培训|爱岗敬业,新年新姿态: 职业化素养进阶课程

教育   2025-01-30 11:50   河北  

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面对当今时代,到底要什么样的态度对待工作,对待关系,对待未来?只有具备积极乐观、主动协作、爱岗敬业、职业专业、厚积薄发的新姿态,才有可能面临新的危机时有足够的对冲能力,不至于在新的困难面前,没有任何的还手之力。

一个负责任的组织需要承担起这样的责任,给到团队成员危机意识、目标意识、价值意识,提升员工的“两度两心”(忠诚度、协作度、责任心、感恩心),迅速在竞争中占据主动。

《职业化素养进阶》的课程,就是紧紧围绕时代趋势、矛盾核心,根据不同年代的员工特点,通过系统、科学、高效的身心体验模式,帮助团队在年后迅速收心进入工作状态,拿到工作成绩而设计,让团队成员主动实现自我改变、自我管理,并自然而然地向着有利于企业价值提升的方向,去激活企业的团队能力、沟通能力、执行能力。




课程收益

  • 团队行动更符合组织的目标结果

  • 团队关键行为产生更多意外惊喜

  • 破除部门沟通障碍建立合作信任

  • 增强团队稳定性,加速团队发展

  • 让执行流程化,流程标准化,标准制度化,制度行为化,行为习惯化


课程时间

1天  6小时/天


课程对象

企业全员


课程大纲

基石篇:职业化与职业素养

第一讲:危机意识
一、社会危机
1. 中国国际矛盾分析
2. 国内企业现状分析
二、个人危机
1. 疫情带来的思考
2. 未来成长路径的思考
3. 积极心态带来的思考
4. 职业心态的价值
第二讲:职业素养
一、职业素养的组成
1. 显性职业素养:占一个人行为体系的10-15%
1)技能——关乎工作岗位的基本操作
2)知识——从小到大积累的知识体系
3)理解——对事物融会贯通并做出反应的速度
4)技巧——基本的礼仪、涵养、表达、沟通和被环境接受的能力
5)经验——对事物归纳总结,并且演绎复制的能力
总结:显性职业素养位于冰山之上,占个人行为体系的小部分,可通过训练、学习快速实现
2. 隐性职业素养 :占一个人行为体系的85%-90%,是看不见的更大体量
1)自我价值——对待自己的看法,对待他人和世界的看法
2)天赋特质——异于他人的出色能力,区分他人的优秀品质
3)社会角色——扮演什么样的角色,角色驾驭一个人的行为
4)内在动机——推动持续行为的情感动力
总结:隐性职业素养藏于冰山之下,需要深入的理解感受,可通过体验深化认知实
案例分享:《为中华之崛起而读书》——内在的社会角色带来的超凡动力
案例分享:《高楼上的平衡木》——情感和内在动机带来强大的行为动力
第三讲:职场心态
一、职场成员类型
1. 活死人 --- 不经营自己,也不值得被人经营
2. 机器人 --- 不经营自己,任由别人经营
3. 职业人 --- 经营自己,也值得被人经营,为自己负责,为团队负责
4. 老板或者管理者 --- 经营自己,也经营他人
二、团队的心态危机
1. 定位不清晰
2. 目标感缺失
3. 行动力不足
4. 情感无链接
5. 协作度失效
三、高效团队的好心态
1. 本我心态
2. 阳光心态
3. 竞争心态
4. 老板心态
5. 共赢心态
6. 空杯心态
7. 感恩心态
四、心态提升心法
1、公式:绩效=能力-干扰
2、法则:Y的23法则

行动篇:高效执行
第一讲:执行的内涵
一、高效执行的维度
1. 按时——时间
2. 按质——标准
3. 按量——数量
知识点:执行不仅仅是一线的意愿和态度,更是干部任务标准、任务反馈的解析能力。
分析:三个维度缺一不可
二、执行力的标准
1. 实——实事求是、脚踏实地、真心实意
2. 快——快速反应、快速理解、快速行动
3. 新——破旧立新、薪火相传、勇推新人
4. 严——严遵规章、严守责任、严于利己
讨论:执行动作不清晰
第二讲:执行的外延
执行力的误区陷阱
误区1:做任务而不是做结果
误区2:苦劳、功劳、勤劳就是结果
误区3:开过会了,就等于解决了
误区4:商量过了,就等于做过了
误区5:随着时间推移,标准逐步降低
第三讲:执行力五条心法
第一条:百分之百的责任承担
案例:《The buck stop here》
第二条:百分之百的命令接受
第三条:百分之百的立即行动
1)不知道怎么干,立即询问
2)知道怎么干了,立即干
3)不理解为什么干,干中理解
第四条:百分之百的结果负责
1)有结果吗
2)结果是组织要的吗
3)未来可以复制吗
第五条:百分之百的高维复盘
1)回顾目标 --- 以完成的结果,对照SMART法则回顾目标
2)评估结果 --- 对应亮点与不足,主观因素和客观因素分析
3)萃取经验 --- 提取核心要素,作为经验;个人经验转为组织经验
4)转化复制 --- 场景深化或场景转化,可以使用的空间
练习:《对某个项目复盘》
第四讲:执行力训练
练习1:主动力训练
1)主动决定,主动开始,主动汇报
2)每天早上设定必须完的成三件事,做完,给自己奖励
3)接受自己,无惧他人的评价
练习2:服从力训练
演练:A、B两两搭档,A想出一个过往难以完成的事项,要求B完成(在现场实施的),完成后对换,练习结束,拥抱感谢,第二轮,难度升级
练习3:坚韧训练
1)诚信训练
——公开承诺
2)客户第一训练
a客户价值是执行的唯一方向
b没有客户,等于没有结果
c合作同事,也是你的内部客户
d说出你的客户价值
第五讲:目标达成
1. 分析目标
2. 设定计划
3. 资源分析
4. 实施行动
5. 成果汇报

提升篇:职场持续提升
第一讲:角色意识
一、组织位置的意识
二、职责范围的意识
三、积极汇报的意识
四、提升技能的意识
五、目标达成的意识
第二讲:持续发展
  • 素养一:优略势识别
1. 了解自己的优势,极限发挥
2. 了解自己的劣势,团队补足
小组练习:通过优略势识别,给张飞、关羽、王熙凤、林冲这四人安排工作岗位
  • 素养二:市场能力
1. 明确产品或服务在市场的定位
2. 分析对手和竞品能力
3. 明确产品迭代意识
  • 素养三:流程优化能力
1. 探索发现——根据组织目标,问题诊断能力
2. 选择设计——清晰主要步骤,遵循基本原则
3. 实施巩固——实施流程改进,巩固实施标准
4. 评估改善——评估流程价值,不断持续改善
练习:针对各自部门的某项流程(是有不同人入过坑的节点),邀请小组成员一起优化
  • 素养四:人设打造
1. 责任
2. 坚韧
3. 自信
4. 情商


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助理联系方式:小优 19906617096(微信)

排版 | 小优  审校 | 萧萧

    



蒋小华
关注我,我是蒋小华,组织赋能专家,匠道咨询、行课教育创始人,著有《赋能工作法》《守破离》《咫尺匠心》等书,曾为阿里巴巴、华为、三一等知名企业提供管理咨询与培训服务。愿这里能给你智性与陪伴。
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