松北区物业服务
专项整治经验成效
——教师公寓小区
教师公寓小区，隶属于裕民街道金泰社区，是集多层、商服于一体的综合住宅小区，物业管理单位为哈尔滨晟源物业管理有限责任公司。为进一步规范住宅区物业服务管理工作，提高物业服务水平，专项整治工作开展以来，我小区积极响应省、市住建部门的工作要求，在区住建局和街道社区督促指导下，针对小区内物业管理存在的“十乱”问题，教师公寓小区物业客服了居住群体复杂、环境卫生整治工作量大，任务艰巨等困难，积极响应上级工作部署，集中整改突出问题。
与社区和执法部门联动配合，我们小区在治理方面取得了一些成绩。首先是小区环境的改善。我们加强了对小区环境卫生的管理，加大了对乱堆乱放的清理力度，同时也加强了对绿化带的养护和美化工作。小区的环境整体得到了很大的改善，居民的生活质量也得到了提升。
我们加强了对小区安全隐患的排查和整改工作，如对电动车楼道的清理增加了巡逻力度，修建小区电动车棚，补画黄网格线让居民们居住在一个更加安全的环境中。
教师公寓小区内自来水管线老化，物业公司夜以继日的抢修，使供水很快恢复了正常，得到了大部分居民的赞扬，深刻体会了物业存在的意义。物业擦拭楼道设施及垃圾桶,杂草，让居民感受服务的温度。
教师公寓物业整治工作自开展以来，取得了显著成效。通过全体物业员工的共同努力，小区环境得到了明显改善，居民生活质量得到了提升。我们也认识到在整治过程中还存在一些不足之处和需要改进的地方。在未来的工作中，我们将继续加强安全隐患排查和整改工作，提升物业管理水平和服务质量；同时加强与业主的沟通和互动，及时了解业主的需求和意见；并积极推动智能化升级和信息化建设，提高物业管理的效率和便捷性。我们相信在全体业主的支持和配合下，我们一定能够将小区建设得更加美好、和谐！
