课程心得与体会
通过对《问题管理与个人发展》这门课程的学习,改变了我一开始对这门课的表面理解。仅通过课程名称,一开始并没有理解这门课程的重要性,当然也无法抓住这门课程的关键点。随着课程的展开,孙继伟老师的教学给了我新的认识和理解,也重新审视了“问题管理与个人发展”这一课题,我开始认真思考二者的关联和如何结合自身运用课程所学知识这一问题。
在学习这门课程之前,对于自身问题认识、发掘和改正,更多来自外界如亲人、朋友、老师等人的提醒,或者是与一些人和事对比产生的思考,并没有系统科学地认识、发现和解决问题的方法,也没有看到问题背后存在的原因和能够带来机会。通过这门课程的学习,我对问题和发展都有了更加专业和科学的看法,有了自己更加全面到位的认识和理解,受益匪浅。
1、课上体会
课堂上给我印象最深刻的就是第一节课孙老师问我们想不想赚大钱的时候,我一听到赚大钱两个字欻一下就对这门课产生了兴趣,老师提问个人发展模式选择(个人发展模式九宫格中选其一)的时候,由于我的职业规划是开一家律会事务所(律师事务所+会计师事务所),所以我的选择应该是”有章可循的创业——大生意“,也就是“购买别人的时间加工出售”,后面在个人职业规划里面具体体现。
龟兔赛跑的结果是乌龟赢这个故事大家早就已经耳熟能详了,而这则寓言故事放在现实的职业发展中就成为典型的”负知识“,因为现实生活中的竞争者不可能都去睡大觉,所以通常是兔子赢。孙老师针对这个传统龟兔赛跑寓言的问题,重新设计了一个“新龟兔赛跑”模型,借此模型教给我们这样的个人发展路径:即使你生来不是兔子,而是乌龟,那也要先成为踏上滑板车的乌龟,再成为装上动力设施的乌龟,然后择机向兔子转型。
我肯定不是兔子,至于如何成为具有高端设备的乌龟,后续发展就需要依靠"问题红利",孙老师说的“一无所有,只有问题”、“听了也记不住,记住也学不会,学会也用不上”,简直就是目前我个人的真实写照,所以说就需要依靠问题驱动学习,在学习的过程中去分解问题,然后重复训练来加深印象。
还有一节课是孙老师指出我的情商低给我印象很深,当孙老师拿自己二十来岁时的状况和我们相比,问我们和他比有没有什么资源,第一个就问了我,我回答我也什么都没有,第二个问了旁边的男生,他说:“我们有名师指导,比如说孙老师这样的。”我才意识到我自身的另一个问题——不会说话,以后还需要加强自己的语言表达和理解能力。
2、课程作业体会
在要求观看《穿普拉达的女王》之前我就已经观看过这部电影了,但是当时只盯着安妮海瑟薇看了,确实没有思考过米兰达被撤换的问题。再次带着思考去观看这部影片的时候,才想明白就米兰达个人而言,为了保全自己的职位的操作绝对算得上是釜底抽薪的绝妙做法,虽然狠但是绝对有效;也思考了如果是我面对上司不公正的批评或者工作职责之外的要求,可能会被气到手抖然后怼回去,也可能会憋在心里生闷气,还没上班所以还是不太确定的。
挖掘自己的问题
1. 挖掘问题
扪心自问,我想我们每个人都能或多或少地得到自己有问题的答案。实事求是地讲,每个人都存在着大大小小不少的错误,这些问题之间也存在着千丝万缕的关联。结合课程所学,用纵向分解的方法,剖析自己,连续追问为什么,可以发现,我的最大的问题有以下几点:
(1)知道问题装不知道自己的问题
第一节课孙老师就提问我,让我讲出自己的问题,我其实心中已经有大致的答案,嘴上却依旧说着“不知道”,孙老师当时说:“看吧,没有问题就是大的问题” 。进一步探索后我发现,我的关键问题在于知道自己有什么问题,但是没有解决问题的决心。面对大问题时,当然会做好识别、界定部分的要求,努力做到正确解决问题,但面对大部分小问题时,尤其是一些在日常生活中,影响并不明显,也并不重要的小问题时,往往没有做好坚定地决心去解决它,这也是说出不知道自己问题的关键原因之一。并不在于不知道自己的问题是什么,缺少挖掘问题的能力,而是在于明明知道问题存在,却仍然说着不知道自己的问题是什么,知道装不知道也是个很大的问题。
(2)间歇性踌躇满志,持续性混吃等死
在每次一个新阶段的开始我都处于一个非常兴奋的状态,给自己制定很多的目标,暗自下决心说一定要完成,但随着时间的推移,我的心会被王者荣耀、部落冲突、保卫萝卜、哈利波特等等游戏勾走,这些目标就会快速淡化,随之被抛之脑后忘得一干二净,还会给自己找借口。比如说,在上个寒假我给自己的目标是把初级会计的课程听完,结果我给自己说法就是因为练车和过年耽误了,但其实我心里很明白,我空闲的时间很多,但我都拿来玩游戏了,最后也只补了10节课(一共22节课)。
我的拖延症也非常严重,总是想着玩了这把游戏就学习,但是玩了一把就接着一把没完没了,有时候每天游戏时长达到8个小时,可想而知啥也没干。再加上我非常困,我感觉我有睡不完的觉,无时无刻不在困,下午睡一下午也完全不影响我晚上继续睡,缺点是起不来床,优点可能就是只有睡眠质量非常好。
2. 分析问题产生原因
(1)害怕面对问题:我内心深处可能害怕面对自己的问题,因为解决问题意味着需要付出努力和改变,而这会让我感到不舒服或者害怕失败。
(2)寻求认同和安慰:我潜意识里希望通过说“不知道”来获得老师或其他人的关注和安慰,希望他们能够帮助我找到答案和解决问题。
(3)逃避责任:承认问题意味着要承担责任,我大部分情况下还没有做好承担责任的准备,所以潜意识里的首选就是选择逃避问题。
(4)缺乏目标感和内在驱动力:我设立的目标大部分是来自于外界压力或者一時的热情,就算是发自内心的渴望,也缺乏持久的动力去追求和实现。
(5)诱惑太多,自控力不足:现代社会充斥着各种娱乐和游戏、社交媒体等等,这些都比学习更能给我带来即时的快乐,因为玩游戏可以给我带来成就感,而我又缺乏足够的自控力去抵抗这些诱惑。
3. 解决问题
日常生活中,相较于被询问问题所在,我们更习惯于回答优势在哪,“扬长避短”的观念当然没有错,我们也习惯了在这种观念下的自我保护。可除此之外,“查漏补缺”的工作应当是我们内在不断要去做的事情,在这一挖掘问题的过程中,有一步造成了对我的影响。孙老师在课堂上告诉我们“挖掘问题=发现问题+分解问题+界定问题”,对于大多数人来说,只要有面对自我的勇气,发现问题和分解问题就不是问题,而界定问题却不仅是一个直视自我的问题,它更是一个需要科学方法的部分。在挖掘问题的过程中,我能够找到自己的问题所在,但如何正确合适地去界定它,以此进一步地解决它对我来说是一个关键的问题。
举例来说:我是一个固执的人,很多时候,很多事情,当我有了自己的看法和自己的决定时,就不会去轻易更改,在界定执拗时,我需要去把它和坚定、坚持这些好的品质做出区分和分解,对待值得的、认真的并且应当坚定和坚持的人和事时,不去动摇,不去改变就是好的品质,而面对一些自身存在小毛病,或者可以变通达到目的,有更好方式的时候,应当去改变而避免偏执。
我总结了几个解决方法:
1. 认真思考自己的人生目标和价值观:找到真正让我感到兴奋和有意义的事情,并将其作为我努力的方向。例如,我的人生规划是开一家属于我的律会事务所,我希望我为此开始努力。
2. 将大目标分解成小目标,逐步实现:不要好高骛远,从小的、容易实现的目标开始,逐步建立自信和成就感。例如,在六级的准备阶段可以从不同的板块来准备,一个区一个区的解决。
3. 寻找合适的激励机制:给自己设定一些奖励,或者找到志同道合的伙伴互相监督和鼓励。例如,若是在此次期末考试中绩点3.8以上,奖励自己一块GT4.
4. 学会管理时间和精力:合理安排时间,减少娱乐时长,保持充足的睡眠和良好的精神状态。例如,少在王者上花时间,每天打两把娱乐一下放松心情即可,不能沉迷其中。
5. 正视问题,积极寻求解决方案:不要逃避问题,勇敢面对,并积极寻求解决问题的方法和资源。例如,和孙老师说的一样,我们和他比不是一无所有,在上海大学里面有资源和名师指导。
在挖掘问题的过程中,更要仔细地界定问题,也更有耐心地对待,下定改正的决心,提高问题管理的能力。
个人职业规划
大学生在个人发展,尤其是职业发展的道路上当然少不了个人能力的储备和职业精神的准备,两部分内容,而能在一个目标的驱使下行动,会对我更有动力。我目前的职业规划是开一家律会事务所,当老板、不内耗自己,去外耗他人。
结合课程的内容,我对这一目标的考量和自我发展的要求也有了新的理解和补充。就像我们对“博学流浪汉”个人发展危机案例分析得到的结论一样,要做到性格/行为/能力与目标相匹配,而要做到这一点,我们有调整目标和调整行为(性格的一部分)两种对策。
我是一个非常固执的人,我不想在人生发展的道路上去改变本心,改变性格,而是想要在自己的路上走的更远、更精彩,所以,我有了目前这个对未来的设想,结合自己的专业知识,开一家律会事务所。区别于现在普遍占据市场份额的律师事务所和会计师事务所,新的律会事务所可以增加两者之间的联系,做到专业之间的互通,加强了对待相应专业问题的解决能力,同时,从更大的视角下做到练就“两类本领”,以满足市场的需求,尤其是在财务经济问题和法律的结合部,能提供更全面、更有效的解决方案,以此出发,再不断完成律师事务所及会计师事务所方面的架构,达到一个既有专项性,也有综合性的律会事务所的目标。
同时,将这一职业目标定于新疆,以乌鲁木齐为中心开展业务,在“一带一路”政策的当下,新疆经济发展也有了新的力量,包括昌吉、喀什等地都因此获益而取得了好的发展,这也为进一步推动我的职业发展提供了空间和潜力。
具体做法主要是以下五点:
1.夯实专业基础
在我个人的会计专业方面,需要努力学习,争取高GPA,为将来考取注册会计师(CPA)证书打下坚实基础,因为CPA证书是会计行业的敲门砖,也是我未来开设会计师事务所的必要条件。在法律知识方面,在空余时间可以通过自学、考取法律职业资格考试等方式,掌握基本的法律知识,了解律师行业运作模式,有机会可以找一位法律专业的同学一起合伙。
2.积累实践经验
积极寻找知名会计师事务所的实习机会,将理论知识应用于实践,积累实战经验,了解会计师事务所的运营模式,以及学习如何服务客户。在律师事务所方面,尝试寻找机会和律师事务所创办人交流学习,了解法律实务操作、律师如何与客户沟通、解决法律问题,体会法律行业的文化和工作方式。
同样需要拓展人脉资源,例如积极参加行业活动,参加会计、法律相关的行业论坛、研讨会等,结识行业内的专业人士,拓展人脉,为将来创业积累资源,通过工作也可以认识更多的客户。
4.深入研究商业模式
进行市场调研,研究目标客户群体,了解他们的需求从而分析市场竞争环境,找到我的律所与会计师事务所合体的独特优势。制定详细的商业计划书,包括目标市场、服务内容、运营模式、财务预算、风险评估等,为将来创业做好准备。
5.持续学习和提升
法律和会计领域都在不断发展变化,需要持续学习,保持知识更新;学习商业管理知识,提升管理能力,为将来运营管理律所和会计师事务所打好基础。
在这一规划中,前期的准备和沉淀过程是长久且重要的,也是在大学时期需要不断关注、了解和进一步学习的,同时对市场行情的发展也要持续跟进,有对职业发展的修正和补充。
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