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业态布局更趋多元，第三方占比持续提升
1.业态布局更趋多元，住宅仍为重要业态
相比普通住宅业态，非住业态有着高品牌性、高租金单价等优点，是目前众多物企关注之重点。在此方面，东北区域物企基于自身的资源和优势，逐渐延伸服务广度，多元化业态布局不断丰富服务产品矩阵，扩宽服务产品类型，持续提高自身的综合竞争力。
据不完全统计，东北区域2023年度物业管理项目数量占比最高为住宅项目，占全部物业管理项目的48.64%，相较于去年有所下降；其次为办公项目，数量占比为23.06%，非住业态占比整体已超过半数；从面积来看，东北区域2023年度物业管理项目面积占比最高同样为住宅项目，面积占全部物业管理项目的67.07%，相较于2022年有较大下降；其次为其他项目，面积占比为11.21%。
2.区域物企外拓能力增强，关联企业依赖性逐步减弱
收入结构更加多元，产品力、组织力不断加强
1.营收结构多元化逐渐明显，产品力逐渐加强
从收入构成方面，收入贡献最多的仍然是基础物业服务费，平均占比约76.32%，多种经营所带来的收入占比为23.68%，相较于2022年，多种经营收入占比上升约86.46%，收入结构不断趋于多样化。
东北区域物业服务企业不断扩张多业态类型管理规模，拓宽营业收入路径，虽营收结构仍以住宅为主，但其他业态收入占比明显增高，未来营收结构将逐渐优化。据不完全统计，2023年，在基础物业服务收入方面，东北区域物业服务企业的营业收入主要集中在住宅物业业态，占比达到61.06%。
面对行业格局重塑，物业服务企业对高层次、高素质、专业性、复合型、技术性人才的需求与日俱增。当前东北区域物业服务企业逐渐加大对高层次人才的吸引和综合性人才的培养，以强化自身优势，增强企业的核心竞争力。从企业从业人员岗位构成看，企业管理人员占从业人员总数约29.52%；其中企业高层管理人员占经营管理人员的比重为6.37%，管理处主任（项目经理）占23.15%，管理员（主管）占70.48%，物业服务企业不断优化人才队伍，结构配备趋向合理。
基层员工方面，物业基层员工占从业人员总数的86.68%；其中清洁工人员
数量最多，占操作人员总数的40.02%；秩序维护人员占比30.09%；工程维修
工、绿化工和其他工种占比分别为2.43%、12.15%和15.31%。
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