我们算不上行业的领头羊,不能把自己定位成一个老师,要作为一个低调的优等生,与中小物业企业、发展型物业企业,互相学习和赋能,一起进步发展。
绿城服务绿联盟,作为绿城服务对外输出品牌和管理模式的官方机构,始终秉承品质核心,聚焦物业服务品质本源,助力发展型物业企业全面提升服务品质与效率。
今天,让我们走进2023品质联盟五星标杆项目——东方名府云著,看见服务,看见生活。
▲项目实景图
▲物业服务星级评价证书(五星级)
由中国质量认证中心与中物品质联盟联合签发
助力发展型物企
提升基础服务水平与项目品质
东方名府云著项目位于安徽省亳州市,用地面积约8.4万方,总建筑面积约21.6万方,由亳州城建发展控股集团有限公司开发,位属道东核心区域,大学城商业圈。
▲项目实景图
2023年1月,品质联盟为亳州市宜居物业管理有限公司提供实务指导,制定品质督导标准及督导管理服务,导入品质督导管理机制,帮助合作方提升基础服务水平与项目品质。
▲门岗与保洁形象
▲生活服务中心
▲园区景观绿化
▲完善安全警示标识
▲人员管理
▲应急管理
成为人与人的纽带
营造园区幸福生活
随着社会进步,物质富裕,和谐的邻里之情显得尤为珍贵。作为物业,使命是消除隔阂,成为人与人的纽带,营造园区幸福生活。
围绕这一宗旨,东方名府云著项目开展了一系列园区活动,搭建睦邻社交平台,为业主营造幸福生活场景。
▲便民义诊与便民理发
▲节日拜访与长者拜访
▲节日活动
一面面鲜艳锦旗
一个个暖心故事
对于物业人来说,一面锦旗就是最好的褒奖与肯定。
今年五月,业主朱先生外出,电动车电源未关闭,钥匙未及时拔出。秩序工作人员巡查时发现此事,但并未发现电瓶车主人,就拔出钥匙放于保安室保存。朱先生回家寻找车钥匙时,工作人员把钥匙送回朱先生家中,因此,朱先生送来“情系业主,热心服务”的感谢锦旗。
与品质联盟合作以来,在与项目物业服务中心共同努力下,东方名府云著项目的品质工作大幅度提升,2023年10月被评为【联盟五星标杆项目】。
▲项目实景图
绿城咨询管理类咨询,依托绿城服务集团、行业研究中心、高校等资源,聚焦物业企业和区域综合性房地产开发企业,助力解决这类企业在变革发展中的人力资源、组织发展、品质建设等难痛点问题,从诊断,到各模块体系设计,到实操辅导的内容输出,助推项目品质提升与企业快速发展,更快、更好推进行业整体服务能力的提高。
联盟合作项目
东方名府云著
项目信息
位于安徽省亳州市,用地面积约8.4万方,总建筑面积约21.6万方
物业服务费
住宅:1.32元/平方米/月
商铺:2元/平方米/月
合作后的利好提升
2023年联盟五星标杆项目