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近期,网上流传着银行一线员工怒怼上级领导的聊天截图:
大致内容:
哪个沙雕领导?来来来,快说一下。我就想问问,领导有没有闲聊的时候?办公室的有没有闲聊的时候?客户经理有没有闲聊的时候?是不是就柜员不是人?没有业务的时候不能喘气是吧?
这些领导每(没)个本事就会这些屁事?他们这样搞能对行里有什么提高?存款来了,还是贷款来了!
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是不是就柜员不是人?很扎心的一句话,但很真,他道出了一线银行员工的悲哀。
网点柜员,每天干的活最杂,几乎对接了所有部门,受检查和处罚也是最多的。
有时候,还要要面对部分客户的无理取闹和投诉,工资系数却是银行几十个职级中的最低一级。
网点环境也是不容乐观的,柜台里面,通风效果极差。特别是,有时候,刚装修完的营业厅,可能没放多久就营业了。
在这样近乎封闭的空间里上班,一呆就是一整天,员工简直就是活生生的人肉甲醛净化器。
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多少前台柜员一天下来,水都没能喝上几口,有时连上厕所都得忍着,就为了给客户办理业务。
其他部门再忙,起码中午还能安心吃个饭,还能稍微休息一下,柜员吃饭就像是赶命一样,别说休息了。
用许多柜员的话说,这个岗位太没尊严了。
而现在的银行部室和领导,说白了,没啥本事,就是揪着员工不放。
规章制度抓基层员工,着装不规范就扣罚,其他部门不用执行。
廉洁抓基层员工,一有案件,就是拿员工开展廉洁教育,看宣传片,写心得。
考核抓基层员工,所有指标任务,柜员一样不少,还要让网点员工每天打多少个营销电话。
轮岗抓基层员工,柜员一年一轮,部室员工却是几年一轮,有些还只是走过场。
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