2024
松北区物业服务
专项整治经验成效
团结小区
团结小区隶属于松北街道静怡社区，物业管理单位为哈尔滨华堂物业管理有限责任公司。物业专项整治工作开展以来，我公司积极落实省、市住建部门的工作要求，在区住建局和街道督促指导下，针对住宅小区物业管理“十乱”问题，组织开展了“环境清洁、规范服务”专项行动，积极打造干净整洁、井然有序的生活环境，提升物业小区服务品质。专项整治活动过程中，对小区公共区域堆放杂物、电动车乱停乱放及公共区域路面台阶破损等现象立即采取行动进行整改，使小区居住环境得到明显改善，为居民提供了更优质的服务。
坚持党建引领
提升物业服务
华堂物业团结小区坚持“业主至上、和谐共赢”的服务宗旨，以业主需求为己任，安全管理为重点，在做好传统清洁的基础上针对公共区域堆放杂物等疑难问题进行了治理，对业主的违规行为进行沟通和劝阻并下放整改通知，在业主自行整改和物业定期巡检等作用下得到了改善。华堂物业对电动车充电问题也进行了规划和整改，专门开辟了针对电动车充电的专用区域，解决了及大的安全隐患问题，有效了保障了业主的生命和财产安全。
认真有效服务
提高居民满足度
物业无小事，细微见真心。我们从不轻视每处细节，将安全牢记心中。今年物业对员工进行了针对性的消防培训演练习活动，务必做到人人都会使用灭火器，加强针对突发安全事故的综合应对能力。物业能够与业主做到及时有效的沟通，对居民提出的建议和意见能够及时整改，进一步提升服务管理质量。对小区垃圾和杂物进行全面清理，增加监控摄像头完善小区安全监控设备，每日加强对小区的巡逻工作。我们坚持以责任守护小区，以行为缔造美好，做到时刻有温度，件件记心中，全力以赴做好每件事，让业主感到温暖和安心。
设备日常维护
提升服务安全感
每一时刻的专注，只为呈现每寸细节；每一天的坚守，只为不负业主每日期待。我们加强小区安全检查，做好小区公共设施设备的日常养护和检修，如有问题及时进行整改，保障居民日常生活，提升居民安全感和满意度。
通过此次专项整洁活动，我们深刻认识到“民生无小事”，物业管理所从事的一切活动都要以使业主称心、满意为前提，其核心就是要提供完善、优质服务。以今后的物业服务工作中我们一定不断提高服务水平，为居民创造舒适和愉快的生活环境。
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