员工是家人的组成部分，为家人营造，更为家人服务，这是我们始终坚持的理念。
一批批敬业爱岗的咨询新青年，怀揣着理想为我们带来一个更美好的世界，辛勤的身影描绘成一幅幅画，铿锵有力，热血激昂。
本期【咨询新青年】栏目，讲述的是品质联盟公司类联盟服务企业——潍坊联邦物管运营负责人朱永宝的的故事。
在其位，谋其事
朱永宝，1989年生，2012年市场营销专业毕业，加入了潍坊一家地产公司下属的物业公司，从事维修工作。
“当时并不是觉得物业行业有前途，只是单纯想学习一门技术，有一技之长”，朱永宝坦诚说道，“我对物业的认知，也停留在传统的看大门，打扫卫生上。”
真正让朱永宝发自肺腑地认可物业工作，是在项目交付以后。历时半年，作为物业小白的朱永宝跟随房修、项目经理等一起入户，帮助业主解决问题，得到了业主们的一致认可与高度评价，与业主们关系融洽，打成一片。
▲工作中的朱永宝
“那时候我才觉得，物业工作做好了，一样可以大有作为。在其位，谋其事，小到一个项目，大到一个公司，只有人尽其能，才能有序运转。”于是，一开始想要“躺平”的朱永宝，主动申请到房产工程部门学习，进一步夯实自己的专业水平，尽自己所能，用自己的行动去践行服务的真谛。
加入绿城，源于2018年的一次参观。当时公司组织参观潍坊当地的一个绿城服务标杆项目。“一进园区，我就被干净整洁的环境、专业细致的客户服务所折服，后来了解到绿城服务是行业内翘楚。”于是，朱永宝通过多年积累下的扎实经验，加入了绿城服务潍坊分公司。
▲项目发生渗水，朱永宝现场查看原因
品质联盟
以品质护航美好生活
在物业一线摸爬滚打十余年，当年的“小朱”已经成长为能够独当一面的优秀项目负责人。2020年8月，朱永宝前往潍坊联邦物业管理有限公司担任物业管理运营负责人。
潍坊联邦物业管理有限公司，是品质联盟的服务企业，2018年至今，在双方的共同努力下，朱永宝带领团队力争让合作方做到管理制度规范、内部管理严谨、员工队伍稳定、服务品质优异、业务拓展优势明显、服务范围开阔，使其成为具有较高业主满意度和社会认可度的物业服务企业，力争将合作方打造成为当地标杆的综合型物业服务企业。
▲服务项目实景图
如果说从事维修工作，只需要埋头干活，而到潍坊联邦物管运营负责人，从一个被管理者到管理者的角色转变，让朱永宝站在一个更高的角度看自己，再看整个团队，让朱永宝感觉身上的责任更重了。
▲通过导入项目品质管控标准体系并切实落地实施，帮助合作方提升基础服务水平与项目品质（左右滑动查看更多）
▲为项目提供工程管理、环境管理、公共秩序管理、装修管理、客服与社区活动等项目驻场咨询指导（左右滑动查看更多）
▲节日活动：母亲节送鲜花、儿童节嘉年华、端午节包粽子、冬至包水饺、重阳节慰问长者……（左右滑动查看更多）
2018年-2023年
品质联盟持续为委托方赋能
2023年，是品质联盟与潍坊联邦物管合作的第五年，朱永宝表示，服务没有什么秘诀，就是设身处地为委托方着想，为业主着想。
服务期间，共获评5个标杆项目、1个五星标杆项目。与此同时，朱永宝个人也多次获得了公司与社会的认可，连续两年获评联盟优秀项目经理称号，2022年获评潍坊市潍城区防疫先进个人称号。
自品质联盟入驻理想之城熙園项目以来，连续两年物业费收缴率100%，甲方满意率100%，业主满意率98%，并获得寿光市五星级服务小区称号，有效提升了项目的品质和口碑。
▲项目及个人荣誉
合作期间，品质联盟的入驻，进一步强化了委托方的品牌高度，提高了多个在售项目的去化率，得到了更多潜在购房者的关注和选择。
2023年7月，朱永宝带领团队完成二期悦园670户的交付工作，得到了业主及委托方的一致好评，截止12月，悦园项目共获得业主赠送锦旗11面，这个数字无疑是对他们出色工作的最好肯定。
▲交付现场
劳有所获，心有所向
每一个忙碌的身影都值得感激
每一个平凡的岗位都闪闪发光
每一份辛勤的劳动都值得尊重
每一份敬业的付出都不会被辜负
