我是卢明浩
【千万粉丝私域操盘手】
【前美年大健康私域运营总】
【私域三心力与三步曲首创】
这是我的第 259 篇原创文章
感谢您的悦读
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我从2019年开始做私域流量，至今也有5个年头了。
我是正经的从甲方公司私域基层摸爬滚打起来的，从刚开始对私域的一知半解，到现在负责或者参与过几十个私域项目，是这几年工作以及担任顾问陪跑带来的沉淀。
这期间，我认为碰到的最愚蠢的问题是，希望通过私域来救活自己的公司。
我可以很负责任的告诉你，私域做的再好，也救不活你的公司。
其实很多人对于私域流量的理解还是很局限和肤浅的，大多数的企业老板只知道私域的“术”是什么，而不知道私域的“道”是什么。
所以，今天我决定通过这篇文章来好好分析一下，私域流量的底层逻辑究竟是什么？
如果让你用一句话来形容私域流量，你会想到什么？
加个微信，然后群发信息？
拉个社群，然后不断发券？
还是天天在朋友圈里卖货？
道德经里说过，有道无术，术尚可求。有术无道，止于术。
上面说的事情，你也不能说不对，但绝对不是私域流量的底层逻辑。
很多人仅仅只是理解了私域流量“术”层面的东西，对于“道”层面的东西知之甚少。
在做私域流量之前，我们必须得思考清楚一个问题，你为什么要做私域流量？
做私域流量是什么行为？
商业行为。
何谓商业行为？卖货啊，卖服务啊，变现啊，赚钱啊，对吧。
所以，做私域流量其实也是为了卖货卖服务，变现赚钱。
那问题又来了，非得做私域流量不可吗？我做抖音行不行，做小红书不可以吗？做淘宝、拼多多不可以吗？
当然可以。
无论是私域还是公域，其实都是平台思维，或者说用户思维，用户在哪，哪个平台有用户，我就在哪。
现在市面上主流的平台，基本已经实现了商业模式的闭环，也就是从用户进入到用户留存，再到最后转化，这一系列的动作其实都可以在单个平台上完成。
打个比方，
抖音是不是刷短视频，看直播的？
这个叫什么，娱乐行为。但是在娱乐行为下面其实还有商业行为。你刷短视频或者看直播的时候，还可以下单购买产品，购买服务，还可以加入到主播、博主的粉丝群，那这是不是留存？
既然如此，那为什么很多商家还会处心积虑的把用户从“抖音”迁移到“微信”私域里？（用户的平台、场景发生变化）
大家发现没有，我在把问题具象化和最小单元化，我并不是直接跟你说公域和私域的区别，而是把这二者具象到某个平台，抖音和微信。事实上，公域平台有很多，但是私域平台，目前就是微信和企业微信。
抖音和微信，用户的转化链路以及行为习惯都不一样。
我们可以来模拟一下，单个用户在抖音的转化链路是什么？
打开抖音→刷短视频、看直播→点击链接→下单购买（有可能会简单询问几句）→商家发货→用户收到货→进入抖音社群或者完毕，然后又开始新一轮转化。
我们再来模拟一下，单个用户在微信（私域）上的转化链路。
公域平台→微信私域→关系破冰→提升粘性、信任度→了解需求→匹配需求→转化成交→再一次提升粘性、信任度→复购、转介绍。
我们来对比一下这两条转化链路，你就会发现，抖音更多的是平台流量电商的逻辑，而微信属于社交电商的逻辑。
抖音注重的是ROI，投产比，也就是如何提高视频的播放量，如何提高直播间的直播量，所以做抖音的商家，一直研究的是流量怎么来这个问题。
微信更加注重的是社交关系的转变，也就是如何提高用户的粘性与信任度，从这个角度来看，做私域，一定不要做泛流量或者说关系很浅的流量，这种流量其实是很难转化的，你导流进来一大堆垃圾流量，发现最终转化不了，一点意义都没有。
然后微信私域里还会多了复购和转介绍这一步骤，私域更多的是做复购的生意，而不是首购，因为首购完全可以在抖音、小红书等平台上完成，而且可能还会比私域更好。
那有人会问了，在抖音上不能做私域吗？不能经营用户关系吗？
从商家们在抖音上做私域的效果来看，我只能告诉你，效果很不理想，完全达不到私域的标准。
这其实是由平台的基因决定的，你也可以这么理解，每个平台的使命不一样，重心不一样。
如果再增加私域的模式进来，不仅很难做起来，还会影响到平台自身的基因和原有业务。
从平台的角度来看，他们肯定是希望发展自己优势的地方，而不是拿自己的短板去攻击别人的长板，不是明智之举。
做私域陪跑顾问这两年，碰到一个最多的问题是，我的产品或者项目适不适合做私域？
其实这个问题有两层意思。
一是，公司基金预算有限，我需要100%确定私域这件事情是能够赚到钱的，是我在投入资金之后，在一定的时间周期内，能够转化变现并且cover掉成本。
这类型的公司大多数都是资金比较紧张，没有太多预算的，说实话，这种状态去做私域，其实挺难的，你会发现做很多事情都会畏手畏脚。
另一层意思，就是他对私域真的是不理解，完全这个项目适不适合做私域。
这两种客户，其实我更喜欢和第二种合作，因为资金的事情就算我跟他说上三天三夜，没钱还是没钱。
我说过，私域流量，更多的是锦上添花，而不是雪中送炭。
如果你把私域定位为锦上添花，那么事情就很简单了，你的预算是多少，想要获得多大的回报，算好这笔账就可以。
但是定位为雪中送炭，那么私域这件事情就变得复杂了，因为你想靠私域来救活自己的业务，起死回生，你的预期往往会比投入大的多。
大道至简，私域流量其实没有我们想象的那么复杂。任何事物，当我们深刻了解到它的底层逻辑之后，你就会发现，其实也不过如此。
白酒应该要如何构建私域流量运营体系，我这里有一套很完整的白酒私域运营方案。
小到平台搭建、账号设置、导流设置，大到销售话术、供应链选品、团队架构、销售额目标等，写的非常齐全，做白酒私域看这套方案就够了。
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我将持续关注私域流量最新动态，届时将在公众号为大家进行深度解读，感谢您的支持与鼓励。
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