提升物业服务 绘就新区美景——东方城堡小区

2024-11-16 09:20   黑龙江  

松北区物业服务

专项整治经验成效

——东方城堡小区

东方城堡小区

东方城堡小区,隶属于裕民街道顺迈社区,是集高层、多层、商服于一体的综合住宅小区,物业管理单位为哈尔滨利民新辰物业有限公司。专项整治工作开展以来,我小区积极落实省、市住建部门的工作要求,在区住建局和街道督促指导下,对小区存在的“十乱”问题进行排查整改。明确服务目标和服务内容,让业主充分享受到对物业服务的监督权,对照工作标准找差距,制定服务、维修及整改措施,全面提升物业基础服务!




关爱小区弱势群体


随着小区人口老年化的加剧,社区协同物业把扶残工作变的越来越重要,社区和物业是老年人和残障人士生活的重心,也是最需要帮助的群体。为了提高他们的生活质量和幸福感,顺迈社区和新辰物业人性化和温馨的助残方式,得到了残障人士精神和人格的双重尊重!8.24日,物业和社区共同组织了为小区残障人士进行室内打扫卫生、擦玻璃等义务劳动,活动当天,了解他们的生活困难及需求,为他们送去温暖和关爱,使这些残疾人朋友不仅在生活上得到了帮助,精神上也得到了极大的鼓舞!




园区环境大整治


为进一步全面改善小区面貌,提升小区形象,为业主创造更加整洁,优美的生活环境。新辰物业全体员工,发挥团队的服务活力,提高“一阵地一团队”的组织战斗力、凝聚力、做实做细小区服务保障工作,物业对小区进行环境大整治。对园区个别区域存在“脏 、乱、差”现象进行集中整治,清运建筑垃圾,对部分商服场所进行杂物清除,楼道、绿化带内存在的杂物也逐一清理,同时对园区声控设施、墙上乱贴小广告及文体娱乐设施进行检修,从而,使整个小区的环境质量有了较大的改观。

SPRING




义务服务显真情,贴心服务暖人心


在小区环境整治的同时,新辰物业公司针对于小区有需求业主进行了免费上门维修服务,“义务服务显真情,贴心服务暖人心”,充分发挥了其服务和管理的优势,对于提高居民生活品质,增强物业和居民之间的凝聚力有着重要的意义!


通过此次环境大整治的开展,让小区居民有很好的认可,得到小区居民高度的赞赏,在以后的工作中,新辰物业公司会加大内部管理力度,制定计划、完善措施,推动物业管理更上一个新台阶!并认真、用心服务好每一位小区业主!






哈尔滨新区物业管理协会
发布物业行业信息,服务物业企业。
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