精细质量管理的KPI

文摘   2024-12-02 06:00  
以电脑为例,如何有效管理质量KPI指标,进一步精细化管理。一般质量管理的企业KPI就是直通率,不合格率,希望本文章能给大家带来一些思考。
KPI指标分解的方法
Quality KPI Structure
考核指标和监控指标
品质经理考核指标DOA和FPY来料不良,监控指标为OOB来料不良
工程经理考核指标FPY和OOB,监控指标DOA系统不良,FPY系统不良,NTF
生产经理考核指标制程不良(综合)和配合不良
生技经理考核指标配合不良(综合)和制程不良(综合)
CQE考核指标部件DOA和不见FPY
ME考核指标为机型FPY,监控指标为DOA
CMI考核指标为FPY配合不良,DOA配合不良,监控指标OOB配合不良
MFG考核指标FPY制程不良和OOB制程不良,监控指标DOA制程不良



目标设定--绩效计划

设定目标及考核方案,建立、沟通KPI系统和衡量基准。

目视管理可以给员工和管理者明确的提示,同时目视管理是绩效考核量化、公开化达到公平公正的目的。(一线品质员工的绩效葡萄图)

每一条线体或业务部门对关键KPI都有这样一个管理看板,可以提醒管理者注意和发现问题,同时激发内部良性竞争。



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1-附件1:全面质量管理评分表
3-附件2:质量成熟度问卷调查
3-质量成熟度评估结果
4-质量成熟度等级评价标准及评价表
5-《卓越绩效2012版评价表》V1.0
质量管理:
1-质量管理模型TQM
2-质量管理模型C-X-V

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