中层培训|中坚赋能——9M系统打造企业新中层课程

教育   2025-02-05 11:51   浙江  

 点击 蒋小华  关注公众号  免费领取  500+工具包




中层管理者,作为企业的脊梁、动力引擎,战略执行的核心,他们的能力、视野和执行力决定了企业能否在激烈的市场竞争中脱颖而出。

本课程旨在通过系统的方法和前沿的管理理念,即9M系统,全面、深入地提升中层管理者的领导力、帮助中层管理者实现自我突破和团队效能的飞跃,打造一支卓越的企业中坚队伍,成为推动企业持续发展的核心力量。

《中坚赋能:9M系统打造企业新中层》是蒋小华老师的培训满意度最高的课程之一,成为中小企业首选的管理课程。本课程既有很多前沿的管理理念,也有很多具体的管理方法和技巧,且有很多的管理工具。





课程收益

1. 角色定位:帮助中层管理者明确自身角色,找准定位,发挥领导力。
2. 执行提升:增强中层管理者的执行力,确保团队工作高效、准确落实。
3. 团队协作:提升中层管理者的团队协作和跨部门沟通能力,实现资源共享和协同发展。
4. 目标达成:教授中层管理者如何制定目标、分解任务、追踪过程,确保结果达成。
5. 时间管理:优化中层管理者的时间管理技能,进而提高工作效能与效率。
6. 团队赋能:掌握有效激励和辅导下属的方法,从而打造高绩效团队。


课程时间

2-3天(培训时间和内容可根据情况做调整)


课程对象

企业中层


课程大纲

前言:中层强,则企业强;不懂带人,你就自己干到死!
壹、 自我管理

第一章: 自我觉醒:从优秀管理者到卓越领导者

剖析管理者的常见误区与角色错位,指引向领导者转型的路径。强调领导魅力与凝聚力的培养,以及威信建立的四个维度,助力管理者成功转型为领导者。
1. 管理认知:深度认知管理与管理者;
谁是管理者?何谓管理?
2. 管理误区:解析管理者常犯的八个错误;
3. 管理职责:管理者的基本职责有哪些?最关键三项职责是什么?
4. 角色错位:业务员、自然人、一方诸侯、传话筒、民意代表;
5. 角色转变:中层管理者的七项职能转变;
6. 领导角色:多一点领导,少一点管理;
你是管理者,还是领导者?两者的区别是什么?
7. 何谓领导:领导的本质是什么?
如何判断一个人是领导者?
8. 领导魅力:如何提升自身的影响力?
如何建立威信?威信建立的四个维度。
9. 凝心聚力:如何建立团队凝聚力?
凝聚人心的东西有三个:愿景、价值观和战略目标。

第二章:思维升级:构建管理者的六大核心思维

重塑管理者的自我认知,明确角色定位与价值贡献,并探讨执行力的提升路径,以及协同与决策的正确姿势,助力管理者实现质的跨越,从优秀迈向卓越。
1. 价值思维:
强调责任,注重价值,关注外部世界;
管理者常常自问:我能贡献什么?
2. 结果思维:
什么是真正的执行力?
为什么道理都懂却总做不到?
执行商比情商智商更重要。
3. 当责思维:
为什么员工对责任敬而远之?
员工责任缺失,关键问题在哪?
为什么“责任”总跳来跳去?
4. 协同思维:
如何确保自己晋升?
把同事当作客户;如何进行跨部门协同?
5. 决策思维:
决策是先收集事实还是聆听见解?
是否需寻求意见一致?如何做正确决策?



贰、工作管理

第三章:使命必达:如何定目标,追过程与拿结果

阐释目标管理的重要性,提供SMART原则等实用方法。详解任务分解、计划制定与结果追踪的技巧,确保使命必达,让工作有序高效推进。
1. 目标认知:目标管理是中层管理者的第一要务;
2. 如何定目标:
SMART原则、平衡计分卡;
目标制定的4个方法和小窍门;
上下级针对目标,出现冲突怎么办?
目标拆解游戏互动与研讨。
3. 如何拆解任务:
剥洋葱法、目标多杈树法;
WBS法:目标、任务、工作和活动。
4. 如何制定计划:
为什么计划总赶不上变化?
行动方案:计划制定的五步法;
工具:鱼骨图、甘特图、SWOT法。
5. 如何拿结果:
执行24字方针、破窗效应、热炉定律。
6. 如何追过程:
查核化:人们不做你希望的,只做你检查的;
例行化:你强调什么,你就检查什么;
督导化:把问题解决在过程中,而不是秋后算账。


第四章:掌控时间:如何创效能,提效率,控精力

探讨时间管理的核心要义,辨析效能、效率与勤恳的关系。提供二维时间管理等实用方法,助力管理者掌控时间,提升工作效能与效率,同时管理精力,保持高效状态。
1. 思考:效能、效率和勤恳,哪一个更重要;
2. 练习:你是这样做事的吗?、问题:忙-茫-盲-忘;
3. 效能:实践要事第一原则;
原则:8020法则;
工具:四象限法;
方法:ABC法、6点工作制、德鲁克回馈分析法。
4. 效率:二维时间管理:时间X专注力;
思考:每个人同样24小时,为什么成果不一样?
思考:为什么打游戏容易进入忘我状态?
方法:番茄工作法、心流工作法。
5. 勤恳:节省时间的7个策略与时间管理的建议;
6. 案例:“XX经理的一天”的小组讨论。
7. 精力管理:
为何精力管理比时间管理更重要?
什么是精力?何谓精力管理;
时间管理是管理日程,精力管理是管理状态;
消耗精力:想法太多、负面情绪、没有休息及重复劳作等;
精力管理的4大支柱:身体、情感、思想和精神。


叁、人员管理

第五章:沟通艺术:共情与非暴力沟通,实现高效协同

解析沟通障碍的根源,传授共情与非暴力沟通的技巧。提供向上、向下及横向沟通的策略与工具,助力管理者实现沟通无碍,赋能团队协同作战。
1. 沟而不通,问题在谁呢?4点衡量管理者的沟通能力;
2. 剖析沟通的漏斗和执行的“折中折”现象;
3. 人际沟通的3个步骤:编码、解码与反馈;
4. 你知道“察颜观色”的准确比率吗?
工具:梅拉比安公式;
5. 人际沟通的“秘密之窗”:乔·哈里视窗;
6. 共情沟通的4个基本原则:
先处理心情,后处理事情;
先换位思考,后表达意见;
先认真倾听,再解决冲突;
说对方想听,听对方想说。
离职面谈情景演练。
7. 掌握非暴力沟通:
4个基本要素:观察、感受、需要、请求;
4个基本行动:从“你”到“我”的转变。
8. 如何向上沟通:
向上沟通常犯的三个错误;
接受上级的工作安排时,如何沟通?
如何有效表达,快速获得上级的认可?工具:电梯测验;
如何请示工作,能够争取更多的支持?工具:5A请示法;
如何汇报工作,能让上级安心和省心?工具:4P汇报法。
请示与汇报情景演练。
9. 如何向下沟通:
管理者与下属的认知差异;
把时间投资给下属,让下属收获更多的业绩;工具:1:1会议沟通;
如何回应下属的工作请示?工具:猴子管理法;
如何反馈,让下属乐意接受?工具:BEST反馈法。
向下反馈情景演练。
10. 如何横向沟通:
为啥组织的跨部门沟通比较困难?
横向领导力:怎样巧妙地影响身边的人?
为什么你无法说服同事协同?
高效说服同事协同的六个小步骤;
不是主管,如何带人成事?工具:5P法、T=P、O公式。
横向沟通案例研讨与情景演练。

第六章:激励秘籍:全面激活员工内驱力,打造高绩效团队

深入探讨激励的原理与方法,打破传统激励的局限。提供心理效应激励等实用策略,激发员工的内在动力与工作热情,打造高绩效团队。

1. 领导的核心就是激发团队的善意;
2. 激励问题讨论:
画饼充饥,员工不爱吃,怎么办?
掏心掏肺,员工不领情,怎么办?
设置奖项,员工不心动,怎么办?
给予奖励,认为应得的,怎么办?
3. 如何把握员工的核心需求
五层需求如何“对症下药”?
三个维度如何“精准卡位”?
保健激励如何“即时升级”?
4. 如何掌握心理效应有效激励:(讨论互动)
员工发牢骚,怎么看?牢骚效应;
常批评下属,怎么看?波特效应;
发现问题,怎么反馈?保龄球效应;
先批评,还是先表扬?阿伦森效应。
5. 如何全面有效地激励团队:
如何奖励让人“如狼似虎”?
如何采取走心计划“创造感动”?
少花钱也能有效激励的实用方法。

第七章:授权赋能:充分授权,激活团队的能动性

阐释授权的重要性与原则,提供授权方法与步骤的实操指南。助力管理者正确授权,激发团队的能动性与创造力,实现团队与个人的共同成长。
1. 授权讨论:
为什么领导者总是很忙、很累?
你正确理解授权了吗?
为什么授权了,问题还是不少?
2. 授权原则:权责对等、权责明确、相互制约、知人善任;
做个安静拿着地图的副驾驶;
让听得见炮声的人做决策;
授权人员的选择:什么样的人适合授权?
3. 授权方法:授权两大模型;
激励-指导式授权模型;
权力等级式授权模型。
4. 授权步骤:七字法;
5. 案例讨论:一放就乱、一管就死?
影视片段赏析与点评。

第八章:带教传承:基于可持续化的带教辅导与梯队建设

强调领导者在培训与教练中的角色与责任。提供带教辅导与教练下属的实用方法,助力管理者打造可持续化的人才梯队,实现团队的持续发展。
1. 领导者是培训者与教练者;
721模型与贝尼斯定律;
1个培育法则与4个培训密码;
权威型、专家型、保姆型和教练型;
2. 如何辅导下属:让下属牛逼起来!
OJT四步法;
情境领导;
辅导时机。
3. 如何教练下属?让下属睿智起来!
教练模式:五级反馈、八个忌语、六句口诀、纠偏四步法;
深度聆听:聆听4层次;
高能提问:OF提问法;
教练工具:GROW模型。
教练辅导情景演练。
4. 如何离场管理:复制更多的“你”,让你轻轻松松。

第九章:人才引擎:关键人才的精准选用与长效留存策略

全面解析人才管理的思路与实操要点。从选人、用人、育人到留人,提供全流程的指导与策略,助力管理者打造高效能的人才团队,为企业持续发展提供坚实的人才保障。
问题讨论:什么样的人才算是人才呢?
问题讨论:企业与人才到底是什么关系?
1. 如何选人:选人的误区和原则;
选人的误区:套娃现象;
选人的原则:变招为抢;
面试的问话:STAR法。
2. 如何用人:用人的原则和策略;
问题讨论:用人不疑,疑人不用?
如何做到“用人所长”?
如何做到“严丝合缝”?
3. 如何留人:留人留心;
问题思考:什么原因让人才不愿意待下去?
如何做离职管理:五步曲;
如何做离职面谈:留不住人,要留住心;
离职面谈情景演练。


讲师简介


蒋小华 老师

经管作家、培训匠人

➤浙江大学客座教授,浙江工业大学、上海交大特聘专家;

阿里巴巴、华为、三一等企业的特聘培训师;





现任匠道管理学院院长;
➤专注企业工匠文化与团队赋能领域的研究与实践;
➤曾获“中国管理咨询行业十佳杰出人物、全球500强华人讲师”等荣誉。

➤著作:《赋能工作法》《守破离》《咫尺匠心》。



服务客户

▌合作院校

浙江大学、厦门大学、西南财经大学、上海交通大学、浙江工业大学、宁波理工学院、上海财经大学金融学院、重庆医药高等专科学院、湖南邮电职业技术学院等

▌互联网IT

阿里巴巴、京东、联想集团、凤凰网、超干软件、北京华夏视科图像技术、南昌市企业电子商务协会、厦门雅迅网络股份、中国互联网络信息中心等

▌机械电子

三一重工、中国兵器、方正集团、东方汽车、福田戴姆勒汽车、北京汽车股份、北京宝沃汽车等

▌电力能源

国家电网、海南电网、宁夏煤电、宁夏煤业集团、中国南方电网、神华国华、塔里木油田等

▌医院医药

海南第五人民医院、深圳卫健委组织科室主任班(2期)、深圳康宁医院、深圳第二人民医院、深圳市人民医院、广州市皮肤专科医院等 

▌银行金融

工商银行、建设银行、农业银行、兴业银行、浙江省交通银行、浦发银行、农村信用联社、贵阳乌当信用联社、宁波通商银行等



培训现场





联系讲师

  助理联系方式:冰冰 19906518391(微信)
  排版 | 冰冰  审校 | 小优
学习更多的线上课程,请点击“阅读原文”

蒋小华
关注我,我是蒋小华,组织赋能专家,匠道咨询、行课教育创始人,著有《赋能工作法》《守破离》《咫尺匠心》等书,曾为阿里巴巴、华为、三一等知名企业提供管理咨询与培训服务。愿这里能给你智性与陪伴。
 最新文章