会稽山兜率天景区
勤修内功 旨在提升
景区开展岗位服务用语测试
会稽山兜率天景区位于国家级历史文化名山——会稽山脉的西端。景区占地面积约4平方公里,自下而上分为大香林、龙华寺、兜率天宫三境。这里山清水秀,景色优美。绵延数十里的千年桂花林,香披远近,巍为壮观。深藏宝林山的古刹群落,香林古寺、龙华寺、宝林古寺、寂静古寺等均聚于此;梵音缭绕,晨钟暮鼓。
以考促学提质增效
凝心聚力共同提升
景区根据全体基础岗员工的岗位分工,结合咨询、接待、指引购票、快速检票入园、乘车游览、餐饮商贸等方面,通过笔试、口试多种模式进行综合考评。
“服务”是软实力,“满意度”是宗旨。景区持续常态化开展窗口服务人员文明礼仪专项培训,从服务精细化、培训考评化,全面提升景区综合实力和品牌影响力。
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