记者对比此前的“年卡家族”发现,标准价为2759元的星光宝石卡停售,新卡种奇梦翡翠卡以标准价2599元的价格上线。相较而言,第二档位的新卡种在价格有所下降的同时,可预约入园天数也有所减少,从原先年卡有效期内不少于350天的“可预约入园日”,减少为300天。原有的幻彩珍珠卡和无限钻石卡,在可预约入园天数和价格上维持不变。
此外,年卡权益也有一定程度的调整。原先无限钻石卡可约8折享乐园及度假区指定商店购物,现改为满减优惠。餐饮福利仍约为8折,但设置了优惠上限。具体而言,无限钻石卡享有每周10张商品满减优惠券,包括每周5张满200元减40元的券和5张满500元减100元的券。餐饮券使用更灵活,每周6张,一券通用,约8折优惠。
而此次最高档位年卡八折优惠权益改成满减,或与打击黄牛大额代购行为有关。“更新的年卡权益在保障年卡用户权益的同时,降低年卡权益被非法商业行为利用的可能性。”上海迪士尼方面告诉记者。
针对此事,不少网友发表了不同的看法,有网友表示:“这相当于变相涨价,8折购物没了,年卡权益变低了,各种购物餐饮上限,这让去那么几次的人还怎么买呢。”
陈女士称自己在上海迪士尼度假村购买了一款毛绒玩具,当晚发现这款毛绒玩具做工有问题。陈女士拨打迪士尼电话,提供了相关材料,但对方拒不承认产品问题。陈女士要求查看购买时的监控,并又在工作人员要求下提供了相关证明,最后得到的回应还是无法对商品进行更换,陈女士要求退款赔偿。目前该投诉消费保已转至企业处理,待企业回传处理结果。