头脑风暴法:激发团队创造力的利器

文摘   2024-11-14 19:39   河南  
一、引言:从一道选择题说起
在开始探讨头脑风暴法之前,让我们先来做一道选择题:
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1. 今天一次性给你1000万元;
2. 今天给你1元,连续30天每天都给你前一天2倍的钱。
很多人可能会不假思索地选择第一项,毕竟1000万元听起来是个不小的数目。然而,如果你仔细计算一下,选择第二项的结果竟然是惊人的1,073,741,823元!这道选择题告诉我们,不要期望一夜暴富,起点哪怕低到仅有“1元钱”,但只要你每天努力多一点,每天进步一点,就能创造一个意想不到的奇迹。
同样地,在创意和创新领域,起点并不重要,重要的是持续不断地思考、尝试和探索。头脑风暴法,正是这样一种帮助我们持续激发创意、实现突破的方法。
二、头脑风暴法简介
头脑风暴法(Brain-Storming),又称脑力激荡法、智力激励法、BS法或自由思考法,是由美国创造学家A•F•奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。其核心目的是通过找到新的和异想天开的解决问题的方法来解决问题。
头脑风暴法的作用:
  • 为团队工作找出问题和机会:通过集体讨论,发现潜在的问题和机遇。

  • 确定收集哪些材料:明确解决问题所需的信息和资源。

  • 帮助找出可能的原因:在制作因果图时,提供多种可能的解释。

  • 找出潜在问题的答案:集思广益,探索多种解决方案。

  • 找出实现答案的可能障碍:预先识别并规划克服障碍的策略。
三、头脑风暴法的基本原理和原则
1. 基本原理
头脑风暴法的基本原理可以概括为两点:
  • 只专心提出构想而不加以评价:在头脑风暴过程中,所有参与者都应专注于提出自己的想法,而不应立即对他人的想法进行评价或批判。

  • 不局限思考的空间,鼓励天马行空:鼓励参与者打破常规思维,提出尽可能多的新奇想法,无论这些想法看起来多么不切实际。
2. 四大原则
  • 自由奔放去思考:参与者应解放思想,无拘无束地思考问题并畅所欲言,不必顾虑自己的想法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”。

  • 会后评判:禁止在会议过程中对他人的设想进行评头论足,所有评价应留在会议结束后进行。

  • 以量求质:鼓励参与者尽可能多地提出设想,以大量的设想来保证质量较高的设想的存在。

  • “搭便车”,见解无专利:鼓励盗用别人的构思并借题发挥,利用一个灵感引发另外一个灵感,或者把别人的构思加以修改和完善。
四、头脑风暴法的实施步骤与要求
4.1 实施步骤
4.1.1 准备阶段
  • 选定讨论的主题:确保主题单一明确,避免同时讨论多个主题。

  • 选定参加者:一般不超过10名,包括一名记录员。

  • 确定会议时间和场所:确保会议环境舒适、安静,便于集中注意力。

  • 准备记录工具:如海报纸、记录笔等。

  • 布置场所:将海报纸贴于白板上,座位安排以“凹”字形为佳,便于交流与记录。

4.1.2 头脑风暴阶段
  • 介绍基本原理和原则:确保所有参与者都了解头脑风暴法的基本原理和四大原则。

  • 明确阐述主题:主持人应仔细阐述讨论主题,以便参与者理解。

  • 引导提出构想:鼓励团队成员自由提出各种设想,记录员在白板上记录所有构想。

  • 结束会议:当所有团队成员都无法再提出新的构想时,会议即可结束。

4.1.3 评价选择阶段
  • 会后评价:以鉴别的眼光讨论所有列出的构想,选择最合适的解决方案。

  • 分类处理:将构想分类为可以立即实施的、须较长时间研究的和缺少实用性的三类。

4.2 实施要求
  • 主题明确:确保讨论的主题单一且明确。

  • 时间控制:会议应在45到60分钟内完成,避免时间过长导致疲劳和效率下降。

  • 记录清晰:记录员应清晰、准确地记录所有构想,确保信息的完整性和可读性。

  • 遵守原则:严格遵守头脑风暴法的四大原则,确保讨论过程的自由和开放。
五、如何成功开展头脑风暴会
1. 关于议题的选择
议题的选择应从团队悬而未决的问题着手,确保议题符合团队成员的能力层次和关心程度。主题应单一明确,避免模糊或过于宽泛。同时,可以事先公开议题,以便团队成员提前思考和准备。
2. 尽量利用相互激发产生灵感
为了激发团队成员的灵感和创造力,可以鼓励他们在规定时间内将自己的灵感写下来,并在发言前整理清晰。这样不仅可以提高发言的质量,还能激发其他团队成员的联想和创意。
3. 会议主持人技巧
  • 激发思考:主持人应善于运用各种创造思维和技法,激发团队成员的思考和创意。

  • 控制气氛:保持会议气氛的自由和开放,同时避免过于混乱和无序。当气氛过于热烈时,应及时制止哄笑或公开评论他人意见等行为。

  • 引导讨论:主持人应引导团队成员围绕主题展开讨论,避免偏离主题或陷入无谓的争论。

  • 时间掌握:确保会议在预定时间内完成,避免过长或过短。当团队成员无法再提出新的构想时,应及时结束会议。
4. 记录员须知
记录员应依照发言顺序标号记录构想,确保记录清晰、准确。当发言内容含糊不清时,应及时向发言者确认。同时,记录员还应注意分类整理记录内容,以便后续的评价和筛选工作。


六、头脑风暴法的成功案例
1. 案例一:小鸡过马路的故事
在一次头脑风暴会议中,与会者被要求解决一个看似简单却富有启发性的问题:一只小鸡如何安全地穿过一条被太阳晒得很烫且车辆往来频繁的马路去对面吃虫子?
通过自由思考和相互启发,参与者们提出了许多新奇的想法,如搭过街天桥、地下挖隧道、借助树枝弹射过去等。这些想法虽然有些看似不切实际,但却极大地拓宽了问题的思考维度,最终激发了更多切实可行的解决方案。
2. 案例二:去除电线上的积雪
有一年,美国北方遭遇严寒天气,大雪纷飞导致电线上积满了冰雪,严重影响了通信。电信公司经理召集了不同专业的技术人员召开头脑风暴会议,要求大家必须遵守禁止批评、自由思考等原则。
在会议中,大家提出了许多新奇的设想,如设计专用清雪机、乘坐直升机扫雪等。其中一位工程师在听到“坐飞机扫雪”的想法后受到启发,提出了用直升机扇雪的新设想。这一设想不仅简单可行且高效,最终成功解决了电线积雪的问题。
3. 案例三:烤面包机的故事
一家美国公司接到了一位清洁老太太的投诉:老鼠总是来吃烤面包机掉下的面包屑。公司决定在内部征集新型烤面包机的设计方案。
通过头脑风暴会议,设计师们提出了在新设计的烤箱最下层装上一个抽屉来收集面包屑的设想。这一简单而巧妙的设计不仅解决了老鼠吃面包屑的问题,还受到了广大用户的欢迎。此后,公司还推出了可以留言、可翻转、透明等多种创新型的烤面包机产品。
七、头脑风暴法的新形式
随着时代的发展,头脑风暴法也在不断演变和创新。以下介绍两种头脑风暴法的新形式:
  1. 默写式头脑风暴法(635法):由德国学者鲁尔巴赫创立,通过书面畅述的方式激发创意。在会议中,主持人阐明议题后发给每位参与者3张卡片,在限定时间内填写点子并传递交流。这种方法适用于数人争着发言易使点子遗漏的情况。
  2. 卡片式头脑风暴法(CBS法):由日本创造开发研究所所长高桥诚创立,特点是对每个人提出的设想可以进行质询和评价。在会议中,每位参与者独自在卡片上填写设想并轮流宣读接受质询和评价。这种方法有助于诱发出更多新设想并促进深入讨论。
八、结语
头脑风暴法作为一种经典的创意思维工具,已经在各个领域得到了广泛应用并取得了显著成效。通过掌握头脑风暴法的基本原理、原则和实施步骤,我们可以更好地激发自身的创意潜能并应对各种复杂问题。同时,随着时代的发展和创新需求的不断变化,我们也需要不断探索和实践新的头脑风暴形式以更好地适应新的挑战和机遇。

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