Sound高管解读一季报：我们正在创造iPhone式创新

文摘 2024-05-10 19:06 江苏

买了较低仓位的Soun，目前被套20%左右，今晚盘前暴涨20%左右，可能会解套，但并不打算卖掉。

总体来说我感觉公司处在令人兴奋的赛道，有机会做成一些极其特别的成就，公司业绩也很好，我目前有些担心的，是感觉管理团队不是很令人放心，只是一种感觉，觉得CFO有点喜欢吹牛逼，希望我的直觉是错的，万一做成了语音生态系统的入口呢，那可至少是千亿美金级别的机会，有100倍以上的成长空间。

SoundHound AI, Inc. (代码：SOUN) 2024年第一季度业绩电话会议，于2024年5月9日每股收盘后举行。与会人员包括：

公司投资者关系负责人 Scott Smith

首席执行官兼董事 Keyvan Mohajer

首席财务官 Nitesh Sharan

参加电话会议的分析师包括：

D.A. Davidson & Co.的Gil Luria

Northland Securities的Mike Latimore

Ladenburg Thalmann & Co.的Glenn Mattson

Cantor Fitzgerald & Co.的Brett Knoblauch

主持人：“大家好，感谢大家参加SoundHound 2024年第一季度业绩会。接下来我想把会议交给今天的发言人，投资者关系主管Scott Smith。请开始吧。”

Scott Smith：下午好，感谢大家参加我们的2024年第一季度电话会议。我们将先进行一些简短的发言，然后进行问答环节。我想提醒大家，我们在这个业绩会上将发布未来业绩前瞻。实际结果可能与我们的前瞻有实质性差异。请参阅我们向美国证券交易委员会提交的文件，详细讨论可能影响我们业务的风险和不确定性，并对符合前瞻标准的声明进行讨论。此外，我们可能会讨论某些非通用会计准则数据。请参阅今天的新闻稿，了解更详细的财务结果以及对这些标准的定义、限制和使用情况以及从通用会计准则到非通用会计准则的调节。此外，请注意，本次业绩会上的前瞻是基于我们今天掌握的业务信息。除非法律要求，否则我们不承担更新任何前瞻的义务。最后，本次电话会议将完整地在我们的投资者关系网站上以音频的形式进行。今天会议结束后将提供音频回放。现在我想将电话会议交给我们的首席执行官Keyvan Mohajer。请开始吧，Keyvan。

Keyvan Mohajer：谢谢，Scott，也感谢大家今天参加电话会议。再一次，我们报告了非常强劲的业绩增长。第一季度收入增长了73%。就在几天前，我们迎来了上市两周年的里程碑。

尽管过去两三年的严峻外部条件削弱或淘汰了许多公司组织，但我们变得更加强大了。在短短两年内，我们将第一季度收入几乎增加了两倍，同时更好地利用了我们的支出，我们的现金头寸也增加了一倍以上，达到了约2.25亿美元的历史最高水平。

我们的三大支柱战略正在奏效。这个季度对我们的第二支柱业务来说是一个特别的季度——我们为企业提供AI客户服务解决方案。大约30%的收入来自这一板块，我们的产品已经部署到了超1万个网点，而我们的潜在客户有超过10万个。就在一年前，这些数字还微不足道。

而且，我们由AI驱动服务的下一代动态交互产品，现在已经与全球顶级快餐连锁品牌之一实现了实时交互，并且结果超出了预期。我们的客户在刚开始使用动态交互产品时面临的主要挑战是，我们的人工智能在接单方面速度如此之快，以至于他们的厨房无法跟上这个节奏。当然，他们正在解决他们那一边的问题，并且对结果感到满意，并立即决定扩展到更多地点。正如我们之前所说，我们的AI解决方案为客户节省成本，改善了他们用户的体验，并通过增加通道和主动提供升级销售来增加收入。

动态交互是一种SoundHound独创的技术突破，没有任何其他技术可以与之媲美。我们相信它对语音和对话界面的影响，将与苹果的多点触控技术对触摸界面的影响一样有意义。如果您还没有看到它的运行逻辑，请查看我们网站上的视频。我们用我们的专有技术构建了一道具有竞争力的护城河，这为客户服务领域带来了巨大的机遇。

我们已经与其他几家大型快餐品牌签署了协议，他们将在接下来的几个月内部署动态交互，例如Church's Chicken。我们早前版本的AI驱动体验已经上线数年，并且继续蓬勃发展。

White Castle继续扩大其业务范围，包括在迪士尼世界旁边一个最繁忙的地点开设更多网点。另一家拥有2000多个门店的快餐连锁巨头使用我们的AI进行驱动，继续将我们的服务扩展到更多地点，因为他们为现有的店内和外卖服务增加更多的AI驱动服务。

此外，我们的智能订购服务继续保持强劲的增长。智能订购使用我们的语音人工智能来接听所有传入电话以接受顾客的食品订单并回答众多问题，让餐厅可以让员工专注于制作食物和与顾客在店内互动。我们每月处理数百万通电话，并为Chipotle、Casey's、Firehouse、Noodles和Five Guys等全国性品牌提供支持。

上个季度，我们宣布与Jersey Mike's合作试点。试点取得了成功，他们正在增加更多的地点。我们还与Applebee's扩展了合作，现在我们的语音人工智能在多个连锁店中提供服务，仅本季度就增加了500个（Applebee's）门店。

我们推出了一个名为SoundHound Employee Assist的产品，它利用我们的对话式语音人工智能技术，通过头戴式耳机为员工提供支持。我们已经有几个客户从这项新服务中受益，很快我们将有更多的信息与大家分享。

去年，我们将AI客户服务的范围扩展到了餐厅之外，推出了智能问答产品，这是一个处理多并线通话的产品，全天候提供服务，方便地过滤垃圾电话，提供语音和短信回复，采取可配置的操作，通过智能消息捕获潜在客户，并回答有关政策、营业时间、产品、服务、定价等问题。

智能回答在第二支柱业务中显示出快速增长的势头，已经有数百个门店的小企业和Planet Fitness等品牌签约。我们估计我们第二支柱业务的总体市场规模超过1000亿美元，仅在北美地区就有约100万家餐厅和约3000万家企业可以使用我们的解决方案。并且在我们已经为第一支柱业务的客户提供了几十种语言的服务之后，我们计划在第二支柱业务也进行国际化。我们相信，凭借大语言模型和生成式人工智能，尤其是我们专有软件背后的数据科学和机器学习，现在是时候了。

很少有公司能够为各种规模的企业提供一种价格合理、快速易行的解决方案，以满足它们不断增长的需求。当其他点对点的解决方案提供商和传统呼叫中心供应商正在努力发展其包括人工智能的解决方案，我们已经有了一套完全自动化的、因此易于扩展的解决方案。我们拥有自己的核心技术。我们拥有来自真实互动的大数据和近20年的经验。这就是为什么我们获胜的原因。

接下来，我们转向第一支柱业务，在这一类别中，我们为汽车、电视和物联网设备等产品提供技术支持。在这个类别中，我们的客户选择我们是因为他们认为我们的技术是最好的，并且我们帮助他们保护品牌用户的数据，因为我们与他们合作进行差异化和创新。我们在数十种语言中为数百万设备提供动力。本季度，我们的年度查询数据达到了超过40亿次，这表示同比增长超过60%。

去年，我们宣布了SoundHound Chat AI，它结合了大型语言模型的强大功能和我们的人工智能助手，使其更加功能强大。这是一个增值功能，将为我们增加现有客户的付费收入，同时，其无与伦比的质量也在帮助我们赢得新客户。

上个季度，我们谈到了DS Automobiles成为第一个快速试用SoundHound Chat AI的汽车制造商，这在汽车行业中是前所未有的。由于其成功推进，我们已经为SoundHound Chat AI签署了新的品牌，包括Opel、Peugeot和Vauxhall。现在，本季度，我们很高兴地宣布，我们还增加了Alfa Romeo和Lancia。

我们还与Stellantis在日本的车辆实现了生产上的实时集成。与我们的客户Stellantis一起，我们是全球首家在车辆中集成了ChatGPT的语音助手的公司。我们还很高兴地宣布，我们与Stellantis在拉丁美洲获得了第一个汽车设计奖项。这是一个全新的竞争性胜利。

我们还在与电动汽车制造商合作方面赢得了兴趣和进展。例如，我们上个季度与一家著名的美国电动汽车制造商赢得了一项交易，我们将在今年夏天后期为他们的整个市场领先车辆提供语音功能。这意味着我们已经从签约到投产仅用了几个月的时间，这要归功于SoundHound的行业领先能力和市场成熟产品。此外，我们还与一家领先的亚洲电动汽车制造商签署了一项协议，将我们的软件嵌入其中，旨在带来性能强大的引擎、价格合理的豪华电动汽车。这是一个全新的汽车制造商，我们以前没有公布过。

本季度，在GTC大会期间，我们宣布与NVIDIA合作。我们合作的解决方案将SoundHound Chat AI与在NVIDIA DRIVE中运行的大型语言模型相结合，实现无需连接即可提供车载生成式人工智能的响应。与NVIDIA一起，我们现在可以提供车载生成式人工智能响应，无需连接。

我们现在还与Arm合作，并已正式加入他们的合作伙伴计划。今年晚些时候将有更多消息。

就在今天，我们宣布了与Perplexity的合作伙伴关系，这将为SoundHound Chat AI带来尖端的在线LLM技术。这使我们能够提供一个真正多面的、下一代的语音助手，适用于手机、汽车和物联网设备。SoundHound Chat AI将利用Perplexity提供准确的最新回答，这些查询是静态离线llm目前无法回答的，从而扩展了助手能够回答的问题的类型和复杂性。

这一举措使SoundHound AI成为市场上最先进的语音助手。我们相信，我们是唯一能够迅速提供这种统一集成服务的语音AI平台，将我们自己的技术与第三方提供商的技术无缝结合起来。

我们还在Polaris项目上取得了一个重要的里程碑。Polaris是我们的多模态、多语言、生成式人工智能基础模型，Polaris现在在准确性、速度、模型大小和运行成本方面击败了市面上最新最先进的语音识别模型，它已经大幅度击败了我们对比的其他供应商，包括大型科技公司提供的模型。Polaris现在已经在我们的许多客户中生产部署，我们将继续向您提供关于其进展的更新。

我们相信，语音人工智能的机会不仅限于对话式人工智能。我们的数据和专业知识，以及我们在这一级别的研发投资，将强化我们作为该领域领导者的地位。

正如我之前提到的，我们有三大支柱业务：来自智能语音集成产品的授权费用、来自语音交互的订阅服务费用，第三支柱是通过连接这些服务到产品进行货币化。

随着我们每个季度签署的知名品牌的增加——这个季度也不例外——我们距离实现这第三支柱的目标又近了一步，这显著扩大了我们的潜在市场，同时创造了新的、更便捷和可访问的消费者体验。我们相信，第三支柱将创造未来的语音商业生态系统，许多客户正在第一支柱和第二支柱中签约，急切期待我们推出这个货币化策略。我们很高兴看到我们的客户使用语音服务的投资组合继续增长，这将使我们能够开始提供这种新的商业生态系统。总之，我们继续建立强大的业务并巩固我们的财务状况，同时获得市场份额。我们对所看到的需求和我们所服务客户的高度赞扬感到非常满意。随着又一个季度强劲增长和引人瞩目的客户赢得，我们的势头继续增长。我们对我们所做的事情充满激情，这在我们成立公司的20年里都没有改变。我们期待着持续强劲的增长，并为我们的利益相关者创造价值。我们感谢使这一切成为可能的我们的出色团队，以及我们的客户、合作伙伴、投资者和股东。现在，我将电话会议交给Nitesh，让他谈谈我们的财务表现、主要增长驱动因素以及今年剩余时间的展望。

Nitesh Sharan：谢谢，Keyvan，大家下午好。第一季度收入同比增长73%。这些结果表明，在我们的增长之旅上又取得了积极的里程碑，我们在一年中最弱势的季度中实现了超过了1100万美元的收入。我们喜欢今天的处境，并对我们迅速发展成为什么感到兴奋。

我们的AI解决方案吸引力处在一个关键的交叉点。宏观因素如持续的通货膨胀和工资压力推动我们的客户朝着自动化提高生产率。同时，消费者对提高速度和便利性的需求推动我们的客户朝着自动化加速吞吐量并增加收入。AI无缝地连接了这个交叉点，并且生成式AI进一步扩展了价值主张。最终结果是消费者对SoundHound的兴趣很高。

通过我们最近的收购，SYNQ3现在完全融入其中，将这家具有开创性的餐厅技术组织与我们多年的语音AI创新相结合的好处是显而易见的。我们现在在餐厅行业的覆盖面如此广泛，展现出了客户需求的激增。

我们用来衡量这种吸引力的一个指标是积压订单。上一季度，我介绍了一个合并的第一支柱和第二支柱客户需求指标，称为累积订阅和预订积压。在第一季度，我们看到了这一指标约为6.82亿美元，同比增长约80%，平均持续时间约为7年。

需要提醒的是，这一指标仅包括新的订阅收入流和我们传统的授权合同。我们对第一支柱合同的确认方式没有改变。它们仅包括确认合同期限的承诺客户合同，并计入交易和总合同价值等各个方面。这些方面包括最低承诺、目标量、专业服务和其他安排。即使合同包括自动续约条款，我们也不包括续约，直到续约发生。

对于订阅，累积订阅和预订积压将仅考虑那些我们是领先或独家提供商的客户，并假设需要四年的时间才能完全部署扩展到总共5年的合约。我们已经考虑到了关于采用百分比的合理假设，较低的百分比适用于试点和概念验证客户。

此外，这一指标不包括我们已经有的管道机会，光是第二支柱就有超过10万个门店的机会。这一指标旨在大致传达我们的中期收入增长前景。在我为第一季度的财务结果做介绍之前，考虑到收购对各个方面的影响，我们正在引入两个新的非GAAP财务指标，以帮助投资者更好地跟踪我们在业务运营方面的管理情况。我将在下面相关的部分中分享更多的背景信息。

第一季度收入为1160万美元，同比增长73%。在第一季度，我们在所有主要行业类别都实现了增长。第二支柱在本季度约占收入的30%，将有机增长与大约300万美元的SYNQ3收购的正面贡献相结合。

在第一支柱中，我们的汽车授权收入随着年度销量增长而增加。汽车单位和云用户在本季度均实现了强劲的两位数增长。此外，我们继续看到生成式AI解决方案的需求增长，并且我们看到了有意义的机会开始实现加速单价扩张。我们还与电视和智能设备客户签订了多年的合约，这导致本季度设备类别实现了强劲的两位数增长。

在第一季度，我们的毛利率为60%，同比下降，主要是由于收购，包括较低毛利率呼叫中心代理业务的组合。在不计入上述因素影响的基础上，毛利率同比增长。经调整后的毛利率——剔除收购影响，特别是购买的无形资产的非现金摊销，毛利率将达到65.5%。这是我上面介绍的非GAAP毛利率指标。

虽然呼叫中心业务在短期内对毛利率造成了压力，但我们对这种新能力所能带来的更广泛业务机会以及为我们的AI模型提供的有价值的培训数据感到兴奋。也就是说，我们的目标是随着时间的推移实现毛利率的提高和现代化。所以我们希望在全年实现毛利率的提高，并最终恢复到合并前的水平。

研发费用在第一季度为1490万美元，同比增长5%。我们已经简化了我们的研发成本，提高了效率，并优先考虑了对突破性创新的投资，以扩大我们的产品套件，以满足更广泛的客户需求。

我们正在加速培训和部署大语言模型，为客户提供更多价值，使我们能够打开许多新的对话AI场景和各种新的用例。也就是说，我们将继续谨慎和强调纪律性，更加强调通过最佳大语言模型提供独特价值，包括多语言ASR基础模型、生成式AI解决方案和集成我们自己模型和合作伙伴LLM之间的语音AI功能。

第一季度销售和营销费用为550万美元，同比增长14%。我们继续投资于市场推广和客户参与，以抓住强劲的势头和增加的需求，通过品牌和行业营销、需求生成和高ROI引导策略扩大影响力。我们的销售范围继续扩大，既通过直接销售，也通过一个了不起的战略渠道合作伙伴生态系统。我们知道最佳的市场投资回报率来自于客户的喜爱。本季度，在其中一家最大的快餐连锁店客户中，我们被介绍给了他们的高管团队，被称为他们曾经合作过的最佳合作伙伴。

第一季度G&A费用为1030万美元，同比增长41%。G&A的增长反映了我们上个季度讨论的两个主要因素。我们的同比增速继续受到金融和非金融流程投资以及内部控制的影响，以支持股票404（b）项下的要求，因为我们去年加速成为了一家大型财务申报公司，本季度还考虑了收购相关成本。

所有运营支出项目都受到了SYNQ3收购的影响，以及更高的雇主相关税费和增加的补偿。第一季度非现金员工股权激励为700万美元。

因此，我们第一季度的经营亏损为2850万美元。这包括与公允价值会计相关的非现金收购影响，这在可预见的未来可能会对这一行为产生波动。

OIE为本季度净支出420万美元，第一季度净亏损为3300万美元，而去年同期为2740万美元。这导致了第一季度每股净亏损为0.12美元，而去年同期为0.14美元。

调整后的非现金收购相关无形资产摊销、公允价值调整、并购交易成本、股权补偿和其他非现金项目，我们的第一季度Non-GAAP每股净亏损为0.07美元。这是一个我们将在未来几个季度继续报告的指标，因为它更好地使业务的持续运营结果正常化。调整后的EBITDA为第一季度亏损1540万美元。与去年同期相比，降低是由于上述更高的运营成本以及SYNQ3收购的影响。

截至2024年3月31日的三个月内，我们的经营活动产生的现金净流出约为2100万美元。我们在季度结束时的现金头寸为2.26亿美元，其中2.12亿美元是在银行中。凭借这一强劲的现金头寸，我们为推动业务向前发展和进一步改善我们的财务状况提供了一些极好的选择。

我们在本季度启动了一个新的ATM计划，为我们提供了资本筹集的灵活性，尽管我们的资产负债表和未来预测表明我们没有任何时间紧迫的资本筹集需求。只有在战略上必要时才会这样做，无论是出于资本结构优化的目的，还是如果另一个有吸引力的收购机会出现，从经济价值上讲是合理的。

总的来说，我们并不认为这种实力是理所当然的，我们致力于成为资本的谨慎管理者，专注于创造长期可持续的增长和盈利能力。有了这些，让我来讨论一下我们对2024年剩余时间的展望。

我们对未来的机会感到兴奋，并对我们的业务增长和在第一和第二支柱中看到的需求感到满意，并且我们正在推动第三支柱的新机会。今年，我们的第二大支柱收入占总收入的比例已经超过了20%，我们预计，到2025年，这一比例还会增加。

鉴于第一季度的表现，我们提高了指导范围的下限，并缩小了我们最初的范围，将我们的中点提高到7100万美元。因此，我们全年的收入指导现在为6500万至7700万美元。我们仍然认为，随后几个季度的合理预期是大约50%的年度增长。我们希望超过这一预期，但在这个阶段，我们认为这是适当的预期。

此外，我们仍然期望在2025年实现超过1亿美元的收入，并实现调整后的EBITDA盈利能力。正如我上一季度所说，毛利率和调整后的EBITDA的成本增加影响是暂时的，我们期望随着我们前进，两者都会改善。通过SYNQ3的收购，我们正在努力将他们的云和AI基础设施迁移到SoundHound，所以在短期内，我们有一些重复的成本。此外，虽然SYNQ3的一部分收入来自于AI驱动，但他们也有一个传统的呼叫中心业务，他们的团队正在逐步升级这个业务以使用AI。我们预计将进一步加速这种迁移，这最终将使他们的毛利率与我们的毛利率调整一致。

总的来说，基于与客户和合作伙伴的初步对话，我们正在取得很大进展，并且有强烈的兴趣进一步增加我们为客户创造的价值。我最后想说的是，我对我们正在构建的业务的信心。

正如我以前所说的，前进的道路并不总是一帆风顺。特别是创建颠覆性的转型创新并不是每个人都能做到的，但这是SoundHound DNA的一个强大部分。当所有要素开始拼凑在一起时，有一种引力在起作用。通过我们在进步方面的经验，随着每个季度的过去，我们离达到变异速度越来越近。尽管我们迄今取得了一些成就，但我们并不认为我们的成功是理所当然的，我们每天都在为之奋斗，以更加坚定和持久的方式朝着更高的目标努力推进边界。谢谢。我们现在进入问答环节。

操作员：我们的第一个问题来自D.A.戴维森的吉尔·卢里亚。

吉尔·卢里亚：是的，下午好。有很多产品发布和进展。让我关注一下看起来最有趣的一些。首先是关于 NVIDIA 在车载设备中的应用。这将是人工智能技术的一个重大进步，可以在没有连接的情况下进行推理。您认为您能够在什么时间表上将这一技术交付给您的一位汽车客户？这是第一个问题。我会把第二个问题关于产品捆绑在一起，这是关于 Perplexity，听起来您将在 SoundHound Chat AI 应用中利用 Perplexity AI。未来 SoundHound 技术有可能成为 Perplexity 应用的前端吗？

凯文·莫哈杰：谢谢您提出的问题。关于 NVIDIA 的公告，正如您所指出的，这是一个非常重要的里程碑，因为这些生成式人工智能大型语言模型非常庞大。通常情况下，它们不适合在边缘设备上运行，但通过这种合作，我们能够在边缘设备上运行它们，许多功能将不需要云端。您仍然需要云端，比如如果您想要实时天气信息或体育比分，您需要云端连接。但对于很多功能来说，无论是从一般知识到在车内或设备内完成任务，您实际上不需要云端连接。我们认为这些用例不仅限于汽车。在汽车领域，事情需要更长的时间，特别是当您谈论硬件更改时。对于软件，正如我之前在通话中提到的，我们实际上......我们有一个案例，我们在签署交易到短短几个月内即可投产。但是当您谈论硬件更改时，这需要更长的时间。但我们认为这不仅仅是关于汽车的问题，即使是对于快餐连锁店，动态互动，驶入式自动化，您实际上也可以将其中一部分带到边缘。

因此，我们对这种合作可以带来的更快发展感到兴奋。对于 Perplexity，这不仅仅是关于我们的 Chat AI 应用。我们的 Chat AI 也是我们提供给客户的一个平台，比如汽车客户等等。我们也会向他们提供，这将是一个额外的功能升级。所以他们已经从我们的预-LLM版本升级到了添加 Chat AI 功能。正如我之前在通话中再次提到的，这是一种增值销售。因此，我们预计我们的授权服务收入将增加。现在要访问在线 LLM，这将是我们另一个升级时刻。因此，它非常超出了仅在手机上的 Chat AI 应用程序的应用范围。现在您还问到我们是否会为 Perplexity 属性提供动力。我们还没有宣布任何事情，但这是我们激动的合作开始。我们都是 NVIDIA 投资组合公司--就像 NVIDIA 投资了我们，然后我们非常互补。因此，我们认为我们之间还有很多事情要做。

吉尔·卢里亚：谢谢你，尼特什，一个问题是给你的。稍微宏观一点。去年，您非常有效地改变了整体成本结构，以符合资本市场的需要，即清晰地展示实现盈利能力的明确路径。您做得非常出色。您达到了这个目标。但是当您今天坐在这里，手头有大量现金，消耗率大大降低，并且有长期的机会，其中一些我们刚刚讨论过，您是否有可能或有机会稍微向另一边移动杠杆，即我们有太多技术前景的机会，也许我们需要为这些技术前景投入更多资金，放松一下盈利能力的转变？

尼特什·沙兰：是的。谢谢，吉尔。我要开始说的是，原则上，我们试图为客户创造长期价值，我们正在播种并听取需求。我们看到技术机会如何实时与消费者需求交叉，并且扩展，事实上，我们与客户的每一次对话都在扩展。所以我认为我们面前的机会是巨大的。因此，我并不认为这给予我们完全的自由去只是花钱，花钱，花钱。我们需要思考路径，并且已经传达了我们明年实现盈亏平衡的方向。

但是对如您所说的，我认为我们每天都在看到的机会实在太多了，特别是与一些电动车制造商合作时的速度。但更广泛地说，在餐厅方面，特别是在客户服务方面，有很多需求。我们在准备的说明中强调了一些关于我们与越来越大的快餐连锁店取得的进展的内容。对于我们来说，很大的一个问题是如何在相对短的时间内满足这些需求。所以我认为我们将在这方面继续投资。因此，您在这里听到的是我认为我们将继续投资的路线图，以确保我们不会错过任何机会，因为每天都会有很多新的东西涌现。我不认为我们应该放慢脚步。我认为我们应该保持这个速度，并且要做出正确的投资。我认为我们已经做出了一些正确的投资，我想我们将继续如此。

吉尔·卢里亚：谢谢你。

我们的下一个问题来自内思·萨兰的格伦·马特森。

格伦·马特森：是的，谢谢。我有两个问题。首先，Keyvan，您提到了 SYNQ3。我想知道您对收购的合作效果的看法，以及您目前正在做些什么以提高产品并提高整体规模。

凯文·莫哈杰：谢谢您提出的问题。关于 SYNQ3，这是我们的一次很棒的收购。我们真的很享受与他们的合作。他们的数据和集成能力对我们的模型进行了改进，因此我们正在积极利用它。而且我们互相补充，因此我们能够提高我们的规模。正如我在通话中提到的，我们的销售团队现在更强大了。我们得到了很多品牌的积极反馈，他们希望与我们合作，所以我们正在努力扩大我们的销售和集成团队。所以我认为我们在几个方面都很活跃。而且我们将继续保持这种势头。

格伦·马特森：好的，谢谢。然后是更广泛的问题。在许多公司，我们看到了 COVID 之后的恢复。因此，我们看到了这种情况，一些公司不仅恢复到 COVID 之前的水平，而且超过了这个水平。您如何看待这一点？您是否认为您已经开始看到了这种情况，或者您认为您会在未来几个季度看到这种情况？

尼特什·沙兰：是的。谢谢你，格伦。我想我会说是的，我们一直在努力确保我们能够满足客户的需求。但是随着需求的增长，我们确实遇到了一些挑战。因此，我们一直在努力提高我们的服务水平，以确保我们能够满足客户的需求。但是我认为我们仍然有很多需求，因此我们会继续努力确保我们能够满足客户的需求。关于未来的前景，我认为我们将继续看到需求的增长。我认为我们将继续看到这种情况，因为我们看到越来越多的品牌对我们的服务感兴趣，他们希望与我们合作。所以我认为我们将继续看到需求的增长。但是我认为我们仍然需要继续努力确保我们能够满足这些需求，因为我们仍然看到了一些挑战。因此，我们将继续努力确保我们能够满足客户的需求。

格伦·马特森：好的，谢谢你。

这就是今天所有的问题。非常感谢尼特什·沙兰参与我们的访谈。非常感谢。尼特什·沙兰谢谢你。我很高兴能够参加这次访谈。谢谢大家。这就是我们的访谈。谢谢你们的收看。

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走马财经

TMT产业资深（也就是老）观察者，部分平台叫“走马投研”