#前言#
大正澜庭小区，隶属于松浦街道，是集高层、多层于一体的综合住宅小区，物业管理单位为黑龙江省正莅物业有限公司，为进一步规范住宅区物业服务管理工作，提高物业服务企业的服务水平，专项整治工作开展以来，我小区积极落实工作要求，在区住建局和街道督促指导下，对小区存在的问题进行排查整改工作。
便民贴心服务
提升业主幸福指数
免费疏通出户管线：想业主之所想，急业主之所急，只要是我们能做到的，物业人都会尽心、尽力为业主服务。疏通出户管线共计27个单元，约1350米，更好的解决业主装修期间的管路堵塞返水问题；
便民车服务：秩序员们开着便民车忙碌的穿梭在小区，为业主提供运送物资的便利服务。看到行动不便，年迈业主拎重物，总是主动上前帮助，送货上门到家等，秋季到了，更是忙碌着为业主拉运秋菜，暖心的服务受到了广大业主的一致好评。
消防通道综合整治
针对消防通道乱堆乱放等疑难问题,首先对业主违规行为进行劝阻，下发整改通知单，要求业主自行整改，同时，物业联合社区共同做疑难户主的思想工作，通过组织开展品质安全检查反映问题集中整治。
提升业主居住环境
美化城市绿地
喜迎亚冬会，美化园区环境，近期管理处对门前绿化带逐一清理白色垃圾，临街商服广告清除等工作。
本次服务专项整治行动取得了显著成效，在未来的工作中，我们将继续努力，不断提升服务质量，为业主创造更加美好的生活环境。
