频繁调整，以及国际化人才管理的复杂性，均为出海企业带来了额外的管理负担。此外，传统的管理模式已难以适应快速变化的商业环境，出海企业亟需升级运营和管理能力，以应对数字化、智能化等新技术带来的冲击。因此，出海企业需综合考虑上述因素，制定具有针对性的策略，确保全球化战略的顺利推进。

在经济全球化的背景下，构建高效的人才建设体系是企业持续发展与提升国际竞争力的关键所在。出海企业进行全球化人才建设时，需关注以下四大核心要素：首先，树立统一的愿景和价值观，确保团队成员拥有共同的目标和追求，从而形成强大的企业向心力；其次，打造多元、包容、平等的文化氛围，尊重每位员工的文化背景，促进团队凝聚力和创造力的提升；再者，需建立清晰的战略构图和高效的执行系统，确保企业战略得以稳健执行；最后，企业需鼓励员工保持终身学习的心态，不断提升工作能力，为公司注入源源不断的创新活力。