员工是家人的组成部分,为家人营造,更为家人服务,这是我们始终坚持的理念。
一批批敬业爱岗的咨询新青年,怀揣着理想为我们带来一个更美好的世界,辛勤的身影描绘成一幅幅画,铿锵有力,热血激昂。
本期【咨询新青年】栏目,讲述的是頔塘未来社区项目团队的故事。
社区“规划师”:方寸间绘制幸福生活
在頔塘未来社区的创建过程中,有这样的一群年轻人所组成的团队,他们用自己的专业和热情,让未来提前来到这运河之畔。他们把理想与努力植入项目之中,在收获荣誉与肯定的同时,他们也在成就自我的价值。
作为团队的负责人,吕紫辉对团队的要求是“敢想敢为,勤奋务实”。为此他积极做好承上启下的作用,联动集团的各类条线资源让其下沉到项目中,结合物业基础板块为社区服务增值。为了项目的运营稳定推进,吕紫辉通过与甲方的有效接洽,为项目回款680余万元,这也是他作为项目“大家长”的担当与责任。
在这个团队里,大运营负责人张何的身上有着“未来社区专家”、“运营多面手”、“思维发散者”等多个标签。
过程中,他打造了许多基于頔塘未来社区而量身定制的内容。比如根据居民“本地化、老龄化”的特点,以打动这些老居民,与他们建立良好的关系为目的而开始的“社区邻里计划”、强化居民自治而成立的“頔塘友邻志愿者社”和“业主监督委员会”、围绕儿童成长推出的沉浸式体验活动“我是小小某某某”……这些创新之举让頔塘的场景变得更加富有温度。
社区的艺术家:创造社区多彩风貌
在頔塘未来社区,从空间美陈到每一次的活动物料设计,再到“未来頔声”的系统图标,都是出自沈康祎之手。出生于善琏古镇湖笔制作世家的沈康祎,把对绘画的热爱带入工作中,让頔塘未来社区在成长中拥有了“美学”元素。
2023年新春来临之前,未来广场上要有一场新年美陈展,从文字的整理和现场实地的测量,沈康祎仅用了两天时间制作出了效果图,但追求完美的他修改了近十次,才交出了最终稿。当那一抹春节红亮相在未来广场,当新春的鼓点响起,沈康祎的用心设计让頔塘的新春变得格外喜庆。
每一次活动结束,居民最期待的便是视频,这些视频的幕后拍摄和制作者就是凌斯铭。大家对于凌斯铭的第一印象是话少,他总是拿着相机和稳定器,戴着监听耳机,一心一意地进行拍摄。而正是这样一个闷闷的人,他却是项目组中心思最为细腻的。
除了拍摄活动,凌斯铭还会服务入驻商家和合作商家,截止目前拍摄了此类品牌视频30余条。最近,应项目合作运营单位南浔区图书馆邀约,凌斯铭协助馆方拍摄的“优秀领读人”系列视频更是参与了省级评优,这是一份对于他技术的肯定。
社区活力剂:激发社区内生凝聚力
“不会外联和讲解的摄影师不是一个好文案”,作为文案,从社区活动宣发到场景运营理念,两年里仲正强利用自己的摄影爱好,为项目拍摄了近千张高质量照片,结合他的文字对外传播着“頔塘最强音”,360余篇公众号,拉近了居民与运营团队的距离。同时,仲正强也十分重视媒体宣发的重要性,截止目前项目已被人民网、新华网、光明网等国家级、省级传媒多次报道。
外向的仲正强还善于引入资源,他积极联动湖州市文化馆、南浔区妇联、南浔区文旅局等部门,引入11位非遗传承人担任幸福课堂讲师,推动开展如摄影家协会进社区、新春书法家公益春联等社会团体活动20余场。日常项目参观来访中,仲正强更是兼项目讲解,一路行走,一路讲述頔塘的前世今生。
社区的活力源于每一场活动,在这里项目活动主管邹彦杰起到了非常重要的作用。他大胆提出打造“品牌活动”想法,用品牌串联各类社区群体,让每位居民都有属于自己的活动。
在頔塘未来社区首期夏令营“了不起的南浔少年”中,邹彦杰遭遇了活动资金不足、人手不够的问题。他结合集团原有的“海豚计划”与“木荷计划”,以此为基础设计夏令营课程;联动物业参与,获得了活动助力的帮手;报名阶段通过居民付费、外部赞助的形式开展。最终,夏令营不仅获得了居民的一致好评,还实现了盈余。
有问题第一时间找“荔姐”。沈荔是项目组中唯一的女性,她不仅在工作中会帮助成员处理各类问题,也会在生活中以姐姐的身份关心成员。
日常运营中,沈荔充分发挥热心善谈的优势,不仅为项目引入第一支社群组织——頔塘广场舞社,还自己主动担任书法社社长一职,为社区的老人和孩子开展了13场优质书法课程,成为了大家心里最亲切的“沈老师”。在社区居民的眼中,沈荔永远是风风火火的,亲和力让她和居民打成了一片。
这是一个年轻的团队,每个人都在用心运营着项目的方方面面,他们也用自己的青春让项目更精彩。今天,他们依托頔塘未来社区的运营正逐渐成长,也在持续为其他项目输送能量,带着那份理想与热血,在每一个需要的地方发光发热。
劳有所获,心有所向
每一个忙碌的身影都值得感激
每一个平凡的岗位都闪闪发光
每一份辛勤的劳动都值得尊重
每一份敬业的付出都不会被辜负