HR,要了解业务到什么程度?

职场   2024-09-30 07:45   上海  

最近,接到一个非常好的问题:

「舟安老师,HR是需要了解业务的,但是本身HR的工作也比较忙,还有专业口的工作,那么我们了解业务到什么程度,可能比较合适呢?」

首先,我在回答问题之前,我说一下我的感受:我觉得这个问题特别好,因为这个问题非常普遍,也说明提问的小伙伴也有在认真思考和实践。

接下来,我说一下我自己对这个问题的理解。

1、了解的程度,没有一个绝对标准的答案;

2、不同的人,不同的公司,不同的阶段,程度都是不一样的,如果你想要一个标准答案,就是给自己挖坑;

3、从普遍的意义上来说,目前绝大多数HR是在提升自己的专业能力,还是业务能力,我相信答案肯定是前者;

4、那么站在老板的视角,业务的视角,赚钱的视角,他们更希望你多在专业上花时间,还是在业务上花时间,我相信绝大多数时候,答案肯定是后者;

5、当你在专业上花更多的时间精进,那么你的思维就会停留在管理的框架里;当你在业务上花更多的时间精进,那么你的思维就会跳出管理的框架,在商业的框架中飞驰,显然这对你的成长来说,是更划算的;

6、我想讲的一个真相是:当你深度了解了业务,就会知道什么样的人力资源管理是公司真正需要的,但如果你花更多时间在专业上,你只能获得一个在专业上成立的逻辑,放在一家公司很有可能无法落地的方法

7、这也就是为什么,很多HR学了诸多专业技能,最后无法落地老板无法认可的最根本的原因;

8、很多HR像足球运动员,在平时都在训练自己的足球理论,甚至也在练习射门技术;但真的到了比赛的时候,他就无法抓住当下的射门时机,也不知道遇到阻碍后该如何解决与推进,因为他们对真正赛场的了解太少太少;

9、真正厉害的HR,一定会让自己沉浸在业务中,因为真正的赛场(业务的现场),才能测试出他们人力资源的方法与工具是否真的有效

10、当然有一部分HR可能会说,我面试的时候,都是要求我专业能力,我专业能力不过关怎么办?那么我就想问,你的人生中只有这一个选择,还是有多个选择?

11、选择少的时候,你只能匹配一家两家公司的要求,你的能力选择当然是要相对保守一些;但当你选择多的时候,你自然就知道,什么样的公司会更适合你,什么样的公司能更好地发挥你的才华;

12、所有能做出成绩的公司,是一定会要求重要岗位上的人,对业务的熟悉度要很高,除非他们只把你当工具人。当然,如果你一辈子也只想做工具人,那这篇文章上面的所有逻辑,对你来说就不成立;

13、我们再说得深一层,很多HR都认为,自己学了很多课程,看了很多书籍之后,依然做不好管理工作,所以觉得课程和书籍都是没用的,直接告诉答案或者操作步骤才是有用的,现实真的是这样吗?

14、那我想说,不是因为管理方法无用,而是这个方法你本身就没有那么相信,你自己是知道自己在套公式,套模板,套方案的,并不是自己根据业务实际情况设计出来的;

16、我们再延伸一下:我认为大多数HR都过于看重安全与稳定,习惯了遵循标准答案,害怕自己某个动作越过了的共同墨守的边际。但实际上,人只有接受更多挑战与不确定性,才有可能散发出属于自己的光辉;

17、作为HR,我们一定需要和市场/业务建立起一个「转译层」,将自己的能力与实际业务的状况深度联通起来,在这个机制下,我们可以将自己最独特的核心经验,变成其他人可以感受和理解的部分,对他人真正产生价值,而不是自嗨;

15、所以在这里,我得出的结论有三条:①HR了解业务的程度,是没有正确答案的;②你了解得越多,对当下和未来的工作帮助就越大,你的价值也会越高;③太多人都在卷专业了,你确定自己要继续像个工具人卷下去吗?

18、希望你成为真正有价值的HR,而不是只在专业上兜兜转转的HR。



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