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文摘
人际交往-情商!
文摘
2024-12-10 07:54
北京
本文共计718字
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动机分析/人际关系经营/管理激励
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文章结尾,由本人
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你会发现情商在一个人的社会关系,职场关系,合作关系等等各类关系里面都起到一个至关重要的作用,这点咱俩肯定能达成共识!
那情商是什么?会说好话?做人圆滑,会来事?这些都是对情商很片面的误解,说简单点,情商是对一个人的觉察能力,这个能力主要体现在两个方面:
1.你能不能感知到对方再给你沟通交往的过程中,他的情绪感受和动机需求是怎样变化的!
2.根据对方当下的状态,来调整自己情绪和回应对方的能力!
说白了,你起码要知道你俩沟通的时候,对方是开心还是焦虑,他内心中真正想要的是什么,他看重什么?需求和关注点是哪些?我这么做会不会伤害到他?怎么做才能让我们双方达成共赢?
所以你会发现当一个人情商不高的时候,他连夸对方都夸不到点上,就比如之前我参加一个培训沙龙,中午跟同行一起吃饭,我旁边就做了一个人,他跟谁都自来熟,社牛,他就跟我说,他说陈老师,久仰大名,您的课讲的特别好,干货满满,向您学习啊。我当时听完了以后其实特别无感,因为我知道他可能连我的课都没听过,只是几句客套话,没那么真诚的感觉,情商高的人,一般夸人会怎么夸?夸细节是一方面,另一方面叫做夸这个人的“特质”!
就比如一个人特别爱游泳,风雨无阻…夸他不止是说,他泳姿有多好,更要夸他常年游泳风雨无阻所反映出他的坚韧的特质,夸一个爱健身的人,也别总夸他的身材多好多好,去夸夸他的自律!
所以我们从动机识人中,动机图谱的角度剖析一个人的本质,你会发现,每个人的四大底层动机占比和这36个特质的分布都不同,所以每个人都有不同的内心需求和关注点!你分析出这些,你对一个人的觉察能力会有质的提升!同时,你也会清楚如何因人而异的与各类人,沟通相处打交道,如何应对各类难搞之人!
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动机研习社主理人丨历任BAT人才发展总监\x26amp;高级培训专家丨得到认证达人丨多家名企特邀讲师顾问丨国际注册培训师\x26amp;引导师丨动机识人\x26amp;动机图谱\x26amp;内在动机管理原创作者丨研究并分享“动机分析/人际关系/沟通识人/管理激励”等领域
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