银行基层的付出收入比,就好比一个服务员要达到五星级的标准,却只有大排档的工资待遇

文摘   社会   2024-11-01 19:01   广东  

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随着时代的发展,银行从业人员的幸福感已渐行渐远……
 “工资高福利好、白领、金饭碗”,这些词已经和银行员工没有一点关系了。
对于一线员工来说,有的是:不见天日、天天加班、天天开会、周周培训、没有休息日、工作强度高,收入低。
在银行,你会有永远完不成的KPI,永远加不完的班,永远开不完的会,永远培不完的训。
银行员工是越来越忙了,可工资却越来越低。
因为银行基层员工的付出收入比,就好比一个服务员要达到五星级的工作标准,却只有大排档的工资待遇。

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银行对于基层员工的要求之高,已经到了极致。

员工形象上,无论着装、饰品、微笑的幅度、甚至头发的长度,都有严格要求。

员工不能在柜台喝水,不能在柜台看手机,不能在摄像头底下聊天……

只要其他人穿长袖,而你穿短袖,就会被罚款。而且罚款一般都很重,少则一两百,多则上千元。

在网点服务上,柜台手势、营销话术必须统一。

只要没说:“您好,请坐” ,就是不规范;只要没说:“请问您还有其他业务需要办理吗” ,就会面临扣分处罚。

在网点环境上,所有大厅里的桌椅板凳必须整齐画一;所有宣传册、物品的摆放,必须统一,不能有一点杂乱。

甚至只要大厅里的植物和花朵,有一片枯叶,都要处罚。

美其名曰:网点标准化服务,说白了就是屎上雕花。

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银行对基层员工的业务要求规格更高,那就是:必须全能。
只要在基层,就得啥都会,电脑坏了,最好也能自己修。
于是,各种培训、各种考试,都来了,不管哪个部门的业务范畴,都可以拿来考基层员工。
不管是不是基层的业务范围,都得学:一线的业务,员工必须会,部门的业务,员工也要懂。
总之,就是不能有一点瑕疵,但必须完美。

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可是,你们要求银行员工做到五星级、甚至比五星级更高规格的标准,你们又给员工提供高规格的工作环境了吗?
几乎全封闭的网点内厅,空气指数本来就已经很差了。
有些银行网点刚装修完,就马上投入了使用,更甚者,还存在一边装修一边上班的情况。
对于员工来说,简直就是灾难,是活生生的人肉空气净化器。
你们这么做,是不是太过分了。

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一个服务员,在五星级酒店干活,和在大排档干活,待遇能一样吗?

你们按超严格的标准,来要求银行员工,几乎不能有一点瑕疵,试问,你们又给员工提供什么样级别的工资待遇了呢?

你们降低了基层员工的收入,可是,你们的要求降低了吗

既然你们不能给基层员工提供同等级别的待遇,又凭什么要求员工做到这些标准呢?

银行啊银行,你既然没有那么高的头,就不要戴那么高的帽!


往期:

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2、银行员工为何这么抵触培训

3、银行基层员工的收入,取决于支行行长的水平

4、留给银行人的时间,还有多少?

从业人员
金融农民工,为银行人发声。
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