美好中原 温暖寒冬
当走过春的和煦、夏的炎热、秋的静谧,时间的脚步又带我们一同走进了冬的萧瑟。虽然四季风景各异,但中原物业人的服务热忱始终未减!
维修单元门保暖又安心
世茂·都柏林项目近日在对单元门进行逐一排查中,发现52栋单元门的闭门器安装位置出现松动开焊。为保障单元门正常使用,工程师傅将单元门拆卸下来,使用电焊方式进行加固修复。经过维修单元门恢复了正常使用功能,也让业主不必为冬日的保暖及安全担忧。
片片落叶,勤扫勤清
立冬后园的落叶仍没有减少,此刻世茂•都柏林项目的保洁员们,仍在为落叶的清扫而忙碌着。大家把修剪下来的枯枝、藤蔓集中装车,也会对绿篱深处的枯叶清扫干净。这样的不辞辛劳,是为接下来浇灌入冬前的封冻水而做好充足准备。
在他们忙碌的身影背后,是整洁的路面,干净的绿化带,是让每户业主更安心的居住,更踏实的生活。
金师傅收到了表扬信
前几日,世茂·都柏林项目49栋业主送来一封给金永阁师傅的表扬信。原来是在一天晚上业主家中突然停电,在报修后,金师傅就立即拿上工具与一名保安员赶到现场。金师傅经过仔细排查找到了停电原因,很快就帮助业主恢复了供电。业主和家人为其对工作的尽职尽责态度、热情服务的精神而感动,于是写来一封表扬信送到物业。这是对金师傅工作的认可,也是对中原物业工程部维修及时性的肯定。
在我们的身边还有很多像金师傅一样急业主所急、帮业主所需的员工,他们都值得我们表扬,也值得大家学习。清洁一个家,温暖一家心
说到帮助业主就在几天前,世茂·蓝屿项目三名管家就来到41栋某业主家,帮助老人把被污水浸泡的室内进行擦拭清扫。原来几天前业主家中被污水浸泡,但清洁工作对老人而言有很多困难,于是向管家进行求助。听到业主需求的几位管家,没有因为这不是本职工作范围内的事而推辞,而是考虑到老人身体,积极伸出援手到其家中帮助清洁。业主被几位管家的行为深深感动,连连对她们表示感谢。
物业服务从来不是只停留在冰冷的条款里,合同之外还有温暖的扶持与帮助,希望通过中原物业的不断服务,让业主体会来自物业家人的关怀。
寒冬即将来临,但在您身边的中原物业正将温暖不断倾注。在服务中让业主体会更多幸福感、获得感。并将尽我们所能,为业主送去更多的贴心关怀!