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在职场这个多元化的环境中,沟通是推动工作进展、维系团队和谐以及实现个人职业发展的关键因素。然而,我们常常会面临各种沟通困境,同样的话语、方式,对不同的人说却可能产生截然不同的效果,这背后隐藏的正是人与人之间性格差异的影响。每个人都有着独特的性格特质,而 DISC 性格分析理论为我们提供了一套清晰且实用的框架,将人的性格大致分为支配型(D)、影响型(I)、稳健型(S)和谨慎型(C)这四种类型。不同类型的人在沟通风格、信息接收偏好、表达习惯以及对沟通氛围的要求等方面有着显著差别。但很多职场人士并未意识到这些性格差异对沟通的作用,往往习惯性地以自己习惯的方式去与他人交流,进而导致误解、冲突频繁出现,工作协同受阻。鉴于此,本课程旨在帮助大家掌握 DISC 性格分析方法,深入了解不同性格同事、领导和下属的沟通特点,从而解锁职场沟通的正确密码,提升沟通效率,营造良好的职场人际关系与工作氛围。
系统学习DISC行为风格的特点,了解自己与他人的差异;
通过DISC行为赢得上级赏识、平级赞许、下级佩服、客户赞誉的高情商沟通方式;
认识自己,了解他人,掌握与DISC不同风格类型的人进行沟通的要点;
通过观察他人的行为、尊重他人的需求,构建良好的职场人际关系;
通过学习DISC,更好地促进自我认知与团队协作;