重大好消息!武汉地铁虚拟换乘来了!

楼市   2024-10-30 21:05   湖北  

武汉地铁四通八达,超500公里的运营里程在全国范围内都是拔尖的存在。但是部分线路以及关键站点的换乘问题,让轨交出行的时效性以及体验感大打折扣。

比如武汉站的4、5、19号线相交却不能站内换乘;12号线多站点无法的换乘遗憾等等。

好在,近期武汉地铁虚拟换乘迎来了好消息,地铁关键站点的换乘难题有望得到优化解决。

一、武汉火车站三个地铁站点已关联为换乘站
即将实现虚拟换乘

自从19号线通车之后,地铁4、5、19号线在武汉火车站无法站内换乘的问题一直被诟病,在城市留言板上频繁有人咨询提问。
武汉站这里有三条地铁相交,其中4号线站点在武汉站站房内,5号线站点在武汉站东广场,19号线的终点是武汉站西广场,三条线路均无法直接付费区换乘。这主要是因为武汉火车站规划较早,当时只在车站下方预留了4号线和10号线站点,而5号线和19号线都是在武汉第四轮规划中新出现的,因此只能和站房分离规划,站点出口设置在东西广场空地上。

比如,光谷人坐19号线到武汉站,要先从19号线出站,然后再进入火车站内部换乘4号线,或者穿过武汉火车站,到东广场换乘5号线,相当不方便。

根据导航显示,19号线武汉站换乘5号线武汉站,步行要600多米,十来分钟,有诸多不便:

1、票价更高,此前站外换乘没有优惠,相当于出站又进站,票价往往会更高。
2、费时费力,遇到恶劣天气,换乘体验就更是一言难尽了。
3、武汉站由于客流量大,高峰期地铁安检往往十分耗时,站外换乘需要重新排队安检。

如果能实现虚拟换乘,至少能解决第一点票价的问题。

近日,有网友咨询武汉站的4、5、19号线换乘问题,获得地铁集团官方回复。也意味着关于该站点的换乘问题终于迎来了关键转机。


关于该站点换乘,武汉地铁集团最新回复显示:经核实,目前武汉地铁已实现4号线武汉火车站、5号线武汉站东广场站、19号线武汉站西广场站共3个站点关联为换乘站进行票价计算,进一步增强票价计算的人性化程度。另外,在设计为可以直接换乘的站点内可以免费换乘,建议有换乘需求的乘客选择线网内可直接换乘的路径进行换乘。为进一步提升乘客出行体验,我公司正积极推进虚拟换乘相关改造工作,现阶段正在进行票务系统的软件升级与改造。


武汉地铁集团这个回复的信息量还是比较大的。

① 武汉站这里的三条地铁站点关联为换乘站进行计费,降低乘车费用。

这意味着,在武汉站这里换乘4、5、19号线,虽然要刷卡出站,再刷卡进展,但是会按照换乘站计费。
比如,之前在5号线厂前站上车,到19号线武东站,在武汉站这里5号线换乘19号线,出站后需要重新购票,重新计费。虽然只有2站,乘车费用就需要5元。

关联为换乘站之后,从5号线厂前站到武汉站,再换乘19号线到武东站,虽然要出站,但是不用重新计费,乘车费用就只需要3元。

近期在武汉地铁站的部分站点还贴有更新票价图的提醒。


②正积极推进虚拟换乘相关改造工作。
早在去年年底19号线通车的时候,就有网友呼吁武汉地铁在武汉站推行虚拟换乘。

当时,武汉地铁集团回复显示:武汉地铁暂不支持站外换乘,正对虚拟换乘的建议将认真研究考虑。


之后一段时间,在城市留言板上一直有网友发言关于虚拟换乘相关问题。


在这过程中,武汉地铁曾回复显示:后续我公司将进一步研究优化乘客出行体验。

直到9月份,武汉地铁集团的回复显示:
为进一步提升乘客出行体验,我公司正积极推进虚拟换乘相关改造工作,现阶段正在进行票务系统的软件升级与改造.......

这意味着武汉地铁的虚拟换乘已提上了日程,什么时候正式实现那就是时间的问题了。最起码是可以期待了。


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二、什么是虚拟换乘
究竟能解决哪些问题

目前武汉地铁的部分换乘站点不用刷卡出站再刷卡进站。一旦刷卡出站就是计费完毕,无法累计下一次刷卡进站的里程优惠。虚拟换乘则不一样。
什么是虚拟换乘?虚拟换乘是指在同名车站,或者不同名的邻近车站,刷卡出站后再刷卡进站乘不同的线路,票价可连续计算。目前,一般的换乘不用刷卡出站再刷卡进站,而是在付费区内就进行了换乘。一旦刷卡出站就是计费完毕,再次进展则重新计费,总费用往往更高,虚拟换乘则可以一定程度降低票价总费用。
目前,北京、上海等地部分站点已实现该功能。据悉,北京上线的“虚拟换乘”票价优惠服务,乘客于30分钟内出站换乘可享连续计费优惠。

与刷卡出站重新计费的换乘相比,虚拟换乘的核心优势在于:

减少乘车费用,让乘客可以选择最优线路,减少站点设计硬伤造成的负面影响,优化乘客体验。

虚拟换乘允许乘客在同一站点换乘不同线路,虽然需要过闸机,不过系统在后台计费时会视为未经过闸机收费,只计算两点间最近线路的费用,通过连续计算票价,在一定程度上可以减少换乘重新计费的乘车费用。

这方面,目前武汉地铁将武汉站这里的三条地铁站点关联为换乘站进行计费,已经减少了换乘费用。

如果将武汉火车站的三个地铁站视为一个站,并且开通虚拟换乘,采用最短距离计费的话,19号线可能就会更好承接光谷花山和武昌片区的连接,能够将19号线和4、5号线更好的连接起来。

很明显,虚拟换乘将在一定程度上减少了乘客的换乘障碍,提供了更加流畅和便捷的出行体验。但是换乘距离的问题,依然是客观存在的,就算实现了虚拟换乘,也无法改变站点距离。

三、武汉其他相交却无法站内换乘的站点
呼吁未来也能通过虚拟换乘优化出行体验

除了武汉火车站之外,在武汉轨交路网中,由于规划建设的时序不同,或者拆迁等相关问题,还导致了部分线路在其他一些关键站点相交却无法站内换乘。
不过这些站点有部分线路还未通车,期待武汉地铁虚拟换乘全面推行,优化以下换乘站的出行体验。

①汉口火车站:2、10号线可以换乘,但是无法与12号线换乘


目前明确规划在建的地铁线路中,经过汉口火车站的有2、10、12号线。可惜12号线汉口火车站在北广场,2号线汉口火车站则在南广场,相交而不能换乘。



在城市留言板上,武汉地铁集团也明确回复:12号线汉口火车站与地铁2号线汉口火车站之间被国铁汉口站站房、汉丹铁路路基隔断,两个地铁车站之间相距约500m;因两地铁站换乘距离远,在满足消防安全疏散前提下,必须设置换乘通道地面消防疏散口;这需要对国铁汉口站站房进行大的改造,将对运营中的国铁汉口站造成很大影响且实施难度极大;同时换乘通道500余米过长,地铁乘客换乘体验不佳,故未采用站内换乘方案。


好在汉口火车站这里,10号线也就是新港线西延线在汉口火车站南广场西侧与银墩街之间设新港线西延线汉口火车站,可以与2号线汉口火车站换乘。

②武昌火车站:4、7号线可以换乘,但是无法与11、12号线站内换乘。

武昌火车站这里目前已通车的4、7号线位于武昌站西侧,可以站内换乘,但是与11、12号线武昌站东广场,不能实现站内换乘。


关于武昌火车站这里的换乘问题,地铁集团最新回复显示:

12号线可与11号线通过该换乘通道站内换乘;12号线与11号线位于武昌火车站东广场方向,4号线和7号线位于武昌火车站西广场。因间隔武昌火车站,故暂不具备换乘条件,12、11号线与4、7号线可出站通过武昌火车站东西广场连接通道换乘。

虽然是4地铁交汇的站点,但是只能11&12号线,4&7号线两两换乘,无法实现交叉换乘。想要从7号线换乘11号线、12号线,出站之后步行距离估计要600多米。


为什么武昌火车站、汉口火车站这样的关键站点,部分地铁线路无法实现站内换乘呢?
“武汉阿松”认为,火车站作为公共交通的枢纽,如果各条地铁线路聚集在同一站点换乘,则会有一定的安全隐患。估计是出于分散人流的原因,不同地铁线路分设在火车站站房两边,因此就无法实现站内换乘。
任何设计规划都是有利有弊,期待能够通过虚拟换乘解决这些火车站的地铁换乘问题。
③2号线小龟山站和12号线何家垅站无法站内或通道换乘。

12号线是武汉市地铁规划网络中的唯一环线,是远景轨道交通线网“环+放射”骨架结构中的重要一环,也被成为武汉地铁换乘王。



但是从其规划站点来看,12号线主要是与第四轮规划线路换乘,与目前已通车的很多线路并不能实现站内换乘。

其中,12号线何家垅站距离2号线小龟山站约500多米,在洪山体育馆附近相交而过。

这里是因为12号线线路走向的原因,从沙湖大道往南,往2号线小龟山站靠的难度较大。

关于该站点的换乘问题,城市留言板上相关回复显示:

12号线何家垅站位于沙湖大道延线与星海路交叉路口,沿沙湖大道敷设。12号线公何区间下穿2号线小洪区间,距离2号线小龟山站直线距离约800m,两站相距较远,因此无法实现两线站内或通道换乘。

看来,在这里换乘,只能寄希望于虚拟换乘,优化换乘费用。

④复兴路站这里的4、5号线无法与11号线无法实现站内换乘。

11号线因为转弯半径等因素,将之前规划的复兴路站站点位置南移,站名也改成了紫阳湖站,导致与5号线复兴路站距离约600米左右,4号线则甚至更远,无法实现站内换乘。

对此,地铁集团最新回复显示:轨道交通11号线紫阳湖站与4号线、5号线的复兴路站通过非付费区通道换乘,武汉地铁集团正在积极推进关于轨道交通全线网的虚拟换乘研究工作,用虚拟换乘来解决非付费区换乘问题。


值得期待的是,武汉地铁集团回复称,将在紫阳湖站与复兴路站设计地下物业区通道换乘。

这样要比出站再进站的换乘体验要好的多,再加上虚拟换乘的费用优化,换乘体验跟徐家棚三地铁换乘差不多。

⑤7号线湖工大站无法与12号线茶叶所站实现站内换乘。


12号线与7号线也是两次立体相交而不能换乘。除了武昌火车站之外,12号线茶叶所站与7号线湖工大站相隔约300多米,同样是相遇却不能换乘。


这里估计也是因为地铁12号线转弯半径的影响,只能与7号线湖工大站拉开距离。根据城市留言板上回复可知:轨道交通12号线茶叶所站与7号线湖工大站距离约650m,两站相距较远,暂未预留换乘条件。


⑥12号线与1号线在太平洋站也无法换乘。


据悉,12号线太平洋站规划沿汉西路布置距离解放大道口约400m,受1号线轻轨桥墩基础影响以及考虑远期联络线的使用运营,两站直线距离约600m不具备站内换乘或者地下换乘通道实施条件。


12号线作为环线地铁,不能与2、7号线换乘,无疑将大大降低12号线的辐射能力。只能呼吁地铁集团通过虚拟换乘来解决这些线路的换乘问题。

最后,期待武汉地铁的虚拟换乘早日实现,部分站点的换乘体验越来越好。


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