2024年3月21日-22日，由20余位华发实业股份&华发物业服务高管组成的参访团一行到访绿城服务集团，学习绿城的各业态项目管理经验，交流各条线工作的重难点，并在原有合作基础上，探讨更多合作机会。
▲参访照片
多线沟通 深入交流
自2023年12月双方正式启动合作以来，绿城咨询集团不断通过提升物业项目品质和物企经营效率，与客户陪伴成长，共创服务提升与经营提效的美好未来。
华发物业服务有限公司 （国资控股上市企业成员、股票代码：00982.HK） 创立于1985年，是国际一流的社区生活运营商和综合设施服务商，位列中国物业服务百强企业第19位。目前拥有员工近万人，进驻城市40+，服务项目300+，服务面积超4000万平方米。华发物业涵盖住宅物业、商办公建物业、资产运营、城市及市政服务、电梯工程、楼宇智能化、安保服务、餐饮服务等全链条服务体系，形成立足大湾区、涵盖全国、辐射全球的业务格局。
在参访交流会上，绿城咨询集团总经理樊琍对嘉宾来访表示欢迎。随后，双方就多经、品牌、人力等条线内容，展开讨论与深入交流。
▲华发股份总部客户关系管理中心总经理牟昱橙
▲绿城咨询集团总经理樊琍
实地参访 学以致用
华发参访团一行，重点考察了绿城服务未来社区样板——翡翠未来社区，高端住宅样板——桃花源，多轮提价样板——紫桂花园，城市服务样板——市民中心、城市阳台、CBD公园，高端综合体服务样板——西子国际等标杆项目，并进行了深度交流。
▲参访绿城服务未来社区样板——翡翠未来社区，项目位于杭州余杭闲林，总体量达150万方，在创建过程中，围绕“建营一体、多跨协同”为主线，夯实“党建统领+四区协同+五社联动”共建基础，“社团自治+声望换礼”、“数字平台+智慧物管”及60%公益+40%商业定价的一套组合拳实现了群众满意度高、场景活跃度强、资金平衡度好的效果，探索出了未来社区“自造血、自运转”的路径。
▲参访绿城服务城市服务样板——市民中心杭州钱江新城市民中心（杭州市城市规划展览馆） 位于市民中心裙楼 L 座， 总建筑面积 1.2 万平方米， 以“规划构筑品质生活” 为展示主题， 定位为亲民、 互动、前瞻的“城市窗口” 。如同人有一双明眸， 一座城市也需要一扇窗。这个看得见风景的“城市窗口” ，就是已经设计完成的杭州市城市规划展览馆。
▲参访绿城服务高端综合体服务样板——西子国际，项目位于于杭州市江干区景昙路9号，2018年，绿城服务将设施设备各模块整合到“海智链”物联网平台，通过整合物业管理服务需求，有效结合现有设施设备实际功能，按照逻辑关系和功能，实现终端设备和资产的“管、控、营”一体化。
绿城咨询集团管理咨询服务
聚焦品质 赋能行业
绿城咨询集团管理咨询服务，依托绿城服务集团、行业研究中心、高校等资源，聚焦物业企业和区域综合性房地产开发企业，助力解决这类企业在变革发展中的人力资源、组织发展、品质建设等难痛点问题，从诊断，到各模块体系设计，到实操辅导的内容输出，助推项目品质提升与企业快速发展，更快、更好推进行业整体服务能力的提高。
