松北区物业服务
专项整治经验成效
——福民小区
福民小区，隶属于松北区学院路街道福民社区，是高层住宅小区。专项整治工作开展以来，我小区积极落实省、市住建部门的工作要求，在区住建局和街道督促指导下，对小区存在的“十乱”问题进行排查整改。在专项整治过程中，发现小区存在公共区域乱堆放杂物，自行车、电动车在园区乱停乱放等问题。针对问题，福民小区以业主需求为导向，立即采取行动进行整改。小区居住环境得到明显改善，管理日趋完善，群众满意度稳步提升。
提升物业服务规范性和专业性
福民物业服务中心以“基层治理”为主线，“服务业主”为目标，针对园区内存在的消防通道占用问题，定期开展联合清理行动。针对电瓶车上楼入户问题，进行联合清理。并加强了宣传教育，通过小区公告栏、微信群等途径，向居民宣传消防安全知识和公共秩序要求;提高居民的安全意识和公共秩序意识。同时，物业服务中心为解决居民电瓶车停放、充电问题建设了停放车棚，安装了充电桩。
小区健身广场改造 提升业主居住感受
由于福民小区已进户十年有余，部分设施设备难免老旧破损，为了改善业主居住环境，提升业主居住感受，物业对小区的硬件进行定期维护修理并对园区健身广场进行翻新复原改造。在修复过程中，工程师傅精心铺设每一块路面砖，使健身广场路面恢复平整。居民可以放心安全地运动健身。
通过本次专项整治工作，我们深刻认识到自身存在的问题和不足，同时也看到了物业行业发展的机遇和挑战，在这次专项整治工作中我们解决了一些业主关心关注的重点难点问题、民生问题。在今后的工作中，我们将坚持不断提升服务水平，为业主创造更加美好的生活环境！
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