开学一个月，reading list 铺天盖地，感觉到了英语的恶意![]()
阅读量其实不大，每门课2-3篇文献，和记者扒材料听录音赶稿子的压力一比，完全是小case。但架不住语言是个大障碍，要查单词，要抓重点，还要顺逻辑。更别说有些文章，可能要求学术性严谨性，以媒体的眼光来看，语言略啰嗦，长句复合句太多，还不分段，阅读体验并不好。种种因素叠加，导致我夜以继日搞学习，累得都没空吐槽芬兰的“慢递”。截至目前，我在亚马逊德国上网购3次，体验参差不齐。至于为啥要从德国买，主要是便宜。同样的东西，芬兰税高，贵。买个锅，9月13号下单，22号到。亚马逊物流，芬兰境内是邮局posti送货上门。书，8月28号下单，9月12号到芬兰，posti发个短信，自己去邮局取货点拿。好在，取货点通常设在大超市里，类似家乐福、好又多、永辉、大红旗连锁这种，营业时间长，过去买东西就顺便拿了。我猜，可能是二手书卖家自己发货，没用亚马逊物流，便宜点，服务也就打折。PS：芬兰把邮局营业点设在大超市里，派2-3个员工上班，房租成本水电成本降低很多，老百姓也方便，还给超市引流，我觉得很好。毛毯和调料，9月13号下单，20号到芬兰，24号到手，过程那叫一个曲折。同样是亚马逊物流，但这单是ups承运，工作流程十分复杂。
9月16号发短信：你马上有个快递，想送上门的话，赶紧把你们单元楼的密码发来。要不呢，也可以选个最近的超市，自己去拿。看上去很合理是吧？问题是，全是芬兰语，我又不识字，以为是纯通知短信，不需要操作的，就没管。错过了反馈时限。
从9月20号开始，亚马逊就每天5点左右给我发邮件，说你那个快递，UPS投递不了，快递员说没有单元楼密码，进不去。其实那段时间我们单元楼大修，大门就一直敞着，随便进出。可见他们应该是没来。不然，总不至于送货到门口，但因为“未事先获得许可”而坚持不进来吧？1，给收件人打电话，让她下来拿（订单上有电话）。那不，就是一遍遍给你发系统邮件，而且是每天工作结束以后发，说今天没成功，明天会“try again"。我完全不懂，没收到密码，又不打电话或发邮件或发短信问，那你是咋个“try”的呢？ 2，你留个电话或邮件地址，让收件人来联系你，那没有。翻来覆去就是用亚马逊的系统给你发。
熬了两天，实在没头绪，我去找隔壁一个芬兰学生，帮我把短信和邮件捋了一遍，搞清楚了流程，又花了1个多小时，找到ups芬兰客服电话，定睛一看，“限芬兰语客服”。于是傻在当场。芬兰学生去上课了，其他国际学生也讲不来芬兰语。眼看着要陷入绝境，我突然灵机一动，一手打电话，一手开google 语音翻译，手机和电脑对了几个来回，总算到了“人工服务请按0”这个阶段。接通的那一刻，我差点跪下，说的第一句是：能不能讲英语？最后，在这个友善的客服的帮助下，我终于把包裹改成了“请帮我投递到XX超市”。改完又熬了一天，24号终于拿到包裹。看这层层叠叠的小贴纸，证明每个步骤快递员都在按流程 try again。但他们就是不会“灵机一动”说：欸，这个人，我们可以给她打电话/发短信/发邮件……这种工作思维，简直无力吐槽。你说它不好吧，它按规矩，讲原则，谁都不必“额外付出”，也不会无意中越界。但，实际工作中，如果团队里有人是这种思维和风格，真的让人心累。都别说什么创造性解决问题了，项目如期推进都很难。
昨天芬兰同学说，秋天马上就要过去了，再不抓紧去玩儿去拍照，就下雪啦！
我说，你以为我不想啊，作业做不完的嘛！只好上学放学路上随手拍几张，聊胜于无。
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