在心理咨询室遇见你,遇见我,遇见众生,似乎都在情理之中。可是遇到六祖惠能,似乎有一种跨越时空的感觉。如果六祖惠能来了心理咨询室会和我们聊些什么,说些什么?
也许此刻,你同我一样满怀困惑,那不妨同黄伟强老师一道跨越千年时光,静下心来,听听历史的回响。
对于大多数人来说,我们发现做心理咨询,他最难解决的问题不是我要一个治疗的方法,而是我想咨询师来治疗,我这是有一部分人是知道的。所以刚才他是说我们生活中的这个强者,但是我们发现大多数的用户,他对自己人生没有信心。他在他自己的人生里面缺乏一段好的关系,让他迈出第一步,迈进咨询室里面,他们没有这样的一个关系。他对做所有的事情,做所有改变的这个事情,他没有动力的话,他一直沉浸在自己的痛苦里面,然后没有办法去做出改变。这个时候,心理咨询是很难起到作用的。因为他们没有办法接触到心理咨询,他也没办法走到心理咨询室,他也没有办法真正开始改变的方法。
所以现在的话就是我们推出了心理倾诉这样的一个产品,他不会说,我要去告诉你怎么去改变的一些方法,我也不会告诉你,我会想着治疗你,而是我们要给他的人生建立一段非常积极的一个关系,就是一个人在他遇到了他自己的人生问题,在不断的往下掉的时候,我们希望他能遇到心理倾听,然后他可以让心理师把它接住,然后可以建立一段关系,让他不会再往下掉。让他知道我在这个世界上无论遇到什么样的问题,我都可以在这段关系里面找到资源,然后他会有动力,然后让他会对自己有信心,然后去做出这样的一个改变。
所以这几年的话,其实我们一直在做心理倾诉这样的一个产品,这是我们自己的一些探索,我们其实是从强者思维的这个产品,我们以前觉得就是我们哪些产品对我们有帮助,我们就把这个产品带给大众。现在不,我们要看到,就是现在我们的用户在什么一个阶段,在这个阶段,他们需要什么样的一个支持,我们把他们需要的东西带给他们。以前的话我们更多的是主动的一些思考,但现在我们是被动的一些响应,所以我特别喜欢梁宁的一句话,产品是被动的艺术。