彩云之南
导游 游客 旅游
出门旅游碰上一个好导游,无论如何都是一件快乐的事。
那个在秦始皇兵马俑景区解说的小姐姐“芥末”,不仅人长得好看,关键有一肚子“真材实料”,言语之间满满的文化自信。那个在颐和园给游客侃侃而谈四大部洲的保洁员张旭一开口,所有游客都张大了嘴,以为哪个藏经阁的“扫地僧”转世了。还有那个穿着大红袄的东北导游“大漂亮”,只要她一开口,整车游客都笑不活了。
导游的素质直接影响整个行程的质量。好的导游不仅对于景区的前世今生了如指掌,还善于安排规划旅游线路,合理分配旅游和休息时间,让一段拥挤嘈杂的旅程变得轻松惬意。
这次云南之行我们就碰上几个很不错的导游。
石林段的导游是姓普的阿诗玛。阿诗玛很文静,一直举着一把紫红色的雨伞走在队伍前面。一路除了讲解石林的掌故,还会不时提醒游客注意脚下台阶。对于那些急于拍照的游客,也会善意提示哪个角度才是最佳拍摄点。
阿诗玛总能在人流中找齐自己的团队,并带领我们占据最佳的观赏位置。初到石林,看见汹涌的人流,我一直担心自己会走丢。经过几个景点之后,我只要远远地看见那把紫红色雨伞,就会感到莫名的心安。
阿诗玛很和善,对于游客合影的要求总是微笑着配合。团队里有个小姑娘好奇地向她提问了许多有关彝族的称呼,她每次都耐心地回答,像极了幼儿园老师。
阿诗玛给我留下了特好的印象。下次谁再说云南的导游不靠谱,我第一个不答应。
大理和丽江段的导游是汉族姑娘许多多。那是个为了爱情而奔赴的女孩,从遥远的东北勇敢地嫁进了更遥远的云南大山。
许多多的自我介绍是这样的——大家一看就知道我是个没什么文化的人,事实上也没什么文化。此语一出,满车人都笑了,气氛一下子变得活跃起来。其实,许多多是北理工才女,妥妥的211学霸。流利的普通话,加上浅浅的酒窝,让人油然而生起一种亲切。
许多多的婆家是纳西族,她不仅给我们讲解沿途风景,也和我们分享她嫁到云南十年的心路历程。讲她从不适应到慢慢适应,再到现在爱上大山的转变。讲少数民族的信仰,讲云南疫情三年的坚持。还会在每个景区前关照我们谨慎购物,购物一定要去有“30天无理由退货”的正规店铺。这样的导游,怎能让人不喜欢?
许多多给我印象最深的一次是在玉龙雪山。一个来自甘肃的老太太下车时走丢了,老人不仅岁数大,还没带手机,家里人着急得不知如何是好。眼看着预约上索道的时间就到了,许多多有条不紊地安排大家上缆车,自己一个人下山去找人。我真不知道她如何在如潮的人流中去寻找一个刚刚认识不足一天的老人。可当我从雪山下来时,却看见她微笑着站在出口处。我问她:“老人找到了吗?”她的两颊现出一对小酒窝,伸手对着我比了个“OK”的手势。这定力,这能力,不佩服都不行。
云南的旅游服务说实话很让我佩服。不仅每个阶段都有专业导游跟团,甚至连最后返程时还安排了地导跟车,一直送到酒店,第二天再安排送到机场,每一步都无缝对接刚刚好。
当然,昆明段的导游阿鹏哥有些话痨。虽然阿鹏哥的解说无可挑剔,但总觉得有些言过其实,弄得自己好像是云南世家一样。从外公起就是当地的名门望族。祖母是徐悲鸿的房东。妻子不仅是大学教授,背后还站着显赫的“同仁堂”。两个女儿更是人中龙凤,不仅智商高,情商也是无人能比,三岁就懂谈判,六岁就知道要爸爸立遗嘱。至于阿鹏哥本人,不仅是政府接待员,接待过各国领导人,一周欧洲游就能有二三十万的“海外代购”收入。阿鹏哥太厉害了,我听了之后,简直觉得自己的人生一无是处。可是,这和导游有什么关系呢?我们是来云南旅游的,没人想和阿鹏哥结亲。
旅游不仅可以见识到在家见不到的风景,品尝到平时吃不着的美食,了解自己所不熟悉的文化,还可以见识到各种各样的人。
我们团共有六组家庭,分别来自江苏、北京、甘肃、河北、内蒙和宁夏。天南地北的人在一起几天,分别时有的已经很熟悉了,互留了联系方式,相约着下次再见。
团队里给我印象深刻的是几个孩子。
刚开始孩子们在车上一直都是玩手机和平板。阿鹏哥看见了,对孩子们说:“父母拿出一大笔的钱让你们出来旅游,是为了让你们增长见识,丰富阅历,不是为了给你们换个地方玩手机。窗外如此美丽的景色你们视而不见,爸妈的钱就白白浪费了。你现在痴迷于手机,十年后,手机就会毁了你……”阿鹏哥说得真好,不仅把那个甘肃的孩子给说哭了,连我听了都忍不住为他鼓掌。那个被说哭的孩子果然在以后的几天里,一次也没有玩过手机。对于孩子的教育,往往旁观者清。所有孩子是无暇的,他们就是一张白纸,主要看教育孩子的人如何正确引导,让他们在白纸上涂抹自己往后的人生。
在玉龙雪山,那个唐山的妈妈一直陪着孩子往上爬。看得出妈妈已经透支,不停地吸氧,她不停地问孩子:“你行不行?”孩子坚定地说:“我还要往上爬。”妈妈同样坚定地表示:“那妈妈陪你!”这才是亲子教育该有的样子——身体力行,作孩子的榜样。生活中看到太多的父母一边训斥自己的孩子不许玩手机!转身就把脑袋埋在手机里出不来。你自己都无法做到的事,凭什么要求孩子?就凭你是父母?说好的以身作则呢?说好的耳濡目染呢?
这次有两个约好的朋友没能一起出来,开始觉得遗憾,现在想来,也许是件好事。在旅游之前就在心里给目的地打好了分,有色眼睛已经戴上了,怎么能看到本来的样子?对于旅游,最主要的还是心态,不寄予厚望,也不人云亦云。它就是我们生活的一部分,所有超出期望的部分都是生活给予的额外犒赏,所有不满意的部分都是生活里我们未知的那一面。只管享受过程就好,不要把自己当成那个生活的鉴赏家。那样,真的很累。
一趟云南之行,我一分钟也没有想过工作,一次也没给自己添堵,白天在景区闲逛,晚上回宾馆掼蛋。出来玩就好好玩,尽情放松。玩好了,就像我在《百米之上》里说的那样——从俯瞰人世的高处,回到属于自己的屋檐,该怎么生活还怎么生活。旅游就像我写公众号文章,不追求每一篇都成为精品,但每一篇都是我认真生活的证据。
旅行是一次对自己的奖赏,也是一次休养生息。
现在,我休息好了。
2024/08/01
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