误入银行,怎么办?
文摘
社会
2024-11-13 21:11
广东
银行这份工作确实是越来越难做了,许多人在进入银行工作一段时间之后,才发现理想与现实的差距。在做好自己的事情之余,力所能及地帮助其他同事分担一下,特别是帮助一些老前辈处理一些工作。银行里人际关系错综复杂,和同事打好关系,多向老员工学习,说不定能帮你避坑。别看有些老员工,每天就想着早点下班,在银行上班像混日子,那只是因为他们早被岁月磨平了棱角。但是,他们身上却有不少值得我们学习的地方,比如,他们对不同客户的回应,机智处理与上级之间的关系,还有办业务时不急不慢的心态。不要带着个人情绪上班,虽然银行里有很多形式主义的东西。特别是对于银行基层员工来说,既要做好业务,又要学会各种技能,面面俱到,平时还要接受各种检查,真的很繁琐,有时会很烦躁。但这些情绪,茶余饭后,吐槽一下就过去了,不要带到工作中来,每家银行都有这些问题,这不是短时间内可以改变的。特别是上级部门安排的事情,能做尽量做,不能做的也要想办法应付,更不要得罪他们。如果遇到客户投诉,不管对错,切记不要和客户争辩,第一时间找主管或网点负责人。如果认为自己没错,就和客户争辩,则会演变成服务态度的问题,本来有理的事,反而说不清了。对于银行的投诉制度来说,只要客户一投诉,你就输了。所以,做好自己的业务就行,尽量避免有争议的事情出现。在银行,一定要学会降低自己的预期。对于没有资源没有关系的员工来说,能当上个经理,主管,可能就是职业天花板了。有的人很快就能升任领导岗和行长岗,他们身后的资源和背景,都是你所不知道的。
总之,银行这份工作,饿不着,但工资也不高,不要听信外面的人评论银行业平均工资是多少多少,没有意义。高收入的都是金字塔上半部分,特别是塔尖那些,是基层的几十倍还多。更不要对领导的豪言壮语有过多期待,银行领导最爱画饼。在银行上班,除了一些必要的从业资格证外,含金量较高的经济师,理财规划师,会计师等,也是能考就考。虽然银行经常会占用下班时间和周末时间,用来开会、培训、考试,但有可能的话,一定要挤出时间提升自己。
银行这份工作,工作强度高,压力大,收入还不高,不值得付出一生。平时一定要多注意保重身体,对自己好一点,别钱没挣到,还落一身病,后面五六十岁的时候怎么办!