微信支付手续费“贵”上热搜，记者实探商家：单笔扣费在0.1%至0.38%

文摘 2024-05-26 15:42 山东

6月30日，记者走访了济南多家商贩、超市等经营场所，了解“微信支付”的手续费情况

那么，商家采用微信进行收款时，微信平台收取手续费的情况如何？6月30日，海报新闻记者走访了多家商贩、超市等经营场所。记者了解到，目前，使用微信收款的商家在进行收款时，分为两种情况，一是顾客使用信用卡进行付款时，收取0.38%的手续费；二是使用非信用卡付款时，收取0.1%的手续费，且单笔单扣。

“微信支付”收费高？商家与消费者的“收费模式”不同

6月30日上午，记者走访了济南市多家商贩、饭店、超市等经营场所看到，大多数商家门口贴有“微信支付”“支付宝支付”“云闪付支付”的付款码，部分商家表示，使用“微信支付”的消费者占大多数。

“我们商家的微信后台有一个个人经营收款码，是需要提交‘经营许可证’等证件才可以申请的。”在济南市文化东路某便利店内，老板周先生向记者展示商家收款码的情况。

周老板介绍，收款的手续费分为两种类型，一是顾客使用信用卡进行付款时，收取0.38%的手续费；二是使用非信用卡付款时，收取0.1%的手续费，且单笔单扣。

消费者用信用卡进行微信付款，收取商家0.38%的手续费

随后，周老板向记者展示了两笔收款记录，“2月7日，顾客使用信用卡付款了200元，我的后台显示收入200元，支出0.76元，实际到款199.24元。”记者计算后得知，信用卡付款场景，微信收取了商家0.38%的手续费，单笔直接扣除。

消费者使用非信用卡进行微信付款时，收取商家0.1%的手续费

使用非信用卡支付时，所收取的手续费有所不同，“3月6日，一位顾客用微信零钱进行付款，实付290元，我的收款记录显示收入290元，支出0.29元，实际到账289.71元，也就是收取了我0.1%的手续费。”

周老板表示，该手续费的数额他是可以接受的，“商家收款还支持向银行卡和对公账户大额转账，是免手续费的，对我来说很方便。”

王女士经常使用微信进行收付款，她告诉记者，个人账户收款不需要支付手续费，而将零钱提现到银行卡时，需要收取0.1%的手续费。“我微信里存着一些钱用来零花，如果不提现到银行卡，转账给个人或者付款给商家我都不需要额外支付费用。”

王女士告诉记者，个人账户使用微信收付款会产生微信积分，使用微信积分便可以兑换免服务费额度，她会积累积分便于免费提现。

记者使用微信提现时，显示收取0.10%的服务费

随后，记者将微信零钱里的1000元钱转到银行卡中，支付页面显示将收取服务费1元，费率为0.10%。记者询问腾讯客服关于手续费的问题，客户回答，同一个身份证名下的所有账户终身享有累计1000元免费提现额度，免费提现额度使用完后，零钱提现均需收取服务费用，超额部分按提现金额的0.1%收取服务费，单笔服务费小于0.1元的，按照0.1元收取，例：零钱提现每100元收取0.1元服务费，以此类推。

商家收款有多个平台消费者“收费模式”大多相同

除使用“微信支付”“支付宝支付”收款外，记者走访发现，有多家商家使用“集合式”平台进行收款，“我用的是一个‘合集式’的支付平台，使用微信、支付宝、云闪付、银联等扫码均可以付款。”在济南市历下区某饭店收款处，不同于附近的其他门店张贴多个平台的收款码，该门店仅张贴了一个收款码。

记者走访发现，也有不少商家使用“集合式”的收款码，收取商家服务费各不相同

该饭店的老板告诉记者，不同于专码专收，他使用的名为“星驿付”的收款平台每笔消费均直接打款到绑定的银行卡中，且每笔收取0.28%的手续费，消费者付100元，平台会直接扣除0.28元。

老板表示，除了该平台，还有多个“集合式”的收款平台，收取的手续费在0.32%至0.2%之间。

除了“微信支付”，使用“支付宝支付”也是大多数消费者的选择。记者查看支付宝发现，与“微信支付”相同，支付宝也在提现环节收取消费者的手续费。

消费者使用支付宝转账及提现时，收取服务费情况

记者搜索转账到银行卡是否收费？支付宝页面显示，同一身份证下的多个实名账户共享2万元基础免费额度（含转账到银行卡、账户余额提现），超过额度后，超出金额按照0.1%收取服务费，最低0.1元/笔。

而支付宝转支付宝要手续费吗？页面显示，通过手机端直接操作向他人转账，免收服务费。而通过电脑端操作向他人转账每笔按0.1%费率收取服务费，0.5元起收，10元封顶。

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