改造供暖管道、向外“借”址装充电桩……社区把“关键小事”办成“暖心大事”

文摘   2024-10-14 17:05   安徽  
包河区望湖街道平湖社区党委自成立以来,把解决民生实事放在第一位,抓住居民“关键小事”,解决群众“心头大事”,用实际行动诠释全心全意为人民服务的宗旨,为居民提供更贴心、更高效的社区服务。
“小管道”大民生 为解民忧 
供暖事关群众冷暖,服务民生温度。自“两委”下沉一线以来,社区党委委员、和欣家园网格长梅玲通过日常党群走访、12345市长热线等渠道,了解到小区4栋供暖设备房位于其房屋正下方的地下车库处,每到冬季供暖季时节到来,供暖泵房设备运转噪声直接传导至楼上,严重影响居民正常生活。

△管道改造中

了解情况后,梅玲第一时间深入网格,积极联系小区物业服务企业、小区业委会,邀请相关职能部门多次到现场进行查看,并召开协调会商讨问题解决方案,申请对小区供暖管道进行迁移改造。

△管道改造完成

截至今年6月底,和欣家园小区供暖改造项目工程已结束。此次供暖管道的改造解决了居民的心头难事,让居民的日常生活更有“温度”。
向外“借”址  为解民困 
平湖社区聚焦望湖嘉苑小区网格非机动车充电难这一“痛点,积极落实社区“两委”进小区工作部署,主动走进小区,倾听群众心声,问需于民,锁定服务“发力点”。

△现场勘察协商

望湖嘉苑小区由于地理条件限制,小区基础设施较为落后,非机动车充电桩选址成为难题,社区积极运用“网格吹哨,部门报到”工作机制,由望湖嘉苑小区党组织牵头,邀请上级相关部门联动小区业委会、物业服务企业、楼栋长等各方代表召开“邻贤”党群议事会,就小区充电桩安装事宜进行协商讨论。


△园区外围增加的停车充电处

经过多轮的实地考察走访,结合居民呼声,最终决定向小区外围“借”址,在小区西侧围墙外增设非机动车停放点,同步安装了80个电动车充电桩,缓解了小区非机动车充电难问题,有效防范了消防隐患,同时也改善了小区环境,提升了居住品质。
接下来,平湖社区将继续做好群众可感的身边“小事,化解群众的“烦心事,加强社区专业力量融合,整合辖区资源,更大程度为居民排忧解难,让居民乐在社区、乐在网格。
来源:望湖街道平湖社区

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