松北区物业服务
专项整治经验成效
——太阳城小区
专项整治工作开展以来，太阳城小区积极落实省、市住建部门的工作要求，在区住建局和街道督促指导下，对小区存在的“十乱”问题进行排查整改，先后采取了相关落实情况，具体如下：
1-召开全体会议落实分工：各部门紧密配合，根据专项整治要求，自检自查，严格落实，加强监管；
2-各部门负责人传达会议精神，精准落实；
3-针对发现的问题，做到积极整改，强化管理。
根据排查发现，楼道、车库等公共部位清扫不彻底，存在卫生死角的情况。
整改工作标准：
小区（内建筑物）楼道、车库等公共区域干净整洁，无积灰、无杂物堆放、无卫生死角。
具体操作：
严格按照服务等级中保洁工作标准和频率进行工作，保洁员分工明确，责任到人，保洁主管、客服管家、项目经理不定期抽查项目卫生情况，发现瑕疵及时督促保洁员进行清洁。
严格执行小区保洁三级标准：
①保洁人员每日对楼道清扫保洁二次(早晚各一次)，保证楼道无垃圾、无积水、无杂物、无乱堆乱放现象。
②保洁人员每日对楼道栏杆、扶手、门窗、排风口、消防门等公共设施擦拭保洁一次，保证上述设施无明显灰尘、污渍。
③保洁人员每日对楼道进行清拖保洁一次，保证楼道地面干净整洁。
④保洁人员每周对楼道进行消杀保洁一次，预防蚊虫、蟑螂、蚂蚁等害虫的滋生。
⑤保洁人员每周对楼道清理一次，包括清理烟灰缸、垃圾桶、小区标识、宣传栏、信报箱等公共设施，确保楼道整洁卫生。
⑥保洁人员每月对楼道进行清理一次，包括清理楼道内的垃圾堆、杂物堆等，保持楼道整洁卫生。
我们严格按上述工作标准检查，目前小区环境得到了很大程度的改善。
经过排查发现别墅区夹在楼栋之间的水系有淤泥未清理干净，发出难闻的气味，为打造干净整洁的卫生环境，彻底清除卫生死角，小区保洁人员全员出动，利用外援抽水车、外排车挑灯夜战三天三夜，完成水系淤泥清理工作。
整改前
整改后
整改前
整改后
针对小区乱象问题，我公司今后仍继续不断加强各部门的检查监督，及时有效控制乱象发生，为广大业主营造一个舒适、安全的生活环境。
