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文摘
沟通交往的过程,不考虑对方,就别想拿到结果!
文摘
2024-12-02 07:56
北京
本文共计628字
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动机分析/人际关系经营/管理激励
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为什么说跟同事,领导,甚至客户,沟通交往,人际互动的过程,一定要考虑对方,考虑受众?你就想想你跟他沟通的目的是什么?谈谈八卦?放松心情?那不是沟通,那是聊天!沟通的目的一定是为了达成共识,实现某个目标,小到“帮我拿杯水”大到“共识某项规划”,“谈成某个重大的合作”!
所以这个过程你能只表达自己吗?自己怎么痛快怎么说?不能吧?什么叫交往?有来有往,是一个双向的过程,你这边传递过去信息,对方大脑开始解码!他不光会对你的信息解码,还会对你的表达方式,你当下的情绪状态,等等这些隐性的内容解码!
所以你会发现,同一个意思,为什么有的人说出去对方就能欣然接受,达成一致,但有的人说完了以后就能跟对方吵起来,甚至大打出手,就是在信息传递和解码的过程中出现了问题!所以你才要考虑对方适合怎样的沟通相处模式,他内心的需求和关注点有哪些,动机特质是怎样的等等
毕竟这个世间上的人是形形色色的,每个人的成长环境,底层动机,价值观这些都不一样!这就需要你具备快速看清一个人,并且能因人而异的跟各类人沟通交往的能力,所以说,宁可不识字,不可不识人
我们从动机识人中动机图谱的角度来看,每个人动机图谱中的特质分布,都不一样,所以每个人内心中,都有不同的动机需求和关注点。这些也都影响着一个人的价值观与外在的行为表现
所以动机识人的过程中,不仅可以看清一个人,还能知道如何跟对方沟通相处/打交道,怎么去应对各类难搞之人!攻守策略是什么!
所以,分析动机,认知自我,读懂他人,动机识人!
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动机研习社主理人丨历任BAT人才发展总监\x26amp;高级培训专家丨得到认证达人丨多家名企特邀讲师顾问丨国际注册培训师\x26amp;引导师丨动机识人\x26amp;动机图谱\x26amp;内在动机管理原创作者丨研究并分享“动机分析/人际关系/沟通识人/管理激励”等领域
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