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该 PPT 讲解的内容围绕企业管理展开,分为 12 个部分。主要包括业绩铁三角(P8 - 26),它是企业成功的关键,涉及预算、分析和激励等内容;四轮八步法(P27 - 30)用于业务分析;战略到数据(P31 - 38)以及分析到行动(P39 - 49),强调了数据与战略、行动之间的紧密联系;定目标(P50 - 67)是业绩管理的重要步骤;配资源(P68 - 84)确保企业运营有坚实保障;促行动(P85 - 94);滚动预测(P95 - 101)帮助企业适应市场变化;战略规划(P102 - 110)明确企业发展方向;奖金(P111 - 119)和股权激励(P120 - 124)是激励员工的重要手段;最后是组织转型(P125 - 130),助力企业在发展过程中进行变革。这些内容构成了一个完整的企业管理体系,帮助企业实现业绩增长和长期发展。![]()
一、业绩铁三角:企业成功的关键密码
1. 好业绩的定义与内涵
企业的业绩并非仅仅是短期的利润数字,而是长期、稳定、高价值的成果。长期意味着企业能在 20 - 50 年甚至更久的时间里,历经多个周期、多任 CEO 的领导,持续创新和进化。高业绩则体现在收入、利润、现金流和市值等方面超越内外部预期,在中长期竞争中脱颖而出。稳定性是业绩质量的重要保障,能帮助企业形成强大的组织能力。![]()
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2. 业绩铁三角模型
业绩铁三角由预算、分析和激励三个关键要素构成。预算如同企业的导航仪,承载着战略规划,通过长短期规划合理配置资源,引领企业发展方向。分析恰似企业的显微镜,在业务发生后复盘数据,找出问题并解决,助力企业更好地实现经营目标。激励则是企业的动力引擎,分为短期和长期激励,有效激发员工的积极性和创造力。这三个要素相互关联、相互影响,形成一个完整的闭环,共同推动企业业绩增长。![]()
3. 业绩管理五步法
业绩管理包含厘战略、定目标、拿结果、评业绩和分利益五个重要步骤。厘战略是明确企业的发展方向,定目标则为企业和员工设定具体的奋斗目标,拿结果需要企业在执行过程中不断优化,评业绩为薪酬和晋升提供依据,分利益则是根据业绩进行合理的奖励分配。这五个步骤构成了一个完整的业绩管理流程,确保企业战略得以有效实施。![]()
二、预算:企业前行的规划蓝图
预算是企业管理的重要工具,在企业发展中起着举足轻重的作用。1. 预算的六重境界
企业预算经历了从无到有、从简单到复杂的演变过程。最初,企业可能不做预算,随着发展开始进行费用预算,以控制成本。当收入可预测性增加时,开展收入预算。之后,企业追求更科学合理的目标,实施绩效预算。战略预算的开启,使预算从支撑经营转变为支撑战略。最终,行动预算能有效触发 “关键战役” 的行动转化。![]()
2. 预算的种类与编制方法
预算包括战略预算、年度预算和滚动预算。战略预算关注未来 5 年的财务目标模拟测算,年度预算聚焦 1 年的经营计划和财务预测,滚动预算则按月或季度滚动调整。预算编制需遵循一定方法,先厘战略,明确企业方向;再定目标,确定业务和财务目标;接着配资源,合理分配人、财、物、时间;最后促行动,确保预算落地实施。![]()
3. 目标制定的要点与挑战
制定合理目标是预算的关键。目标具有 KPI、金额和谈判等要素,需兼顾公平性,并进行纵向和时间轴分解。然而,目标制定面临诸多挑战,如 KPI 设计不合理、预算目标与激励脱节、缺乏行动支持、资源配置不当以及战略不清晰等。企业可通过自上而下、自下而上、再自上而下的三步走策略,综合考虑市场成长、组织承载力、新因子和风险预案等因素,制定切实可行的目标。![]()
三、分析:企业决策的智慧之眼
分析在企业管理中犹如智慧之眼,为企业决策提供有力支持。1. 业务分析的定义与种类
业务分析是在业务发生后对财务和业务数据进行复盘,以解决问题、实现经营目标。它涵盖市场分析、利润表分析、成本与费用分析、销售分析、投资与筹资分析等多种类型,从不同角度审视企业运营状况。![]()
2. 四轮八步法:分析的核心流程
四轮八步法包括厘清战略、确定 KPI、制作报表、定位问题、深挖原因、充分讨论、采取行动和重回战略。这一流程从战略出发,基于数据进行分析,通过定位和深挖问题找到根源,经讨论形成解决方案,最后落实行动并根据结果调整战略,形成一个完整的闭环。![]()
3. 分析与战略、行动的紧密关联
分析与战略相互依存,战略为分析指明方向,分析为战略的制定和调整提供依据。分析的结果直接影响行动,帮助企业合理配置资源、优化组织流程、制定有效政策,确保企业在正确的道路上前行,实现战略目标。四、激励:企业发展的动力源泉
激励是激发员工积极性和创造力的关键,为企业发展注入强大动力。1. 绩效与奖金的定义
绩效是工作结果的体现,是薪酬和晋升的重要依据。奖金则是激励员工的重要手段,分为短期激励(如奖金)和长期激励(如股权激励)。![]()
2. 奖金设计的要点与案例
奖金设计需综合考虑 KPI、起点与终点、斜率、支付条件等多个因子。例如,在某案例中,根据业务特点和风险收益,确定不同的起奖线、斜率和支付规则,以实现对员工的有效激励。同时,企业应避免奖金设计中的常见问题,如目标过高、预算与奖金割裂、激励设计不专业等。![]()
3. 股权激励的模式与注意事项
股权激励包括限制性股票、股票增值权和期权等模式。企业在实施股权激励时,要明确目的,合理确定目标,选择合适模式,并注意定人、定量、定价、定时和定流程等环节。同时,要避免因目的不当、缺乏案例模拟、定价过高、惩罚机制严苛等问题导致的落地风险。![]()
五、配资源:企业运营的坚实保障
配资源是企业实现战略目标的重要环节,为企业运营提供坚实保障。![]()
1. 资源配置的关键问题与原则
企业需明确应配置的资源,如人、财、物和时间等,并遵循按潜力、能力和收入配置的原则。同时,要解决资源配置中的关键问题,如寻找关键资源、确定资源配置逻辑链条等。2. 人工预算的方法与流程
人工预算涉及多个步骤,包括战略人力资源规划、确定人工成本等。企业可采用直接法或间接法计算人工总成本,综合考虑已有员工成本、新增 / 缩减员工成本、普涨调薪、特殊调薪等因素。![]()
3. 市场与差旅费用的管理策略
市场费用管理要明确目的,遵循一定原则,如参考历史花费和同行水平,确保费用合理。同时,要对市场活动进行分级管理,合理分配费用。差旅费用管理则需通过分析找出成本动因,制定管控标准,如案例中通过对差旅费的分析,采取相应措施降低成本。![]()
六、滚动预测与战略规划:企业适应变化的利器
1. 滚动预测的定义与特点
滚动预测按月或季度滚动调整业务预测,具有柔性、时效性、动态性等特点。它能增强预算对环境的适应性,及时调整资源配置,助力企业抓住市场机会。![]()
2. 战略规划的流程与要素
战略规划系统性地梳理组织使命、目标和战略,包括外部分析、内部分析、战略制定、财务规划和战略执行等步骤。企业通过战略规划明确发展方向,制定项目投资计划,实现战略清晰、资源匹配和行动部署。3. 滚动预测与战略规划对企业的重要意义
滚动预测和战略规划帮助企业应对不确定性,提前布局资源,确保企业在复杂多变的市场环境中保持竞争力,实现可持续发展。七、企业迈向卓越的关键路径总结
1. 业绩铁三角管理框架的整体协同效应
业绩铁三角的预算、分析和激励三个要素相互协同,与配资源、滚动预测、战略规划等环节紧密配合,形成一个有机整体,共同推动企业业绩增长。2. 企业持续改进与优化管理体系的方向
企业应不断优化业绩管理体系,关注市场变化,调整战略目标,改进预算和激励机制,加强数据分析和资源配置,提升组织能力,以适应市场竞争的需要。3. 构建适应未来发展的企业管理模式的建议
企业要树立长期主义思想,注重战略规划,加强数字化建设,提升人才管理水平,营造良好的企业文化,构建适应未来发展的管理模式,实现基业长青的目标。![]()
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