如果问一位HR：你希望自己在公司是什么样的地位？
几乎所有HR都会告诉你这样的答案，希望自己是：
业务的引领者，业绩的驱动者，管理的前瞻者，发展的先锋者，组织的监督者... ...总之，HR们都希望自己在公司内部是：最关键最不可或缺又最不可替代的角色，希望自己在任何时候都能站在一定的高位。
这种心情和追求能理解，但我更想说：别这样想，这样想很可能会成为小丑。
01
舟安，每周都会深聊3-5位HR.
我发现很多HR都喜欢在职场中，把自己表现成另一种人。比如明明自己是很有想法的，但是就是压抑，就是保留，就是不肯说。
再比如，明明自己是很喜欢跟人交流的，但为了让自己看起来专业一些，每天去研究各种表格、数据和制度，很少和他人交流。
其实，人在任何时刻，都有选择做自己的按钮，但大部分时候，很多人都会选择了放弃。
为什么一个人，会让人觉得像是小丑？因为他们明明可以做自己的，偏要反着来，扮演压根不像自己的角色，或是逃避，或是麻痹。
事实上，更好的状态是：我们都应该学会直接表达，学会去控制对方的预期，在给出好的回应的部分的同时，也交心式地告知对方自己的想法和坚持，并且邀请对方帮助自己一起解决问题，克服困难。
这才是，人力资源从业者，在组织内部应该拥有的状态。
02
但更多的，我们看到的是什么？
是HR大喊着公司要重视我们，但公司却依然对HR相当冷淡。
事实上，重视不是喊出来的，重视是自己做出来的。
地位高可以是一种理想，但单纯的地位高，绝对不是一种角色重要的象征。
与其一味追求地位高，我希望更多HR：
1、能渗透
2、能深入人心
3、能有口皆碑
而不是把自己摆在一个很高的位置，靠着职位或者命令或者专业让他人配合。这样会让其他岗位的小伙伴感受到你有距离感，不敢跟你靠近和表达。
所以，别做自我感觉良好的小丑了。
03
说个真相吧。
人力资源是大量需要与人交流与合作的岗位，在这个过程中，你把自己的位置摆在很高的位置，认为自己是正确的，管理是正确的，业务就应该听管理的。
你知道，当你在这样的状态下，和你合作的对方是什么感受吗？
对方一定会感受到：我是在你的审视下工作的。
一旦对方进入了这个状态，那么你们之间任何对话，都会激活对方的防御系统。
这就是为什么很多HR都觉得业务部门不会说真话的原因。如果你真诚+说人话+接地气+不装X，对方大概率也会和你直说。
如果你把自己摆在了比较高的位置，认为自己就代表某种正确性，那么对方一定不想跟你多说话。
换你，你也一样。
所以，别做不说人话的小丑了。
04
当一个人的防御系统被激活的时候，他们的第一反应一定是结束这次对话。
因为人人都不爱被审视，被分析，被否定。
你希望获得业务部门更多的信息，希望获得他人更多的信任，就必须卸下他们的防御。
从感受层面来讲，对方要感觉你是具体的人，且感受到了某种安全，才会有分享的欲望。才会把他们内心世界里真实的想法来告诉你。
这也是未来，倘若你和他们发生了矛盾和冲突，继续启动深度对话的基本要素。
在管理中，最绝望的事情，莫过于对方知道你在说什么，也知道你在转述重要的事情，但是对方觉得你太装X了，就不愿意跟你继续配合。
所以，别做无法看懂人心的小丑了。
05
接下来的你，不管是不是在人力岗位上，都能够尽量真诚与直接。
先学会表达，再学会连接，接着学会看懂人性，最后再创造更多好的协作与作品。
我们一起冲！
希望我这篇文章会给你启发和帮助。
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