网上有个视频,说是一男子到银行取钱,因为钱还没拿到手,不肯在取款单上签名确认,他要求银行柜员先把钱给他,才能签名。
他反驳的理由是:如果签了名,万一有假钱,或者少了钱怎么办?谁负责?
说实话,这种人就纯属无理取闹。
可还是不少人站在男子这边,各种附和:“做得好、做得妙,就应该给银行一点颜色看看。”底下还有各种抨击银行的评论,但细看,无非就是各种道听途说的事件。比如:听某个同事、某个朋友说过,曾在银行取到过假钱,或者在银行取的钱回到家一数,少了几张。可每当看到这种新闻,我就知道银行肯定要被谩骂网暴了(前文:银行又被网暴了)。有人说银行就是霸王条款,为什么要先签名,而不是先给钱?
我想说的是,首先,取款单上的签名,只是确认你取了这么多钱,对这笔交易的认定。至于你们说怕少了钱,怕有假钱,完全可以在拿到钱后,用营业厅里的点钞机点完再走,如果真的连银行的点钞机也不放心,也可以自己一张张手工数完再走。况且,每一张从银行出去的钱,都是有冠字号记录的,真有问题,是可以追查的。而假如真的是对银行,对银行人一点信任感都没有的话,那也只能自己买个保险柜锁起来了!可是,我不知道从什么时候开始,只要客户和银行之间发生矛盾时,无论青红皂白,银行都是被指责的一方。坐高铁、坐飞机,要先买票,为什么你们没有意见?难道你们会说:“我要先上了飞机才能买票。”看病先挂号,取药先交费,为什么你们也没有意见?难道你们也会说:“我要拿了药再给钱,万一药少了怎么办?万一吃了药,还没好,怎么办?”银行只不过成了你们这些人的情绪宣泄对象而已,你们把在其他地方的遭遇和不公,都发泄到了银行和银行人身上。柿子专挑软的捏,因为你们知道,银行怕闹,银行怕投诉。
当然,这也是银行咎由自取,是银行的社会地位、管理制度、以及高管对员工的冷漠所导致的。只不过,最终受苦的还是基层网点和每天要面对客户的一线员工而已,领导他们又不在乎。可是,你们对银行有成见,就把情绪发泄在银行员工身上。试问,他们又做错了什么呢?
他们最大的错,或许也就是当初选错了职业、入错了行而已,然后又苦于没有关系和背景,只能一直待在一线,才会被你们谩骂。
请收起你们身上的戾气吧,不要总觉得银行做什么事,都是错的一样。虽然银行也有不够人性化的地方和制度,但已经比很多JG单位好太多了。况且,那也是行业、银行制度、流程等多重因素造成的,不要老是针对手无寸铁的银行基层。更别以为自己在银行存了点钱,就好像有多了不起一样,就可以不尊重银行员工!说句实话,通常因为一点小事,就对银行人员无端指责、肆意谩骂的,都是那些没本事,钱没存多少,素质却十分低下的人。